Teoría de la Administración Científica (Chiavenato)

1. Administración
científica
Idalberto Chiavenato

2. Administración científica y Teoría clásica
• Administración científica: Aumentar la eficiencia de la
empresa mediante la racionalización del trabajo del
obrero.
• Teoría clásica: Aumentar la eficiencia de la empresa
mediante la organización y aplicación de principios.

3. AC vs. TC
Tareas Estructura

4. AC v. TC
• F. Taylor.
• H. Fayol.

5. Administración científica
• Eliminar el desperdicio y las pérdidas, y elevar niveles de productividad
mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.
Holgazanería
3 males Desconocimiento de las rutinas
Falta de uniformidad en los métodos

6. ¿Por qué Administración Científica?
Improvisación
• Planeación
Empirismo
• Análisis

7. Aspectos de la Organización Racional del
Trabajo
• Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
• Estudio de la fatiga humana.
• División del trabajo y especialización del operario.
• Diseño de cargos y tareas.
• Incentivos salariales y premios por producción.

8. Aspectos de la Organización Racional del
Trabajo
• Concepto de Homo Economicus.
• Condiciones ambientales de trabajo.
• Estandarización de métodos y máquinas.
• Supervisión funcional.

10. Línea de montaje

11. Fundamentos
• Mando y control.
• Una sola manera correcta (best way).
• Mano de obra (no RRHH).
• Seguridad en el trabajo.

12. Apreciación crítica
• Mecanicismo.
• Superespecialización.
• Visión microscópica del hombre.
• Falta de comprobaciones (datos aislados).

13. Apreciación crítica
• Enfoque incompleto de la organización.
• Limitación del campo de aplicación.
• Enfoque prescriptivo (normativo).
• Sistema cerrado.