2. Los conflicto son las diferencias de intereses u
opiniones que tenemos entre una o mas
personas sobre determinadas situación o
tema.
Se ven involucradas los pensamientos y las
acciones de cada individuo.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
3. Los conflictos son parte de lo cotidiano, están
aludidos no solo en las relaciones familiares, de
amistad sino también en los vínculos
institucionales.
Afectan la motivación de los individuos por seguir
creando y manteniendo organizaciones.
Sociedades vigorosas y viables.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
4. COMPETIR
Es buscar mi éxito cooperar con la otra
persona. Busco satisfacer mis propios
intereses a costa del otro
Se compite cuando:
Hay seguridad razonable de estar correcto
Es de vital importancia y acción rápida.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSSSSSS
5. Significa ceder en mi postura y cooperar con la
otra persona.
Se olvida de sus intereses para satisfacer los
intereses del otro
Adecuado complacer cuando:
El asunto es mas importante pata la otra
persona.
Es indispensable para mantener una relación de
cooperación
Oponente es superior y usted esta perdiendo
6. Cedo en mi postura, pero tampoco coopero con
la otra persona. No satisfago mis intereses ni los
del otro.
No manejo del conflicto.
La evasión puede significarle la vuelta
diplomática a un problema.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSSSS
7. Acepte que los problemas son parte de al vida.
Defina los problemas y tendrá parte de la
solución.
Genere alternativa de solución.
DIBUJOOOOOSSSSSSSSSSSSSSS
8. Evalué las alternativas ya planteadas
Piense en los beneficios, largo, mediano y corto
plazo.
Evalué los costos
Tome una decisión y póngala en práctica
Lleve a cabo lo planeado
Felicítese por trabajo
9. Utilicenel pronombre personal "yo" y
responsabilícense de lo que dicen y piensan.
Llamena su compañero por su nombre.
Eviten utilizar términos injuriosos ni
pronombres indefinidos.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSS
10. Mire
en forma objetiva la manera como usted
mismo actúa
Precisebien cuáles son las quejas que tiene
contra el otro.
Verifiquequé es lo que en realidad piensa y
siente la otra persona. No trate de adivinarlo
ni se base en suposiciones.
11. A cada queja agregue cuál es exactamente el
cambio que usted quiere del otro.
Reconozca la parte de responsabilidad que
tiene en el origen del problema y en la
solución que propone. No haga recaer sobre
el otro toda la culpa del asunto.
DIBUJOSSSSSSSSSSSSSSS
