3. El ambiente de trabajo, traducido al ámbito empresarial,
es el conjunto de factores que influyen sobre el bienestar físico y
mental de los trabajadores. Supone la suma del conjunto de
factores técnicos y sociales que participan en el proceso del trabajo
e influyen en el bienestar laboral del trabajador. Se trata, por lo
tanto, de las condiciones que se viven dentro del entorno laboral y
está compuesto por todas las circunstancias que inciden en la
actividad dentro de una oficina, una fábrica, etc.
4. Las condiciones y medio ambiente de trabajo (CyMAT) están
constituidos por los factores socio-técnicos y organizacionales del
proceso de producción implantado en el establecimiento y por los
factores de riesgo del medio ambiente de trabajo. Existe entonces
una relación estrecha entre el proceso de trabajo y la salud, y esto
es lo que vuelve fundamental la actividad de prevención para aislar
a los trabajadores del riesgo y evitar que estos repercutan también
en las ventajas competitivas del sistema productivo. Dimensión de
la salud laboral. Oficialmente, el total de población activa en todo el
mundo se aproxima a los 3.000 millones de trabajadores/as, la
mitad de la población mundial, y se estima que el 50% lo hace en
condiciones no saludables. A lo largo del planeta, se producen
unos 270 millones de accidentes laborales anualmente y alrededor
de dos millones de mujeres y hombres mueren cada año a causa
de formas insostenibles de trabajo, aunque se considera que hay
un gran número de casos de enfermedad laborales que afectan a
las mujeres que no se contabilizan en este balance. En total, tres
muertes cada minuto, 5.000 cada día (PNUMA, 2007).
5. El clima laboral es un filtro
o fenómeno interviniente
que media entre los
factores del sistema
organizacional (estructura,
liderazgo, toma de
decisiones) y las
tendencias motivacionales
que se traducen en un
comportamiento que tiene
consecuencias sobre la
organización en cuanto a
productividad, satisfacción,
rotación, ausentismo, etc.
Es el medio ambiente
humano y físico, el
conjunto de variables,
cualidades, atributos o
propiedades relativamente
permanentes de un
ambiente de trabajo
concreto. Está relacionado
con el comportamiento de
las personas, su manera de
trabajar y relacionarse, su
interacción con la empresa,
el liderazgo del directivo,
las máquinas que se
utilizan y la propia actividad
de los trabajadores
6. La función del clima organizacional es hacer que el empleado se
sienta importante para la empresa, que la percepción de él sea
suficiente para sentirse seguro en su trabajo y que tenga la
confianza para dar su opinión. El clima organizacional tiene
funciones como lograr una vinculación entre el empleado y la
empresa, eliminar los obstáculos que tengan los empleados al
realizar sus actividades, mejorar la comunicación entre el
trabajador y el jefe, reconocer al empleado cuando hace bien su
trabajo, también ayuda a que el empleado se haga responsable de
sus labores y decisiones, favorece al apoyo mutuo entre los
integrantes de la empresa, otra función que es igual de
importante es la identidad, donde cada 13 trabajador sienta que
pertenece a la compañía y que su trabajo es muy valioso, creando
un espíritu de trabajo donde todos los demás se contagien de
éste y creen un espacio más agradable que les permita llegar a la
satisfacción laboral. En la tabla 2, se muestran más funciones del
clima organizacional y una breve descripción de cada una de
ellas.
7. Estructura:
Representa la percepción que tienen los
empleados de la empresa en cuanto a la
cantidad de trámites, procedimientos y
limitaciones por los que deben pasar para
desarrollar su trabajo. Mide si la organización
enfatizada en la burocracia.
Responsabilidad:
Se refiere a la percepción de los empleados
con respecto a su autonomía en la toma de
decisiones en el desarrollo de su trabajo. Si
se supervisa todo lo que hacen, si debe
consultar todo a los superiores o si, por el
contrario, los dejan trabajar y tomar
decisiones.
Recompensa
Representa a la percepción de los empleados
con respecto a la recompensa recibida. Aquí
ellos miden la existencia de justicia en el
reparto de estas recompensas; si se adecúa
al esfuerzo realizado y si la empresa utiliza
más el premio que el castigo.
Desafío
Corresponde a lo que perciben los
empleados acerca de los desafíos que
impone el trabajo. Se mide si la organización
promueve riesgos calculados a fin de lograr
los objetivos propuestos.
Relaciones
Es la percepción por parte de los empleados
acerca de la existencia de un ambiente de
trabajo agradable y de buenas relaciones
sociales, tanto entre compañeros como entre
jefes y subordinados.
Cooperación
Representa a la percepción de los empleados
acerca de la existencia de un espíritu de
ayuda por parte de los directivos y de sus
compañeros. Se mide el apoyo mutuo que
existe tanto en los niveles superiores como
en los inferiores.
Estándares
Corresponde a la percepción que los
empleados tienen acerca del énfasis que
pone la empresa sobre las normas de
rendimiento.
Conflictos
Representa lo que perciben los empleados
con respecto a los jefes. Por ejemplo, miden
si éstos son receptivos a sus ideas y
propuestas y la prontitud con la que atacan
los problemas cuando surgen.
Identidad
Es lo que perciben los empleados con
respecto a la pertenencia que sienten hacia la
organización y que es un elemento
importante y valioso dentro del grupo de
trabajo. En general, es la sensación de
compartir los objetivos personales con los de
la organización.
8. En un grupo de 13 empresas certificadas por el Instituto colombiano
de Normas Técnicas "ICONTEC" en la ciudad de Barranquilla se
realizó un diagnostico por medio de encuestas a empresarios, para
determinar las ventajas y desventajas de la aplicación del Sistema de
Gestión Ambiental en términos de la gestión organizacional, gestión
financiera, relaciones comerciales y el aprovechamiento de los
recursos, con el fin de formular estrategias de sensibilización al sector
empresarial de los beneficios identificados y en coherencia con las
características de la región estudiada.
Por medio de esta investigación se identificaron los beneficios de la
implementación de este sistema administrativo, orientado por la
planeación estratégica de la organización en la rentabilidad de la
empresa, como lo son una mejor imagen corporativa, un mejor
desempeño jurídico, un adecuado manejo de los recursos, la
reducción en la generación de residuos y la atracción de nuevos
clientes; ratificándose este como una herramienta importante de la
administración actual y vital para la generación de ventajas
competitivas.
9. Cuando implementamos un Sistema de
Gestión Medioambiental desarrollado
según la norma ISO-14001 nos podemos
encontrar una serie de oportunidades:
Disminución en el uso de materias primas y
energía
Aumento de la eficacia ambiental
Reducción de costes a lo largo del
tratamiento
10. Principios de la Política Ambiental
Aunque no existe un acuerdo general sobre los principios de
la Política Ambiental, hay algunas bases generalmente
aceptadas:
Desarrollo sustentable.
Responsabilidad.
Prevención, según el cual siempre es mejor prevenir que
corregir.
Sustitución, que exige remplazar sustancias peligrosas por
sustitutos menos contaminantes y procesos de alta intensidad
energética por otros más eficientes siempre que estén
disponibles.
“El que contamina paga”, para los casos en los que no se
puede prevenir el daño ambiental, siempre que sea posible
identificar el causante.
Coherencia, que requiere la coordinación de la política
ambiental con otros departamentos y la integración de
cuestiones ambientales en otros campos (por ejemplo política
de infraestructuras, política económica).
Cooperación, según el que la integración de importantes
grupos sociales en la definición de metas ambientales y su
realización es indispensable.
La política ambiental debe basarse siempre en los resultados
de investigaciones científicas.
11. Incidencia Medioambiental de las Actividades del
Sector Productivo.
La degradación del medio ambiente incide en la
competitividad del sectorproductivo a través de varias
vertientes, entre otras: falta de calidad intrínseca alo
largo de la cadena de producción; mayores costos
derivados de la necesidadde incurrir en acciones de
remediación de ambientes contaminados; y
efectossobre la productividad laboral derivados de la
calidad del medioambiente.También afectan la
competitividad la inestabilidad del marco regulatorio
enmateria ambiental y la poca fiscalización por parte de
las autoridades, lo cualconduce a incertidumbre jurídica
y técnica.
12. Norma ISO 14001
Esta norma de Sistemas de Gestión
Ambiental (SGA) consigue que las empresas
puedan demostrar que son responsables y
están comprometidas con la protección del
medio ambiente. Anteriormente hemos
mencionado que lo consiguen a través de
la gestión de los riesgos
medioambientales que puedan surgir del
desarrollo de la actividad empresarial.