Gamificación está en boga y hay innumerables videos que hablan de qué es y cuáles son sus ventajas, pero para poder hacer que éste no sea sólo un hype, también hay que conocer sus riesgos.
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Gamification: ¿Qué y cuáles son sus riesgos?
1. m¿Qué es y cuáles son sus riesgos?
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Javier Velásquez
javier@f2p.co
@JavierVelasqN
@F2P_CO
#gamificationcolombia
2. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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m
“El uso de metodologías y herramientas del diseño de juegos y la psicología del comportamiento
en contextos no lúdicos para crear motivación, engagement, fidelización y aprendizaje”
No consiste en
Diseñar Juegos!!
Edutainment Advertainment Serious Game
3. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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m
Jugador:
El usuario del sistema. Según
su tipología puede ser socia-
lizador, explorador, triunfador
o asesino.
Acciones
Las posibles acciones que pue-
de realizar un jugador para
conseguir puntos y cumplir
misiones.
Misiones
El corazón de un sistema
gamificado. Son conjuntos
de acciones necesarias
para obtener
recompenzas
Recompenzas
Puntos, monedas viturales,
medallas y en general
premios de estátus,
acceso, poder o
económicos.
F
eedback Instantáneo
Llamado a la acción
Procesos de Innovación
4. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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m
Estética
Jesse Schell,“The Art of Game Design”
Narrativa
Tecnología
Mecánica
Game Design
Estética
Narrativa
Tecnología
Recompenzas
Gamification Design
Instant Feedback
6. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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m
Behavioral Design Experiential Design
Comportamental Experiencial
Comportamientos Experiencias
Caja de Skinner Mecánicas de Juego
Diseño de Juego
Haga Disfrute*
Tiempo de
Implementación
y desarrollo
Diseño de
Comporamientos
7. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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¿Es necesario un diseñador de juegos en el equipo?
No
Nivel Comportamental
Economía Virtual Motivación UX / UI
Psicología del
Comportamiento
8. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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¿Es útil tener un diseñador de juegos en el equipo?
Sí
Nivel Experiencial
Flow Diseño de Niveles Mecánicas de Juego
Balance de
Juego
Caminos a la
Victoria
Recompenzas
funcionales
9. Lvl 1: ¿Qué es Gamification?
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m
¿Qué es (pensar como) un diseñador de juegos?
http://abbeygames.com/the-designer-class-what-are-the-game-designers-pitfalls/
10. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
F2PF2P
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“Gartner dice que para el 2015 más del 50% de las empresas que manejan procesos
de innovación van a gamificar esos procesos”
“Gartner predice que para el 2014,el 80% de las aplicaciones gamificadas van a fallar debido al
mal diseño”
En el 2010,negocios en EEUU
invirtieron 100 millones de
dolares en Gamification,y se
espera que para el 2016 hayan
gastado 2.800 millones.
$ ¿Hype?
!!
El problema es de diseño,
no de metodología
11. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
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Motivadores extrínsicos
vs intrínsicos!!
Engagement a
largo plazo
Servicio de
calidad
“The Big Bang Theory”
12. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
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Duración de vida de un
Juego de video!!
Rutina
13. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
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Comportamientos
Emergentes!!
14. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
F2PF2P
m
Yo quiero vs Yo debo
(exploitationware)!!
¿Cómo beneficio a mis jugadores
y a mi empresa?
“Electronic Whip”
15. Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?
F2PF2P
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Oportunidades para
Perder!!