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SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
Grupo:09
LIBEREMOS BOLIVIA
ANALISIS FODA
Aquelque no sabe,y no sabeque no sabees un idiota.¡Evítale¡ Aquelqueno sabe,y sabe queno
sabees un ignorante.¡Enséñale¡Aquelquesabey sabeque sabees sabio de verdad.¡Siguele!
“Proverbio árabe”
1) INTRODUCCION:
A mediados del siglopasado, comolasempresas estabanfallando, se comenzóahacerpreguntas
para tratar de determinarsi habíaun temacomún respectoala faltade planificación.
Saberpor qué la planificación habíafracasadoera sólounaparte del rompecabezas:lasempresas
tambiénnecesitaban saberqué se podíahacer para cambiarel fracaso y convertirlo enéxito.
A pesarde que las empresas teníangerentesde planificación corporativa, descubrieron un
problema:suplanificación nofuncionaba, omejordicho, laformaenque se estaba
implementando laplanificación nofuncionaba.
Las empresas estabangastandomuchodineropagandoaestosgerentes ynoveían losdividendos
de sus inversiones. Poreste motivohicieron loque todaslasbuenas compañías hacen;echaron un
vistazoa loque estabasucediendo ensunegocio. Nosólomiraronlosproblemas, sinoque
ademástomaronla decisión de cambiar.
Para podertenercertezasde cómoafrontar estanuevarealidad, El Institutode Investigación de
Stanford llevóadelanteunainvestigación que tomó10 años, desde 1960 a 1970. Los miembros del
equipo de investigación fueron el Dr.O. Benepe, M.Dosher, A. Humphrey;BirgerLie yR. Stewart.
Las empresas dependerían de estainvestigación parapoderanalizarloque estabasucediendo.
Sabían que si no actuaban sobre losresultados de lainvestigación yhacíanalgunos cambios
importantes entonces susempresas tambiénfracasarían.
Cuandose presentaron lasconclusiones del estudioen
1964, se cambiódel acrónimoSOFTal de FODA. El análisis
SOFT significabaSatisfacción, Oportunidad, Culpay
Amenaza, yera el análisis que se realizabaenese
momento. FODA significaFortaleza, Oportunidades,
Debilidades yamenazas.
Al analizarla historiade lamatrizde análisis FODA, yal mirar lascorporaciones de hoy,
encontramos que muchasempresas hanfracasadopor faltade planificación. Estonoesnada
nuevo, yesexactamente larazónde la investigación original que dioorigenaéstamatrizde
análisis.
SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: Investigaciónde MercadosII
Grupo:09
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El aporte dinámicoque brindalamatrizFODA es indispensable. Losnegociosnuncapermanecen
estáticos. Siempre estánenmovimiento. Loque se debe intentarhaceresque losnegocios
siempre se muevanhaciaadelante yenpositivo, oindefectiblementese moveránhaciaatrás.
Basta con mirar a lasempresas que se niegana seguiradelante conloscambiosenlacalidadde
servicio, yvercuántastiendas de altostandinghancerrado1
.
El análisisFODA esunaherramientaque te ayudapara que puedasidentificarycontrastartus
fortalezasydebilidades,contralasoportunidadesyamenazasque deparael mercado2
.
El análisisFODA (testparaconocerlasfuerzas,oportunidades,debilidadesy amenazasde una
empresaantessucompetencia) eslabase de diagnósticode unplande negocios,yaque
sistematizalainformaciónde laempresaysuentorno,lacual se utilizaparadefinirobjetivos
realistasydiseñarestrategiascompetitivasparaalcanzarlos2
.
2) DESARROLLO:
Debido a su alto grado de importancia para la elaboración de un buen plan de negociosy la
obtención del éxito en tu proyecto,aquíte entregaremosun conjunto declavespara su
correcto desarrollo:
Debe enfocarse solamente hacia losfactoresclavesparael éxitode sunegocio.Debe resaltar
lasfortalezasylas debilidadesdiferencialesinternasal compararlode maneraobjetivay
realistaconla competenciayconlas oportunidadesyamenazasclavesdelentorno.
Este análisisconstade dos partes: unainternay otra externa. Laprimera,tiene que vercon
lasfortalezasylas debilidadesdel negocio,aspectossobre loscualestienesalgúngradode
control.La segunda,miralasoportunidadesque ofrecenel mercadoylasamenazasque debe
enfrentarenel mercadoseleccionado.
Tienesque desarrollartodasucapacidad y habilidadparaaprovecharesasoportunidadesy
para minimizaroanularesasamenazas,circunstanciassobre lascualestienes pocooningún
control directo.
Para el desarrollode laseccióninternadel FODA,considerael análisisde recursos(capital,
recursoshumanos,sistemasde información,activosfijos,activosnotangibles),análisisde
actividades(recursosgerenciales,recursosestratégicos,creatividad),análisisde riesgoscon
relaciónalos recursosy a lasactividadesde laempresa,análisisde portafolio(lacontribución
consolidadade lasdiferentesactividadesde laorganización).
Tambiénenlaelaboraciónde laprimeraparte del FODA,hazte preguntascomoéstas:
¿Cuálessonaquelloscincoasiete aspectosdonde creesque superasatus principales
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competidores?¿Cuálessonaquelloscincoasiete aspectosdonde creesque tuscompetidores
te superan?
Al momentode laelaboraciónde lasecciónexternadel FODA, debesrealizarunanálisisdel
entorno(proveedores,canalesde distribución,clientes,mercados,competidores),identificar
losgruposde interés(gobierno,institucionespúblicas,sindicatos,gremios,accionistas,
comunidad),analizarel entornovistoenformamásamplia(aspectosdemográficos,políticos,
legislativos).
Las preguntasclavesparaesta parte del análisisson:¿Cuálessonrealmente lasmayores
amenazasque enfrentaenel entorno?¿Cuálessonlasmejoresoportunidadesque tiene?2
CARACTERÍSTICASDELA MATRIZ FODA
La matrizFODA presentalassiguientescaracterísticas:
 Es un diagnósticocertero y completo de unaempresao proyectoenparticular.
 Se utilizancuatro aspectos para su desarrollo:fortalezas,debilidades,oportunidadesy
amenazas.
 Constade un análisis internoenel que se desarrollanlas fortalezasy debilidades.
 En su análisisexternointervienenlasamenazas y oportunidades.
¿CÓMO HACER UNA MATRIZ FODA?
Para realizarunanálisis FODAse deben realizarlossiguientespasos:
1. Plantearel objetivo
Definirel propósitoporel cual se va a realizarel análisis,paraque todoslosparticipantestengan
enclaro su objetivo.
2. Realizarla matriz FODA
Se debenidentificarlasfortalezas,oportunidades,debilidadesyamenazas.
Fortalezas:todosaquellosaspectospositivosdelnegocio,tantoel excelente servicio,el equipode
trabajoo el haber recibidocertificaciones.
Oportunidades:aprovecharyexplotarlasventajasyfortalezasmarcaráladiferenciaante la
competencia.
Debilidades:aquellosaspectosenlosque se puede mejorar,talescomolafaltade experienciao
ciertasaccionesenlasque se destaque lacompetencia.
Definirlasamenazas:tenerconocimientotantodel panoramadel mercadocomode las
estrategiasde lacompetencia.Tenerenclarolasdebilidadesde laempresapermitiráprevenir
cualquieramenaza.
3. Definirestrategias
Para definirlasestrategias,hayque compararcada elementode lamatrizFODA conotro: las
fortalezasconlasoportunidades,paratrazarel enfoque de éxito.Lasfortalezasconlasamenazas,
para determinarel enfoque de reacción,ylasoportunidadesconlasdebilidades,pararealizaruna
estrategiade adaptación.
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Por último,al evaluarlasamenazashayque trazar el enfoque de supervivencia.Unavezdefinidas
lasestrategias,se deberállevaracabo la ejecucióndel planestablecido3
.
Ejemplode la matriz FODA
Para comprendermejoreste sistema,analizaremoscomoejemplo lamatrizFODA de
un restaurante.
1. Objetivo:realizarlaplanificaciónanual delrestaurante.
2. AnálisisFODA:
o Amenazas: otrosrestaurante que ofrezcanmenúsalternativosapreciosmás
bajos,o lallegadade nuevosrestaurantesalalocalidad.
o Oportunidades:contar con infraestructuraadaptadaa lasnuevastecnologíasu
ofrecerenvíosa domicilio,atravésde una aplicacióndigital.
o Fortaleza: plantearmejorespreciosque losde lacompetenciaycontarcon
instalacionesde altacalidad.
o Debilidades:el incumplimientosenlasentregasde pedidosyque nose han
retiradolosavisosde promocionesyavencidos,locual generamolestiasalos
clientesal momentode pagar.
3. Estrategias: venderapreciosmás bajosque la competencia.Ofrecerunaccesode
consultay transaccionesparalosclientesenlaaplicaciónmóvil.Codificarlosavisosde
descuentosparatenerenclarocuándo se debenquitar.Buscaralianzascomercialescon
otros proveedoresconpreciosmáscompetitivos.
3) CONCLUSIONES
Tomandoencuenta todoel material podemosconcluirresaltandolaparte que nosdice que
todaslas empresaslos utilizanparasaberde unamaneramás precisa enque es loque la
empresaestáfallandoque deberíareforzaroquizásenque puntodeberácontinuaro entodo
caso aprovechar.
4) REFERENCIAS:
1. https://analisisfoda.net/historia-de-la-matriz-de-analisis-foda/
2. https://www.entrepreneur.com/article/263492
3. https://enciclopediaeconomica.com/matriz-foda/
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5) VIDEOS
http://www.mujeresdeempresa.com/foda-para-que-sirve-el-analisis-foda/
https://ingenioempresa.com/matriz-foda/

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  • 1. SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII Grupo:09 LIBEREMOS BOLIVIA ANALISIS FODA Aquelque no sabe,y no sabeque no sabees un idiota.¡Evítale¡ Aquelqueno sabe,y sabe queno sabees un ignorante.¡Enséñale¡Aquelquesabey sabeque sabees sabio de verdad.¡Siguele! “Proverbio árabe” 1) INTRODUCCION: A mediados del siglopasado, comolasempresas estabanfallando, se comenzóahacerpreguntas para tratar de determinarsi habíaun temacomún respectoala faltade planificación. Saberpor qué la planificación habíafracasadoera sólounaparte del rompecabezas:lasempresas tambiénnecesitaban saberqué se podíahacer para cambiarel fracaso y convertirlo enéxito. A pesarde que las empresas teníangerentesde planificación corporativa, descubrieron un problema:suplanificación nofuncionaba, omejordicho, laformaenque se estaba implementando laplanificación nofuncionaba. Las empresas estabangastandomuchodineropagandoaestosgerentes ynoveían losdividendos de sus inversiones. Poreste motivohicieron loque todaslasbuenas compañías hacen;echaron un vistazoa loque estabasucediendo ensunegocio. Nosólomiraronlosproblemas, sinoque ademástomaronla decisión de cambiar. Para podertenercertezasde cómoafrontar estanuevarealidad, El Institutode Investigación de Stanford llevóadelanteunainvestigación que tomó10 años, desde 1960 a 1970. Los miembros del equipo de investigación fueron el Dr.O. Benepe, M.Dosher, A. Humphrey;BirgerLie yR. Stewart. Las empresas dependerían de estainvestigación parapoderanalizarloque estabasucediendo. Sabían que si no actuaban sobre losresultados de lainvestigación yhacíanalgunos cambios importantes entonces susempresas tambiénfracasarían. Cuandose presentaron lasconclusiones del estudioen 1964, se cambiódel acrónimoSOFTal de FODA. El análisis SOFT significabaSatisfacción, Oportunidad, Culpay Amenaza, yera el análisis que se realizabaenese momento. FODA significaFortaleza, Oportunidades, Debilidades yamenazas. Al analizarla historiade lamatrizde análisis FODA, yal mirar lascorporaciones de hoy, encontramos que muchasempresas hanfracasadopor faltade planificación. Estonoesnada nuevo, yesexactamente larazónde la investigación original que dioorigenaéstamatrizde análisis.
  • 2. SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII Grupo:09 LIBEREMOS BOLIVIA El aporte dinámicoque brindalamatrizFODA es indispensable. Losnegociosnuncapermanecen estáticos. Siempre estánenmovimiento. Loque se debe intentarhaceresque losnegocios siempre se muevanhaciaadelante yenpositivo, oindefectiblementese moveránhaciaatrás. Basta con mirar a lasempresas que se niegana seguiradelante conloscambiosenlacalidadde servicio, yvercuántastiendas de altostandinghancerrado1 . El análisisFODA esunaherramientaque te ayudapara que puedasidentificarycontrastartus fortalezasydebilidades,contralasoportunidadesyamenazasque deparael mercado2 . El análisisFODA (testparaconocerlasfuerzas,oportunidades,debilidadesy amenazasde una empresaantessucompetencia) eslabase de diagnósticode unplande negocios,yaque sistematizalainformaciónde laempresaysuentorno,lacual se utilizaparadefinirobjetivos realistasydiseñarestrategiascompetitivasparaalcanzarlos2 . 2) DESARROLLO: Debido a su alto grado de importancia para la elaboración de un buen plan de negociosy la obtención del éxito en tu proyecto,aquíte entregaremosun conjunto declavespara su correcto desarrollo: Debe enfocarse solamente hacia losfactoresclavesparael éxitode sunegocio.Debe resaltar lasfortalezasylas debilidadesdiferencialesinternasal compararlode maneraobjetivay realistaconla competenciayconlas oportunidadesyamenazasclavesdelentorno. Este análisisconstade dos partes: unainternay otra externa. Laprimera,tiene que vercon lasfortalezasylas debilidadesdel negocio,aspectossobre loscualestienesalgúngradode control.La segunda,miralasoportunidadesque ofrecenel mercadoylasamenazasque debe enfrentarenel mercadoseleccionado. Tienesque desarrollartodasucapacidad y habilidadparaaprovecharesasoportunidadesy para minimizaroanularesasamenazas,circunstanciassobre lascualestienes pocooningún control directo. Para el desarrollode laseccióninternadel FODA,considerael análisisde recursos(capital, recursoshumanos,sistemasde información,activosfijos,activosnotangibles),análisisde actividades(recursosgerenciales,recursosestratégicos,creatividad),análisisde riesgoscon relaciónalos recursosy a lasactividadesde laempresa,análisisde portafolio(lacontribución consolidadade lasdiferentesactividadesde laorganización). Tambiénenlaelaboraciónde laprimeraparte del FODA,hazte preguntascomoéstas: ¿Cuálessonaquelloscincoasiete aspectosdonde creesque superasatus principales
  • 3. SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII Grupo:09 LIBEREMOS BOLIVIA competidores?¿Cuálessonaquelloscincoasiete aspectosdonde creesque tuscompetidores te superan? Al momentode laelaboraciónde lasecciónexternadel FODA, debesrealizarunanálisisdel entorno(proveedores,canalesde distribución,clientes,mercados,competidores),identificar losgruposde interés(gobierno,institucionespúblicas,sindicatos,gremios,accionistas, comunidad),analizarel entornovistoenformamásamplia(aspectosdemográficos,políticos, legislativos). Las preguntasclavesparaesta parte del análisisson:¿Cuálessonrealmente lasmayores amenazasque enfrentaenel entorno?¿Cuálessonlasmejoresoportunidadesque tiene?2 CARACTERÍSTICASDELA MATRIZ FODA La matrizFODA presentalassiguientescaracterísticas:  Es un diagnósticocertero y completo de unaempresao proyectoenparticular.  Se utilizancuatro aspectos para su desarrollo:fortalezas,debilidades,oportunidadesy amenazas.  Constade un análisis internoenel que se desarrollanlas fortalezasy debilidades.  En su análisisexternointervienenlasamenazas y oportunidades. ¿CÓMO HACER UNA MATRIZ FODA? Para realizarunanálisis FODAse deben realizarlossiguientespasos: 1. Plantearel objetivo Definirel propósitoporel cual se va a realizarel análisis,paraque todoslosparticipantestengan enclaro su objetivo. 2. Realizarla matriz FODA Se debenidentificarlasfortalezas,oportunidades,debilidadesyamenazas. Fortalezas:todosaquellosaspectospositivosdelnegocio,tantoel excelente servicio,el equipode trabajoo el haber recibidocertificaciones. Oportunidades:aprovecharyexplotarlasventajasyfortalezasmarcaráladiferenciaante la competencia. Debilidades:aquellosaspectosenlosque se puede mejorar,talescomolafaltade experienciao ciertasaccionesenlasque se destaque lacompetencia. Definirlasamenazas:tenerconocimientotantodel panoramadel mercadocomode las estrategiasde lacompetencia.Tenerenclarolasdebilidadesde laempresapermitiráprevenir cualquieramenaza. 3. Definirestrategias Para definirlasestrategias,hayque compararcada elementode lamatrizFODA conotro: las fortalezasconlasoportunidades,paratrazarel enfoque de éxito.Lasfortalezasconlasamenazas, para determinarel enfoque de reacción,ylasoportunidadesconlasdebilidades,pararealizaruna estrategiade adaptación.
  • 4. SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII Grupo:09 LIBEREMOS BOLIVIA Por último,al evaluarlasamenazashayque trazar el enfoque de supervivencia.Unavezdefinidas lasestrategias,se deberállevaracabo la ejecucióndel planestablecido3 . Ejemplode la matriz FODA Para comprendermejoreste sistema,analizaremoscomoejemplo lamatrizFODA de un restaurante. 1. Objetivo:realizarlaplanificaciónanual delrestaurante. 2. AnálisisFODA: o Amenazas: otrosrestaurante que ofrezcanmenúsalternativosapreciosmás bajos,o lallegadade nuevosrestaurantesalalocalidad. o Oportunidades:contar con infraestructuraadaptadaa lasnuevastecnologíasu ofrecerenvíosa domicilio,atravésde una aplicacióndigital. o Fortaleza: plantearmejorespreciosque losde lacompetenciaycontarcon instalacionesde altacalidad. o Debilidades:el incumplimientosenlasentregasde pedidosyque nose han retiradolosavisosde promocionesyavencidos,locual generamolestiasalos clientesal momentode pagar. 3. Estrategias: venderapreciosmás bajosque la competencia.Ofrecerunaccesode consultay transaccionesparalosclientesenlaaplicaciónmóvil.Codificarlosavisosde descuentosparatenerenclarocuándo se debenquitar.Buscaralianzascomercialescon otros proveedoresconpreciosmáscompetitivos. 3) CONCLUSIONES Tomandoencuenta todoel material podemosconcluirresaltandolaparte que nosdice que todaslas empresaslos utilizanparasaberde unamaneramás precisa enque es loque la empresaestáfallandoque deberíareforzaroquizásenque puntodeberácontinuaro entodo caso aprovechar. 4) REFERENCIAS: 1. https://analisisfoda.net/historia-de-la-matriz-de-analisis-foda/ 2. https://www.entrepreneur.com/article/263492 3. https://enciclopediaeconomica.com/matriz-foda/
  • 5. SONIA SOFIA LOREÑOVELIZ Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Materia: Investigaciónde MercadosII Grupo:09 LIBEREMOS BOLIVIA 5) VIDEOS http://www.mujeresdeempresa.com/foda-para-que-sirve-el-analisis-foda/ https://ingenioempresa.com/matriz-foda/