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Manejo del
Estrés y Trabajo
bajo presión
Bienvenidos
Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión por Docentes
de la Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una
Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
SinDerivar 4.0 Internacional.
Objetivo
 Conocer los elementos fundamentales
para el estrés personal y laboral.
 Aprender a ocuparnos en vez de
preocuparnos.
 Identificar los elementos que causan.
 Comprender la importancia de
reconocerlo a tiempo.
 Saber controlarlo para que no afecte
la salud y el desempeño.
 Aprender técnicas para reducir el
estrés laboral.
“ Por ahí va Quevedo en un ataúd, perdió su
salud buscando dinero, perdió su dinero
buscando salud. Y ya sin dinero y ya sin salud,
por ahí va Quevedo en un ataúd ”.
Reflexiones
Cuando nos sentimos mal, triste, deprimidos, estamos pensando que
la vida nos debe algo por lo bueno que somos o como compensación
por lo que no hemos logrado.
Sentimos que los demás nos agreden, nos rezongan, no nos toman en
cuenta, nos ganan el lugar, nos empujan, nos ven feo, cada vez somos
más agresivos exigiendo lo que creemos merecer y hacer que todos
reconozcan que valemos.
Con esta actitud lo único que logramos es que nuestra apreciación de
lo que merecemos se haga más intensa, podemos llorar y llorar y no
cambiar nada”.
Ocuparnos
Darle importancia e interesarnos por
algo en específico en nuestro
presente, tener en que trabajar y
lograr, y no distraer nuestra mente
en otra cosa.
Pre-Ocuparnos
Darle importancia a una
situación antes de que
ocurra.
Es ocupar en el animo de
uno, alguna inquietud,
sospecha, temor, dar
importancia, dar
seguimiento, antes de que
se realice la acción que casi
siempre es futura.
Veamos lo que Hace el
Estrés Laboral
¿Qué son los Estresores?
Son factores físicos o
psíquicos que enfrentamos
diariamente en todos los
campos de la vida como
el hogar, el trabajo, la
sociedad o la intimidad, en
forma de cambios a lo
habitual.
Estos son los elementos
impulsores del estrés.
Hay estresores reales y los producidos
por nuestra imaginación.
Tipos de Estrés
Distres: Si el estrés experimenta
alguna emoción o sentimiento
negativo. Se presenta cuando se
elige y se utiliza un estilo erróneo
de pensamiento.
Ej: Una promoción en el trabajo
puede generar un temor anormal
al fracaso.
Eustress: Si produce
sentimientos positivos.
Ej: El caso de promoción en el
trabajo es considerado como una
oportunidad de realizar algo
nuevo, tener éxito.
Personalidades tipo “A”;
Tienen grandes ímpetus, son competentes, se fijan normas de
desempeño elevadas y se someten constantemente a presiones
de tiempo, debido a lo cual sufren presiones intensas que les
provocan una serie de desórdenes físicos.
Diversas Personalidades que Afrontan
el Estrés
Personalidad tipo “B”.
Tienen una actitud más relajada, aceptan las situaciones como se
presentan y trabajan con ellas en lugar de enfrentarlas, y son
singularmente tranquilos en lo relativo a presiones de tiempo,
por lo que tienen menos propensión a padecer problemas
relacionados con la tensión.
Ejercicio para medir su estrés
Tome como referencia el último mes, contando desde hoy hacia
atrás y coloque el número correspondiente en la línea que precede a
cada pregunta, de acuerdo a la realidad de la situación en usted
durante ese período.
Valores; 0 = Casi Nunca, 1 = A veces, 2 = Casi Siempre
1. -----Me sentí tenso, nervioso, angustiado o
molesto.
2. -----Me sentí triste, deprimido, con el animo
por los suelos o desvalido.
3. -----Tenia pocas energías, me sentía agotado,
cansado e incapaz de hacer nada.
4. -----Por la noche, o en los fines de semana, no
podía dejar de pensar lo suficiente para que al
día siguiente me sintiera relajado o descansado.
Continuación…
5. -----Tenia problemas para conciliar el sueño y/o
mantenerme dormido, y no me sentía descansado
cuando me levantaba.
6. -----No lograba quedarme quieto y tenia que
estar moviéndome de un lado a otro
constantemente.
7. -----Me sentía demasiado pesimista, triste,
autocrítico, inadecuado o culpable.
8. -----Me sentía tan molesto que creía que iba a
explotar.
9. -----Tuve molestias corporales vagas, molestias
estomacales, nerviosas o escalofríos.
10. -----Estaba preocupado por un grave problema
personal..
Continuación…
11. -----Me encontré en situaciones desagradables, respecto
de las cuales nada podía hacer.
12. -----Por las mañana me sentía cansado, sin fuerzas para
levantarme o para enfrentar las actividades diarias.
Puntuación Total._________
¡¡Cuéntame!!
¿Que tan estresado has estado?
Síntomas del Estrés
- Las personas se tornan nerviosas y se
convierten en seres crónicamente
preocupados.
- Son propensas a la ira con gran frecuencia y
no se relajan o tienen dificultad para ello.
- Muestran escasa operatividad, y adquieren
vicios con más facilidad que en situaciones
normales (tabaquismo, alcoholismo, ingieren
barbitúricos, etc...).
- Padecen desórdenes físicos como por
ejemplo;
comer en demasía o muy poco, no poder
conciliar el sueño, despertarse
intempestivamente a las 4 a 5 de la mañana.
- Es conveniente entender que las tensiones
pueden ser temporales o de larga duración.
Las Diez Reglas que Aseguran
un Buen Infarto
PRIMERO: El trabajo ante todo y sobre
todo
SEGUNDO: Comience a trabajar temprano
y dele duro hasta la noche, olvidándose de
los sábados, domingos. Y días festivos.
TERCERO: Llévese trabajo a casa y
aproveche el tiempo hasta altas horas de la
noche.
CUARTO: Acepte todas las invitaciones
relacionadas con su negocio. Las comidas y
cócteles son estratégicos para hacer
buenas operaciones comerciales.
QUINTO: Fume un mínimo de dos
paquetes de cigarrillos diarios.
Continuación...
SEXTO: Nada de paseos, cines, reuniones
familiares, lecturas amenas, fines de semana que
nada rinden y cuestan tiempo y dinero.
SEPTIMO: Vacaciones....una moda de vagos.
OCTAVO: No la mínima responsabilidad; nadie
puede hacer las cosas tan bien como usted.
NOVENO: Coma y beba mucho, no descanse
después. Al contrario, retorne inmediatamente a
su actividad, usted es impostergable, ineludible e
irreemplazable
DECIMO: Si viaja por negocios, hágalo siempre
de
noche, así no pierde el día. Al anochecer inicie el
regreso y así podrá seguir trabajando.
Cumpla con el decálogo y el infarto cumplirá
con usted.
Síntomas del Estrés
Como afecta la salud
- Variación de la presión arterial.
- Grandes cantidades de adrenalina son
“inyectadas” en la corriente sanguínea.
- Sube el nivel de colesterol en la sangre.
- Los músculos se tensan y el cuerpo
adopta una actitud de “expectativa”.
- Los cinco sentidos se agudizan y
sensibilizan.
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- Sangrado de las encías.
- Alergias en la piel.
- Ulceras estomacales.
Cinco Ideas para Prevenir
el Estrés
¿Qué es el Estrés Laboral?
Es Cuando la gente se siente abrumada, pierden la confianza
y se vuelven irritables o decaídos, haciendo que sean menos
productivos y eficaces y su trabajo menos gratificante. 
Si a los signos de estrés laboral no se los atiende, pueden
llevar a problemas mayores. Más allá de interferir con el
desempeño laboral y la satisfacción, el estrés crónico o
intenso también puede conducir a problemas de salud física y
emocional. 
¿Qué es el Estrés?
Es una fuerza o energía que
nos impulsa a actuar.
Una reacción individual no
específica del organismo a una
exigencia.
Es un estado de
sobreexcitación al que se
someten las personas bajo un
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situaciones mentales y la
condición física de las
personas.
Signos del Estrés Laboral
Los signos y síntomas de exceso de trabajo y estrés
laboral son:
1. Sentirse ansioso, irritable o deprimido. 
2. La apatía, pérdida de interés en el trabajo. 
3. Problemas para dormir .
4. Fatiga.
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Causas del Estrés Laboral
- Sobre carga de trabajo.
- Temor de los despidos.
- Presiones de tiempo.
- Aumento de la demanda de las horas extraordinarias,
debido a los recortes de personal 
- La presión para satisfacer las crecientes expectativas,
pero sin aumento de la satisfacción en el trabajo 
- La presión para trabajar en niveles óptimos - todo el
tiempo.
- Supervisión deficiente.
- Clima político inseguro.
- Autoridad insuficiente, no acorde con
las responsabilidades.
- Ambigüedad de roles.
Causas del Estrés Laboral
- Ambigüedad de roles.
- Diferencias entre los valores
personales y los de la compañía.
- Cambios de cualquier tipo, sobre
todo cuando por alguna causa son
fundamentales o poco usuales.
- Imposibilidad de conseguir los
objetivos.
Como Manejar el Estrés
Laboral
Consisten en ejercicios de relajación, autoentrenamiento,
bioretroestimulación, ejercicios respiratorios, autoestima,
meditación y otros.
En forma complementaria, se enseña el uso de estrategias
para la administración del tiempo, priorización de problemas,
desarrollo de la capacidad de planeación, técnicas de
negociación; así como ejercitar habilidades para la toma de
decisiones, solución del conflictos, conducta asertiva, manejo
del tiempo y en general el desarrollo de mejores relaciones
humanas.
Como Poder Reducir el Estrés
- Asesorar a los empleados sobre los
problemas que enfrentan en el trabajo.
- Involucramiento el personal en las
decisiones y actividades de la organización.
- Capacitación en el puesto.
- Mejoramiento en la comunicación
organizacional.
- Realizar reuniones por departamentos y en
general para darle seguimiento a los
objetivos y poder determinar mejoras.
- Deportes y acondicionamiento físico
personal.
- Organización de las tareas y
responsabilidades.
- Tomar las vacaciones de forma obligatoria,
- Consumir mínimo ocho vasos de agua al día.
- Compartir más con nuestros seres
queridos.
Escoge como quieres estar cada día
hay que tomar decisiones, podemos
escoger entre una u otra.
 Amargarse Vs. Mejorar.
 Tibieza Vs. Entusiasmo.
 Anquilosarse Vs. Desarrollarse.
 Excusarse Vs. Demandarse.
 Retroceso Vs. Progreso.
 Falta de Rumbo Vs.
Prioridades.
 Problemas Vs. Soluciones.
 No hacer nada Vs. Arriesgarse.
Don Optimismo
¡ Se un adicto al optimismo !
- La vida nos enseña que “Esto también pasará”.
- Cuidado con el miedo y el rencor.
- No es lo que te sucede, es lo que haces con lo
que te sucede lo que afecta tu vida.
- El fracaso es la ante sala del éxito.
- No existen los problemas sin solución
Existen situaciones no problemas.
- Los problemas son del vivo, Te gustaría estar
muerto?.
-Solo el hecho de vivir es motivo para sonreír.
-Por que hoy sufres mañana te reirás.
“El Secreto para ser
Feliz”
Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión
por Docentes de la Escuela Nacional de la
Judicatura se distribuye bajo una Licencia
Creative Commons Atribución-NoComercial-
SinDerivar 4.0 Internacional.
“Cuida a tus seres queridos y amigos, pero más que nada
cuida de no estar ocioso.
No dejes de ocupar tu mente y tu cuerpo en actividades
sanas , placenteras y reconfortantes.
No dejes de estudiar, no te olvides de aprender,
ejercita tu agilidad mental y verás que con tu mente
ocupada no hay cabida a los malos pensamientos
generados por la auto compasión”.
¡Recomendaciones!
“Vivan la Vida, como si,
no le quedara mucho tiempo para
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Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión
por Docentes de la Escuela Nacional de la
Judicatura se distribuye bajo una Licencia
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ENJ-500 Presentación Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión

  • 1. Manejo del Estrés y Trabajo bajo presión Bienvenidos Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión por Docentes de la Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial- SinDerivar 4.0 Internacional.
  • 2. Objetivo  Conocer los elementos fundamentales para el estrés personal y laboral.  Aprender a ocuparnos en vez de preocuparnos.  Identificar los elementos que causan.  Comprender la importancia de reconocerlo a tiempo.  Saber controlarlo para que no afecte la salud y el desempeño.  Aprender técnicas para reducir el estrés laboral.
  • 3. “ Por ahí va Quevedo en un ataúd, perdió su salud buscando dinero, perdió su dinero buscando salud. Y ya sin dinero y ya sin salud, por ahí va Quevedo en un ataúd ”.
  • 4. Reflexiones Cuando nos sentimos mal, triste, deprimidos, estamos pensando que la vida nos debe algo por lo bueno que somos o como compensación por lo que no hemos logrado. Sentimos que los demás nos agreden, nos rezongan, no nos toman en cuenta, nos ganan el lugar, nos empujan, nos ven feo, cada vez somos más agresivos exigiendo lo que creemos merecer y hacer que todos reconozcan que valemos. Con esta actitud lo único que logramos es que nuestra apreciación de lo que merecemos se haga más intensa, podemos llorar y llorar y no cambiar nada”.
  • 5. Ocuparnos Darle importancia e interesarnos por algo en específico en nuestro presente, tener en que trabajar y lograr, y no distraer nuestra mente en otra cosa.
  • 6. Pre-Ocuparnos Darle importancia a una situación antes de que ocurra. Es ocupar en el animo de uno, alguna inquietud, sospecha, temor, dar importancia, dar seguimiento, antes de que se realice la acción que casi siempre es futura.
  • 7. Veamos lo que Hace el Estrés Laboral
  • 8. ¿Qué son los Estresores? Son factores físicos o psíquicos que enfrentamos diariamente en todos los campos de la vida como el hogar, el trabajo, la sociedad o la intimidad, en forma de cambios a lo habitual. Estos son los elementos impulsores del estrés. Hay estresores reales y los producidos por nuestra imaginación.
  • 9. Tipos de Estrés Distres: Si el estrés experimenta alguna emoción o sentimiento negativo. Se presenta cuando se elige y se utiliza un estilo erróneo de pensamiento. Ej: Una promoción en el trabajo puede generar un temor anormal al fracaso. Eustress: Si produce sentimientos positivos. Ej: El caso de promoción en el trabajo es considerado como una oportunidad de realizar algo nuevo, tener éxito.
  • 10. Personalidades tipo “A”; Tienen grandes ímpetus, son competentes, se fijan normas de desempeño elevadas y se someten constantemente a presiones de tiempo, debido a lo cual sufren presiones intensas que les provocan una serie de desórdenes físicos. Diversas Personalidades que Afrontan el Estrés
  • 11. Personalidad tipo “B”. Tienen una actitud más relajada, aceptan las situaciones como se presentan y trabajan con ellas en lugar de enfrentarlas, y son singularmente tranquilos en lo relativo a presiones de tiempo, por lo que tienen menos propensión a padecer problemas relacionados con la tensión.
  • 12. Ejercicio para medir su estrés Tome como referencia el último mes, contando desde hoy hacia atrás y coloque el número correspondiente en la línea que precede a cada pregunta, de acuerdo a la realidad de la situación en usted durante ese período. Valores; 0 = Casi Nunca, 1 = A veces, 2 = Casi Siempre 1. -----Me sentí tenso, nervioso, angustiado o molesto. 2. -----Me sentí triste, deprimido, con el animo por los suelos o desvalido. 3. -----Tenia pocas energías, me sentía agotado, cansado e incapaz de hacer nada. 4. -----Por la noche, o en los fines de semana, no podía dejar de pensar lo suficiente para que al día siguiente me sintiera relajado o descansado.
  • 13. Continuación… 5. -----Tenia problemas para conciliar el sueño y/o mantenerme dormido, y no me sentía descansado cuando me levantaba. 6. -----No lograba quedarme quieto y tenia que estar moviéndome de un lado a otro constantemente. 7. -----Me sentía demasiado pesimista, triste, autocrítico, inadecuado o culpable. 8. -----Me sentía tan molesto que creía que iba a explotar. 9. -----Tuve molestias corporales vagas, molestias estomacales, nerviosas o escalofríos. 10. -----Estaba preocupado por un grave problema personal..
  • 14. Continuación… 11. -----Me encontré en situaciones desagradables, respecto de las cuales nada podía hacer. 12. -----Por las mañana me sentía cansado, sin fuerzas para levantarme o para enfrentar las actividades diarias. Puntuación Total._________ ¡¡Cuéntame!! ¿Que tan estresado has estado?
  • 15. Síntomas del Estrés - Las personas se tornan nerviosas y se convierten en seres crónicamente preocupados. - Son propensas a la ira con gran frecuencia y no se relajan o tienen dificultad para ello. - Muestran escasa operatividad, y adquieren vicios con más facilidad que en situaciones normales (tabaquismo, alcoholismo, ingieren barbitúricos, etc...). - Padecen desórdenes físicos como por ejemplo; comer en demasía o muy poco, no poder conciliar el sueño, despertarse intempestivamente a las 4 a 5 de la mañana. - Es conveniente entender que las tensiones pueden ser temporales o de larga duración.
  • 16. Las Diez Reglas que Aseguran un Buen Infarto PRIMERO: El trabajo ante todo y sobre todo SEGUNDO: Comience a trabajar temprano y dele duro hasta la noche, olvidándose de los sábados, domingos. Y días festivos. TERCERO: Llévese trabajo a casa y aproveche el tiempo hasta altas horas de la noche. CUARTO: Acepte todas las invitaciones relacionadas con su negocio. Las comidas y cócteles son estratégicos para hacer buenas operaciones comerciales. QUINTO: Fume un mínimo de dos paquetes de cigarrillos diarios.
  • 17. Continuación... SEXTO: Nada de paseos, cines, reuniones familiares, lecturas amenas, fines de semana que nada rinden y cuestan tiempo y dinero. SEPTIMO: Vacaciones....una moda de vagos. OCTAVO: No la mínima responsabilidad; nadie puede hacer las cosas tan bien como usted. NOVENO: Coma y beba mucho, no descanse después. Al contrario, retorne inmediatamente a su actividad, usted es impostergable, ineludible e irreemplazable DECIMO: Si viaja por negocios, hágalo siempre de noche, así no pierde el día. Al anochecer inicie el regreso y así podrá seguir trabajando. Cumpla con el decálogo y el infarto cumplirá con usted.
  • 18. Síntomas del Estrés Como afecta la salud - Variación de la presión arterial. - Grandes cantidades de adrenalina son “inyectadas” en la corriente sanguínea. - Sube el nivel de colesterol en la sangre. - Los músculos se tensan y el cuerpo adopta una actitud de “expectativa”. - Los cinco sentidos se agudizan y sensibilizan. - Las hormonas aceleran el metabolismo. - Se respira de manera rápida y agitada. - Sangrado de las encías. - Alergias en la piel. - Ulceras estomacales.
  • 19. Cinco Ideas para Prevenir el Estrés
  • 20. ¿Qué es el Estrés Laboral? Es Cuando la gente se siente abrumada, pierden la confianza y se vuelven irritables o decaídos, haciendo que sean menos productivos y eficaces y su trabajo menos gratificante.  Si a los signos de estrés laboral no se los atiende, pueden llevar a problemas mayores. Más allá de interferir con el desempeño laboral y la satisfacción, el estrés crónico o intenso también puede conducir a problemas de salud física y emocional. 
  • 21. ¿Qué es el Estrés? Es una fuerza o energía que nos impulsa a actuar. Una reacción individual no específica del organismo a una exigencia. Es un estado de sobreexcitación al que se someten las personas bajo un proceso de emociones, situaciones mentales y la condición física de las personas.
  • 22. Signos del Estrés Laboral Los signos y síntomas de exceso de trabajo y estrés laboral son: 1. Sentirse ansioso, irritable o deprimido.  2. La apatía, pérdida de interés en el trabajo.  3. Problemas para dormir . 4. Fatiga. 5. Dificultad para concentrarse.  6. Tensión muscular . 7. Problemas de estómago.  8. Aislamiento social. 9. Pérdida del deseo sexual.
  • 23. Causas del Estrés Laboral - Sobre carga de trabajo. - Temor de los despidos. - Presiones de tiempo. - Aumento de la demanda de las horas extraordinarias, debido a los recortes de personal  - La presión para satisfacer las crecientes expectativas, pero sin aumento de la satisfacción en el trabajo  - La presión para trabajar en niveles óptimos - todo el tiempo. - Supervisión deficiente. - Clima político inseguro. - Autoridad insuficiente, no acorde con las responsabilidades. - Ambigüedad de roles.
  • 24. Causas del Estrés Laboral - Ambigüedad de roles. - Diferencias entre los valores personales y los de la compañía. - Cambios de cualquier tipo, sobre todo cuando por alguna causa son fundamentales o poco usuales. - Imposibilidad de conseguir los objetivos.
  • 25. Como Manejar el Estrés Laboral Consisten en ejercicios de relajación, autoentrenamiento, bioretroestimulación, ejercicios respiratorios, autoestima, meditación y otros. En forma complementaria, se enseña el uso de estrategias para la administración del tiempo, priorización de problemas, desarrollo de la capacidad de planeación, técnicas de negociación; así como ejercitar habilidades para la toma de decisiones, solución del conflictos, conducta asertiva, manejo del tiempo y en general el desarrollo de mejores relaciones humanas.
  • 26. Como Poder Reducir el Estrés - Asesorar a los empleados sobre los problemas que enfrentan en el trabajo. - Involucramiento el personal en las decisiones y actividades de la organización. - Capacitación en el puesto. - Mejoramiento en la comunicación organizacional. - Realizar reuniones por departamentos y en general para darle seguimiento a los objetivos y poder determinar mejoras. - Deportes y acondicionamiento físico personal. - Organización de las tareas y responsabilidades. - Tomar las vacaciones de forma obligatoria, - Consumir mínimo ocho vasos de agua al día. - Compartir más con nuestros seres queridos.
  • 27. Escoge como quieres estar cada día hay que tomar decisiones, podemos escoger entre una u otra.  Amargarse Vs. Mejorar.  Tibieza Vs. Entusiasmo.  Anquilosarse Vs. Desarrollarse.  Excusarse Vs. Demandarse.  Retroceso Vs. Progreso.  Falta de Rumbo Vs. Prioridades.  Problemas Vs. Soluciones.  No hacer nada Vs. Arriesgarse.
  • 28. Don Optimismo ¡ Se un adicto al optimismo ! - La vida nos enseña que “Esto también pasará”. - Cuidado con el miedo y el rencor. - No es lo que te sucede, es lo que haces con lo que te sucede lo que afecta tu vida. - El fracaso es la ante sala del éxito. - No existen los problemas sin solución Existen situaciones no problemas. - Los problemas son del vivo, Te gustaría estar muerto?. -Solo el hecho de vivir es motivo para sonreír. -Por que hoy sufres mañana te reirás.
  • 29. “El Secreto para ser Feliz”
  • 30. Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión por Docentes de la Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial- SinDerivar 4.0 Internacional.
  • 31. “Cuida a tus seres queridos y amigos, pero más que nada cuida de no estar ocioso. No dejes de ocupar tu mente y tu cuerpo en actividades sanas , placenteras y reconfortantes. No dejes de estudiar, no te olvides de aprender, ejercita tu agilidad mental y verás que con tu mente ocupada no hay cabida a los malos pensamientos generados por la auto compasión”.
  • 32. ¡Recomendaciones! “Vivan la Vida, como si, no le quedara mucho tiempo para disfrutarla”
  • 33. Taller Manejo del Estrés y Trabajo bajo Presión por Docentes de la Escuela Nacional de la Judicatura se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial- SinDerivar 4.0 Internacional.