El documento resume las principales características de la comunicación escrita según Pérez (2001). La escritura difiere de la comunicación oral en que utiliza signos gráficos como letras y puntuación en lugar de elementos paralingüísticos. Requiere planificación cuidadosa y el cumplimiento de normas sintácticas y semánticas. Algunas de las dificultades que enfrentan los escritores derivan de ignorar estas características y de carecer de estrategias de composición como pensar en el público, planificar, rele