Este documento describe los componentes clave de la intervención de primera instancia en primeros auxilios psicológicos. Tiene como meta principal restablecer el enfrentamiento inmediato mediante el apoyo, la reducción de la mortalidad y el enlace con recursos de asistencia. Los componentes incluyen realizar contacto psicológico, examinar las dimensiones del problema, analizar posibles soluciones y asistir en la ejecución de acciones. El comportamiento del asistente depende de si la mortalidad es alta o baja y de la capacidad de la persona

1. INTERVENCION DE
PRIMERA INSTANCIA

2. Primeros Auxilios Psicológicos:
Meta Principal: Restablecer el enfrentamiento
inmediato.
Sub-metas:
1.- Proporcionar Apoyo: Reforzar la firmeza de
la gente.
2.- Reducir la mortalidad: Tomar medidas para
hacer mínimas las posibilidades destructivas y
desactivar la situación.
3.- Proporcionar enlaces: con fuentes de
asistencia: Remisión adecuada a algún otro
asistente o agencia.

3. Componentes de los Primeros Auxilios Psicológicos:
Componente Comportamiento del asistente Objetivo
1.- Realizar el
contacto
Psicológico.
Invitar al paciente a hablar;
Escuchar los hechos y sentimientos;
Sintetizar/Reflejar los hechos y sentimientos.
Efectuar declaraciones empáticas.
Interés por comunicarse;
Tocar, abrazar de manera física; dar “control
calmante” a una situación intensa.
Que el paciente se sienta
comprendido, apoyado,.
Reducir la intensidad del
aturdimiento emocional.
Reactivación de las
capacidades de la reducción
de problemas.
2.- Exanimación de
las dimensiones del
problema.
Indagar acerca de:
pasado inmediato.
Incidente que precipito la crisis;
Presente (recursos personales internos, recursos
sociales, externos)
Futuro: Decisiones inminentes
Orden jurídico:
a) necesidades inmediatas
b) necesidades posteriores.
3.- analizar
posibles
soluciones.
Preguntar que es lo que el paciente ha intentado
hasta ahora.
Examinar que es lo que el paciente puede/ podría
hacer ahora.
Proponer nuevas alternativas: Un nuevo
comportamiento del paciente, redefinición del
problema, asistencia externa, cambio ambiental.
Identificar una o más
soluciones para las
necesidades inmediatas y
posteriores.

4. Componentes de los Primeros Auxilios Psicológicos:
Componente Comportamiento del asistente Objetivo
4.- Asistir en la ejecución de
la acción completa. Mirar abajo
Ejecutar soluciones
inmediatas planteadas para
satisfacer las necesidades
inmediatas.
Acción concreta comportamiento del asistente
SI: a) La mortalidad es baja
b) la persona es capaz de actuar en su propio
beneficio entonces:
Actitud facilitadora:
2hablamos”, “tu actúas” y se hace un contrato entre
el asistente y el paciente.
Los rangos de acción van desde escuchar de modo
activo hasta dar consejos.
SI: a) La mortalidad es alta
b) la persona no es capaz de actuar en su propio
beneficio entonces:
Actitud directiva:
“hablamos”, “yo puedo actuar en ti beneficio” y el
contrato para la acción puede incluir a la familia y
otros recursos comunitarios.
Los rangos de acción van de la movilización activa de
recursos hasta el control de la situación.
5.- Seguimiento
Asegurar la identificación de
información, examinar los
posibles cedimientos para el
seguimiento; establecer un
convenio para re contactar.
Asegurarse de la retroalimentación en las tres sub
metas de los primeros auxilios psicológicos.
El apoyo recibido.
Soluciones posteriores.