2. LA EMPRESA
• Es una empresa especializada en la fabricación y
comercialización de Productos de limpieza para
el hogar. Maneja 3 líneas de productos:
• Estropajos
• Esponjas
• Fibras
4. FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Sus productos son económicos
manteniendo siempre excelente
calidad.
Cuenta con tecnología especializada
en la fabricación de cada línea,
debido a que se maneja con ventas
de contado la empresa cuenta con
mayor liquidez.
Bajo ingreso en nuevos
mercados por falta de iniciativa
en algunos vendedores.
5. FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Amplio mercado.
Preferencia y mayor aceptación
del producto por los
consumidores, dejando de lado
a la competencia.
Tendencia del mercado hacia
los productos que no sean de
procedencia China (como lo
son la mayoría).
Competidores con marcas conocidas
debido a que tienen mayor tiempo en
el mercado.
Los cambios económicos que puedan
ocurrir en el país.
La subida inesperada de precios en la
materia prima.
La cultura del mercado, que se maneja
por marcas conocidas, en vez de
escoger un producto nuevo, así sea de
mejor calidad.
6. Teoría de Recursos Humanos
• La teoría de la formación y desarrollo de los empleados
significa el concepto de aumentar los conocimientos de los
empleados a través de iniciativas de formación y desarrollo
basadas en el grupo.
• Esta teoría de ARRHH encuentra su origen en las industrias.
• Se basa en la experiencia de la fabricación, en la cual la
productividad de los empleados está directamente
relacionada con el nivel de conocimientos que poseen.
• Ésta es una de las teorías ampliamente implementadas y se ve
a menudo practicada a través de programas de capacitación
interna de empleados por las empresas
9. Estrategia de ventas
• Capacitar: El primer paso es capacitar a la fuerza de ventas para
asegurar la compra de tus clientes, luego utilizar las siguientes
técnicas:
• Venta Aumentada: inmediatamente después de que tus clientes
compren uno de tus productos puedes ofrecerle un producto
adicional.
• Venta Cruzada: puedes ofrecerle a tu cliente complementos que
pueda usar antes, durante o después del uso o consumo de
producto.
• Paquetes: crea paquetes que incluyan varios de tus productos y
ofrécelos directamente a tus clientes con un beneficio adicional
• Versión Premium: agrega beneficios adicionales a algunos productos
y/o servicios actuales y crea un versión premium a un precio mayor.
• Ciclo de uso: si el producto tiene un tiempo de uso, por ejemplo, de
1 mes puedes desarrollar una versión que dure por 2 meses.
10. ¿Qué estrategia funcionó
mejor?
• Estrategia de ventas:
• Capacitaba al personal para aumentar fuerza de ventas.
• Técnica de ventas atadas o complementarias.
• Paquetes promocionales.
• Versión Premium.
11. Etapa del plan
1. Capacitación a vendedores
2. Investigación de mercado para encontrar clientes
potenciales. (Comerciales mayoristas a nivel nacional)
3. Visita y venta.
4. Control post-venta