2. Que es un conflicto
Es una situación en la cual dos o más personas
con intereses diferentes entran en
confrontación, oposición
. PERO también puede ser visto como una
oportunidad de cambio, ante un problema
tanto interno y externo
4. Semejanzas entre conflicto
interpersonales y sociales
1 Contiene una mescla de distintos motivos
2 Pueden terminar a través de un cambio de
comportamiento y de actitud
3 Lleva resultados desde los destructivo a lo
constructivo
5. Dinámicas del conflicto
Se divide en tres actos
1 intensificación de la escalada
Percepción selectiva
Profecía auto cumplida
Entrampamiento
2 Estancamiento
3 la desescalada