1. Conflicto de trabajoAlumno: David Navarro Hernández
Código: 217264141
Asesor: Karla Berenice Ramírez Moran
Materia: Organización y coordinación de equipos de trabajo
Unidad: 2
Actividad: 1
8. Estilos y aptitudes se toman ante un conflicto
• Tener unas expectativas reales y ajustadas a la realidad te harán mantener una actitud adecuada durante la
resolución del conflicto, hay varias formas para afrontar un conflicto:
• Actitud competitiva. Intentas imponer tu criterio y te cuesta mucho ceder para lograr un acuerdo.
• Actitud de evitación. Alargas hasta el infinito el momento de afrontar el problema o miras hacia otro
lado en lugar de actuar para solucionar el conflicto que te aflige.
• Actitud acomodada. Priorizas la relación con la otra persona y a menudo olvidas tus intereses,
cediendo demasiado.
• Actitud colaborativa. Ves el conflicto como una oportunidad para encontrar soluciones para contentar
a ambas partes y que la relación no se vea perjudicada.
• Actitud de compromiso. Estás en medio de la defensa de tus objetivos personales pero escuchas
los intereses de los demás para encontrar una solución que no implique renunciar a tus intereses.