2. El Director debe ser Lìder
Debe involucrar a su
personal en un proceso
participativo, constante, y
permanente.
Es un elemento clave en la
búsqueda de Calidad.
Debe convertirse en un
Líder que impulsa y estimula
un proceso de Mejoramiento
Continuo.
Lo más importante son las
Personas.
Estar al tanto de los
procesos de Cambios.
Tiene 2 responsabilidades:
Mantenimiento Ethos
Escolar : Establecer reglas
claras y asegurar que se
cumplan.
Mejoramiento: mejorar
logros alcanzados.
3. El Director tiene 2 funciones:
Estimulación y apoyo: cuidar
los procesos.
Control: monitorear los
resultados.
La Calidad requiere un
nuevo tipo de Liderazgo,
basado en la experiencia y
en la convicción personal, y
no necesariamente en la
escolaridad, edad o rango.