Este documento describe conceptos clave de gerencia avanzada y análisis estratégico. Explica los diferentes niveles de estrategia, el vocabulario estratégico como misión y visión, y modelos para el análisis del entorno como PEST, diamante de Porter y cinco fuerzas. También cubre temas como toma de decisiones estratégicas, dirección estratégica, posición competitiva y grupos estratégicos.
Presentación modelos de análisis empresarialespaolafabre
El documento habla sobre la planeación estratégica. Explica que debe responder a tres preguntas: hacia dónde va la organización, cuál es el entorno y cómo lograr los objetivos. Luego describe los diferentes modelos de planeación estratégica como el de Porter y la matriz BCG. Finalmente, define las diferentes estrategias corporativas como el crecimiento, estabilidad y renovación.
Este documento presenta el análisis estratégico realizado para la empresa SERINTOP S.A.S. Incluye la misión, visión y valores de la empresa, así como un análisis DAFO, DOFA y PESTEL. También incluye los objetivos estratégicos de la empresa y un análisis de su cadena de valor y entorno competitivo usando el modelo de las 5 fuerzas de Porter. Finalmente, propone algunas estrategias basadas en el análisis estratégico realizado.
En términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de empresas en general, la matriz FODA es el nexo que permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
La Matriz, Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEEA) es una herramienta para conocer la tendencia que deben llevar las estrategias; de acuerdo al diagrama esta matriz es un marco de cuatro cuadrantes que muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencia agresiva, conservadora, defensivas o comparativas.
El documento describe el proceso de planeación estratégica de una organización. Explica que la planeación estratégica implica analizar las oportunidades externas, las fortalezas y debilidades internas, y seleccionar estrategias. Luego detalla las nueve etapas del proceso de planeación estratégica, incluyendo definir la misión, analizar el entorno externo, identificar oportunidades y amenazas, analizar los recursos internos, y formular e implementar las estrategias.
El documento presenta información sobre indicadores de control y la perspectiva del cliente. Explica que los indicadores deben ser observables y medibles. También describe cómo identificar los clientes principales de una empresa y conocer sus necesidades para ofrecer un producto adaptado. Finalmente, resume los tipos de clientes que pueden tener las empresas y los atributos que generan valor para cada tipo de cliente.
Encuesta que permite indicar el nivel de conocimiento y aplicación de los pri...controlgestionarmada
Interesante material aportado por un alumno, apliquenla y verán en base a esta herramienta de diagnóstico, donde nos señala que podemos encontrarnos, material para el debate
El documento presenta información sobre la elaboración de presupuestos de ventas. Explica que el objetivo general es determinar el pronóstico de ventas mediante el estudio del mercado. Luego, detalla los objetivos específicos mercantiles, financieros, fabriles y corporativos. Finalmente, describe diferentes métodos para presupuestar las ventas como la estimación directa de los vendedores y el método económico-administrativo.
Presentación modelos de análisis empresarialespaolafabre
El documento habla sobre la planeación estratégica. Explica que debe responder a tres preguntas: hacia dónde va la organización, cuál es el entorno y cómo lograr los objetivos. Luego describe los diferentes modelos de planeación estratégica como el de Porter y la matriz BCG. Finalmente, define las diferentes estrategias corporativas como el crecimiento, estabilidad y renovación.
Este documento presenta el análisis estratégico realizado para la empresa SERINTOP S.A.S. Incluye la misión, visión y valores de la empresa, así como un análisis DAFO, DOFA y PESTEL. También incluye los objetivos estratégicos de la empresa y un análisis de su cadena de valor y entorno competitivo usando el modelo de las 5 fuerzas de Porter. Finalmente, propone algunas estrategias basadas en el análisis estratégico realizado.
En términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de empresas en general, la matriz FODA es el nexo que permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
La Matriz, Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEEA) es una herramienta para conocer la tendencia que deben llevar las estrategias; de acuerdo al diagrama esta matriz es un marco de cuatro cuadrantes que muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencia agresiva, conservadora, defensivas o comparativas.
El documento describe el proceso de planeación estratégica de una organización. Explica que la planeación estratégica implica analizar las oportunidades externas, las fortalezas y debilidades internas, y seleccionar estrategias. Luego detalla las nueve etapas del proceso de planeación estratégica, incluyendo definir la misión, analizar el entorno externo, identificar oportunidades y amenazas, analizar los recursos internos, y formular e implementar las estrategias.
El documento presenta información sobre indicadores de control y la perspectiva del cliente. Explica que los indicadores deben ser observables y medibles. También describe cómo identificar los clientes principales de una empresa y conocer sus necesidades para ofrecer un producto adaptado. Finalmente, resume los tipos de clientes que pueden tener las empresas y los atributos que generan valor para cada tipo de cliente.
Encuesta que permite indicar el nivel de conocimiento y aplicación de los pri...controlgestionarmada
Interesante material aportado por un alumno, apliquenla y verán en base a esta herramienta de diagnóstico, donde nos señala que podemos encontrarnos, material para el debate
El documento presenta información sobre la elaboración de presupuestos de ventas. Explica que el objetivo general es determinar el pronóstico de ventas mediante el estudio del mercado. Luego, detalla los objetivos específicos mercantiles, financieros, fabriles y corporativos. Finalmente, describe diferentes métodos para presupuestar las ventas como la estimación directa de los vendedores y el método económico-administrativo.
Este documento explica cómo analizar el entorno externo de una industria mediante dos métodos. Primero, describe el modelo de las cinco fuerzas de Porter para comprender la rivalidad y el poder de negociación entre los competidores, proveedores, compradores, sustitutos y nuevos participantes. Segundo, explica el análisis PESTA para evaluar cómo factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ambientales afectan a una industria. El objetivo es medir la atractividad de una industria y sus
El proceso de elaboración de un presupuesto consta de 12 etapas que incluyen definir el alcance y objetivos del proyecto, identificar y describir las actividades, cuantificar los recursos necesarios, validar que las actividades cumplan con los objetivos, clasificar y cuantificar los gastos, y consolidar la información en el formato de presupuesto correspondiente. Existen dos enfoques para elaborarlos: de arriba hacia abajo, partiendo de un estimado global, o de abajo hacia arriba, determinando primero las necesidades específicas. Al
Este documento trata sobre la gerencia estratégica y la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica es una herramienta que depende de quien la utilice y que puede conducir a resultados excelentes o deficientes. También describe las funciones básicas de la gerencia como planificar, dirigir, coordinar y organizar. Luego, discute los cambios en el entorno empresarial y las estrategias que las organizaciones pueden implementar para lidiar con estos cambios. Finalmente, ofrece definiciones de conceptos clave
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
El documento proporciona información sobre la elaboración de planes estratégicos. Explica que un plan estratégico define el camino que debe seguir una empresa y requiere reunir información y explorar alternativas. Detalla los pasos para elaborar un plan, incluyendo definir los valores, misión, visión, metas u objetivos de una empresa. El propósito es guiar el comportamiento y dirección de una organización.
Este documento presenta información sobre conceptos y componentes de planeamiento estratégico para el sector público peruano. Explica que el planeamiento estratégico es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones y lograr mayor eficiencia. Luego describe los componentes clave del planeamiento estratégico como la visión, misión, y objetivos estratégicos.
Segmentación y posicionamiento - Propuesta de valorOmar Vite
La estrategia de marketing orientada al cliente incluye 4 pasos principales: 1) segmentación del mercado total en grupos con necesidades similares, 2) selección de uno o más mercados objetivo para enfocarse, 3) diferenciación de la oferta para crear un mayor valor para el cliente objetivo, y 4) posicionamiento de la oferta para ocupar un lugar claro y deseable en la mente del consumidor objetivo en comparación con la competencia.
El documento presenta una introducción al análisis FODA, una herramienta de planeación estratégica que analiza las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización. Explica que el FODA provee información para la implementación de acciones correctivas, proyectos de mejora y generación de nuevos proyectos. Además, describe los objetivos del FODA como conocer la situación actual de la organización y determinar políticas para aprovechar fortalezas y oportunidades, y atacar debilidades y amenaz
El documento describe la importancia de evaluar la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite medir el desempeño de los vendedores en comparación con los objetivos de la empresa y estándares de rendimiento. También permite identificar áreas de capacitación necesarias para mejorar las habilidades y resultados de los vendedores.
Este documento presenta los objetivos y contenidos de un módulo sobre Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Explica los fundamentos teóricos de la RSC y cómo aplicar sus herramientas e insumos a casos reales de empresas con un enfoque de desarrollo sostenible. También describe los modelos, normas e instrumentos utilizados para la RSC, como el triple balance de resultados, el Pacto Mundial y el GRI. Finalmente, menciona el Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social como una organización que promueve la
El documento habla sobre el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral. Explica que es un sistema de gestión que incluye medidas financieras y no financieras para medir el progreso de la estrategia de una organización. También alinea los objetivos y acciones de toda la organización con la visión y estrategia. El Balanced Scorecard traduce la estrategia en objetivos concretos que se miden a través de indicadores clave de desempeño vinculados a planes de acción.
Capítulo 4 el contexto global y sus implicanciasVictor Botello
Este documento discute el contexto global y su importancia para la administración estratégica. Explica que las decisiones de una organización dependen de la ubicación geográfica del país y su relación con el mundo. También analiza factores como la globalización, tecnología, ecología y genética que han cambiado el mundo y la forma de pensar estratégicamente. Finalmente, proporciona ideas estratégicas para que un país compita exitosamente a nivel global aprovechando ventajas comparativas y oportunidades en la cuenca
La auditoría social se define como un proceso mediante el cual la ciudadanía ejerce control, monitoreo y evaluación de la gestión pública de manera autónoma con el fin de promover la transparencia, eficiencia y el cumplimiento de los objetivos de las políticas y programas públicos. Este proceso busca que los recursos públicos sean ejecutados para beneficiar a la población de forma efectiva.
Analisis comercial y_competitivo_(unidad_iii)AnnY S A
Este documento presenta un análisis industrial y competitivo realizado por Ignacio González Flores. Explica brevemente los métodos para analizar una industria, incluyendo las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter. Analiza cada fuerza competitiva detallando factores como la rivalidad entre competidores, las barreras de entrada, el poder de negociación de proveedores y compradores, y las amenazas de productos sustitutos.
Este documento explica las unidades estratégicas de negocio (UEN) y los factores críticos de éxito (FCE). Define una UEN como un conjunto de actividades estratégicas que enfrentan un entorno competitivo específico, con productos o servicios diferenciados para grupos de clientes uniformes y competidores definidos. Explica cómo determinar las UEN a través de los tipos de productos, mercados, competidores, precios y sustitutos. También define los FCE como habilidades críticas que una empresa puede controlar para
Este documento proporciona una introducción a la planeación estratégica, incluyendo sus antecedentes, definición y enfoques. Explica que la planeación estratégica es el proceso de identificar oportunidades de mejora y establecer planes formales para aprovecharlas de manera integral. También describe los tres niveles de planeación (estratégica, táctica y operativa), el proceso de planeación estratégica, y el desarrollo histórico de este enfoque, destacando las contribuciones de autores clave.
El documento describe el modelo del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) desarrollado por Kaplan y Norton. El modelo propone medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, de clientes, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. Cada perspectiva incluye objetivos e indicadores clave que deben estar alineados con la estrategia de la organización y conducir al éxito financiero a largo plazo. El modelo busca traducir la estrategia en objetivos medibles a través de
Este documento describe los fundamentos del proceso estratégico. Explica conceptos clave como estratega, visión, misión y objetivos. Describe las etapas del proceso estratégico como formular, implementar y evaluar la estrategia. También detalla los beneficios de la administración estratégica como proactividad, asignación de recursos basada en objetivos y mejora del rendimiento organizacional.
Planificación estratégica e innovación en modelos de negocio - Formación Smart Alejandro Rivera Prato
Las empresas más exitosas del mundo son todo, menos azar. Detrás del puesto que ocupan actualmente hubo una visión y una estrategia bien implementada.
Hoy más que nunca tiene vigencia la frase: “no hay viento favorable para el que no sabe a dónde va”. Resulta crítico para las empresas definir el rumbo y contar con una buena estrategia -que contemple inclusive las eventualidades que puedan presentarse y los cursos de acción que habrá que implementar al respecto- para garantizar el camino hacia el éxito.
Este documento explica cómo analizar el entorno externo de una industria mediante dos métodos. Primero, describe el modelo de las cinco fuerzas de Porter para comprender la rivalidad y el poder de negociación entre los competidores, proveedores, compradores, sustitutos y nuevos participantes. Segundo, explica el análisis PESTA para evaluar cómo factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ambientales afectan a una industria. El objetivo es medir la atractividad de una industria y sus
El proceso de elaboración de un presupuesto consta de 12 etapas que incluyen definir el alcance y objetivos del proyecto, identificar y describir las actividades, cuantificar los recursos necesarios, validar que las actividades cumplan con los objetivos, clasificar y cuantificar los gastos, y consolidar la información en el formato de presupuesto correspondiente. Existen dos enfoques para elaborarlos: de arriba hacia abajo, partiendo de un estimado global, o de abajo hacia arriba, determinando primero las necesidades específicas. Al
Este documento trata sobre la gerencia estratégica y la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica es una herramienta que depende de quien la utilice y que puede conducir a resultados excelentes o deficientes. También describe las funciones básicas de la gerencia como planificar, dirigir, coordinar y organizar. Luego, discute los cambios en el entorno empresarial y las estrategias que las organizaciones pueden implementar para lidiar con estos cambios. Finalmente, ofrece definiciones de conceptos clave
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
El documento proporciona información sobre la elaboración de planes estratégicos. Explica que un plan estratégico define el camino que debe seguir una empresa y requiere reunir información y explorar alternativas. Detalla los pasos para elaborar un plan, incluyendo definir los valores, misión, visión, metas u objetivos de una empresa. El propósito es guiar el comportamiento y dirección de una organización.
Este documento presenta información sobre conceptos y componentes de planeamiento estratégico para el sector público peruano. Explica que el planeamiento estratégico es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones y lograr mayor eficiencia. Luego describe los componentes clave del planeamiento estratégico como la visión, misión, y objetivos estratégicos.
Segmentación y posicionamiento - Propuesta de valorOmar Vite
La estrategia de marketing orientada al cliente incluye 4 pasos principales: 1) segmentación del mercado total en grupos con necesidades similares, 2) selección de uno o más mercados objetivo para enfocarse, 3) diferenciación de la oferta para crear un mayor valor para el cliente objetivo, y 4) posicionamiento de la oferta para ocupar un lugar claro y deseable en la mente del consumidor objetivo en comparación con la competencia.
El documento presenta una introducción al análisis FODA, una herramienta de planeación estratégica que analiza las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización. Explica que el FODA provee información para la implementación de acciones correctivas, proyectos de mejora y generación de nuevos proyectos. Además, describe los objetivos del FODA como conocer la situación actual de la organización y determinar políticas para aprovechar fortalezas y oportunidades, y atacar debilidades y amenaz
El documento describe la importancia de evaluar la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite medir el desempeño de los vendedores en comparación con los objetivos de la empresa y estándares de rendimiento. También permite identificar áreas de capacitación necesarias para mejorar las habilidades y resultados de los vendedores.
Este documento presenta los objetivos y contenidos de un módulo sobre Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Explica los fundamentos teóricos de la RSC y cómo aplicar sus herramientas e insumos a casos reales de empresas con un enfoque de desarrollo sostenible. También describe los modelos, normas e instrumentos utilizados para la RSC, como el triple balance de resultados, el Pacto Mundial y el GRI. Finalmente, menciona el Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social como una organización que promueve la
El documento habla sobre el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral. Explica que es un sistema de gestión que incluye medidas financieras y no financieras para medir el progreso de la estrategia de una organización. También alinea los objetivos y acciones de toda la organización con la visión y estrategia. El Balanced Scorecard traduce la estrategia en objetivos concretos que se miden a través de indicadores clave de desempeño vinculados a planes de acción.
Capítulo 4 el contexto global y sus implicanciasVictor Botello
Este documento discute el contexto global y su importancia para la administración estratégica. Explica que las decisiones de una organización dependen de la ubicación geográfica del país y su relación con el mundo. También analiza factores como la globalización, tecnología, ecología y genética que han cambiado el mundo y la forma de pensar estratégicamente. Finalmente, proporciona ideas estratégicas para que un país compita exitosamente a nivel global aprovechando ventajas comparativas y oportunidades en la cuenca
La auditoría social se define como un proceso mediante el cual la ciudadanía ejerce control, monitoreo y evaluación de la gestión pública de manera autónoma con el fin de promover la transparencia, eficiencia y el cumplimiento de los objetivos de las políticas y programas públicos. Este proceso busca que los recursos públicos sean ejecutados para beneficiar a la población de forma efectiva.
Analisis comercial y_competitivo_(unidad_iii)AnnY S A
Este documento presenta un análisis industrial y competitivo realizado por Ignacio González Flores. Explica brevemente los métodos para analizar una industria, incluyendo las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter. Analiza cada fuerza competitiva detallando factores como la rivalidad entre competidores, las barreras de entrada, el poder de negociación de proveedores y compradores, y las amenazas de productos sustitutos.
Este documento explica las unidades estratégicas de negocio (UEN) y los factores críticos de éxito (FCE). Define una UEN como un conjunto de actividades estratégicas que enfrentan un entorno competitivo específico, con productos o servicios diferenciados para grupos de clientes uniformes y competidores definidos. Explica cómo determinar las UEN a través de los tipos de productos, mercados, competidores, precios y sustitutos. También define los FCE como habilidades críticas que una empresa puede controlar para
Este documento proporciona una introducción a la planeación estratégica, incluyendo sus antecedentes, definición y enfoques. Explica que la planeación estratégica es el proceso de identificar oportunidades de mejora y establecer planes formales para aprovecharlas de manera integral. También describe los tres niveles de planeación (estratégica, táctica y operativa), el proceso de planeación estratégica, y el desarrollo histórico de este enfoque, destacando las contribuciones de autores clave.
El documento describe el modelo del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) desarrollado por Kaplan y Norton. El modelo propone medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, de clientes, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. Cada perspectiva incluye objetivos e indicadores clave que deben estar alineados con la estrategia de la organización y conducir al éxito financiero a largo plazo. El modelo busca traducir la estrategia en objetivos medibles a través de
Este documento describe los fundamentos del proceso estratégico. Explica conceptos clave como estratega, visión, misión y objetivos. Describe las etapas del proceso estratégico como formular, implementar y evaluar la estrategia. También detalla los beneficios de la administración estratégica como proactividad, asignación de recursos basada en objetivos y mejora del rendimiento organizacional.
Planificación estratégica e innovación en modelos de negocio - Formación Smart Alejandro Rivera Prato
Las empresas más exitosas del mundo son todo, menos azar. Detrás del puesto que ocupan actualmente hubo una visión y una estrategia bien implementada.
Hoy más que nunca tiene vigencia la frase: “no hay viento favorable para el que no sabe a dónde va”. Resulta crítico para las empresas definir el rumbo y contar con una buena estrategia -que contemple inclusive las eventualidades que puedan presentarse y los cursos de acción que habrá que implementar al respecto- para garantizar el camino hacia el éxito.
La administración estratégica involucra la formulación, implementación y evaluación de decisiones a largo plazo para lograr los objetivos de una organización. Incluye tres etapas: 1) formulación de la estrategia mediante el establecimiento de la misión, identificación de oportunidades y amenazas externas, y fuerzas y debilidades internas; 2) implementación de la estrategia a través de objetivos anuales, políticas y asignación de recursos; y 3) evaluación de la estrategia midiendo el desempeño y realizando
Powerpoint Capitulo 1 Dirección Estratégica. Johnson, G. y Scholes, K. Edici...Sol Casais
Este documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica y la dirección estratégica. Explica que la estrategia es la dirección a largo plazo de una organización para lograr ventaja competitiva. También define términos como misión, visión, objetivos y competencias centrales. Luego detalla los tres pasos del proceso de dirección estratégica: análisis estratégico, elección estratégica e implementación de la estrategia. Por último, analiza cómo se aplica la dirección estratégica en diferentes contextos organizacional
Este documento presenta información sobre la gerencia estratégica. Explica conceptos clave como los modelos de gestión estratégica que incluyen el análisis del entorno, la teoría del negocio de Peter Drucker, y la teoría de los recursos y capacidades de Michael Porter. También describe el control estratégico y sus componentes como el control de la producción, los recursos humanos y las utilidades. El objetivo es aproximar al estudiante a pensar estratégicamente y aplicar estos conocimientos en el ámbito profesional
Este documento describe la estrategia y el proceso de toma de decisiones estratégicas. Explica que la estrategia se basa en la planificación, la adaptación y la búsqueda de ventajas competitivas sostenibles. Luego detalla las etapas clave para tomar decisiones estratégicas, que incluyen el análisis, la decisión y la implementación. Finalmente, ofrece ejemplos de líderes estratégicos como Sarah Harmon de LinkedIn y Tim Cook de Apple.
La planeación estratégica involucra varios pasos claves como establecer la misión y visión de la organización, analizar factores internos y externos, identificar objetivos y estrategias, y desarrollar planes de acción y sistemas de medición. Administrar la organización como un sistema a través de un enfoque sistémico es importante para lograr la alineación estratégica, la adaptación al cambio y la toma de decisiones basadas en datos. Algunos peligros al utilizar la planeación estratégica incluyen la falta de involuc
Formulacion del presupuesto maestro presupuestos operacionalesemperatrizazul
Este documento presenta información sobre la planificación y presupuesto de ventas. Explica los componentes de la planificación organizacional como la filosofía de gestión, objetivos, líneas de actuación, decisiones, estrategia y acción. También describe los tres niveles de planificación - estratégico, táctico y operacional - y los factores que afectan el volumen de ventas. Finalmente, ofrece una introducción a los métodos estadísticos para elaborar pronósticos y presupuestos de ventas.
Este documento describe los conceptos clave de la administración estratégica y la dirección estratégica de una empresa. Explica que la dirección estratégica integra funciones como gerencia, marketing, finanzas y producción para lograr los objetivos de la empresa a largo plazo. Presenta tres etapas clave: formulación de la estrategia, implantación de la estrategia y evaluación de la estrategia. También describe cómo identificar oportunidades y amenazas externas, y fortalezas y debilidades internas para formular una estrategia efectiva
Este documento presenta los conceptos clave de la administración estratégica. Explica que la administración estratégica implica formular, implementar y evaluar estrategias para lograr los objetivos de una organización. Detalla las etapas del proceso de administración estratégica, incluyendo la formulación de la visión y misión, análisis interno y externo, desarrollo de objetivos y estrategias, implementación y evaluación del desempeño. También define términos como ventaja competitiva y estrategias. Finalmente, disc
Este documento presenta una introducción a la estrategia impartida por el Prof. Juan Carlos Málaga. Explica los conceptos clave de la estrategia como la misión, visión, objetivos y niveles de estrategia. También describe los tres elementos de la dirección estratégica: la posición estratégica de una organización, las elecciones estratégicas y la conversión de la estrategia en acciones.
El documento describe los conceptos clave de la gerencia estratégica, incluyendo sus características, objetivos y etapas. Explica que la gerencia estratégica permite formular, ejecutar y evaluar estrategias para ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos y adaptarse a cambios en el entorno. También presenta ejemplos de cómo aplicar la gerencia estratégica en una empresa de taxis.
Este documento describe los conceptos y procesos fundamentales de la gerencia estratégica. Explica que el estudiante diseñará un modelo de plan estratégico de negocio utilizando las herramientas de la administración estratégica e identificando los procesos de la gerencia estratégica. Luego resume los cinco pasos del proceso de administración estratégica, que incluyen identificar la misión y estrategias actuales, analizar el entorno interno y externo, formular estrategias, implementar estrategias y evaluar resultados.
Este documento presenta los conceptos fundamentales del planeamiento estratégico. Define el planeamiento como anticipar acciones para alcanzar objetivos deseados. Explica que las estrategias son los caminos para lograr fines considerando recursos, tácticas y medios. También describe que el planeamiento estratégico es importante para enfrentar contextos turbulentos y alta competencia, y define sus características como proceso de largo plazo para adaptarse a cambios considerando fortalezas y debilidades. Finalmente, resume las fases para diseñar el planeamiento como definir misión
El documento presenta información sobre estrategia empresarial. Explica conceptos clave como visión, misión, objetivos estratégicos, factores críticos de éxito y matrices para análisis estratégico como DOFA y BCG. Resalta la importancia de definir la visión y misión de la empresa, establecer objetivos medibles y alcanzables, y utilizar herramientas de análisis para evaluar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas así como la posición competitiva de la empresa.
Actividad 6 - Estrategias, políticas y premisas de planeación.pptxPaola Zea
Este documento resume los conceptos clave de la planeación estratégica. 1) Explica que la planeación estratégica implica hacer mapas del futuro de una organización y diseñar rutas de acción. 2) Describe el proceso de planeación estratégica, incluyendo análisis interno y externo, desarrollo de estrategias alternativas y selección de estrategia. 3) Menciona herramientas como la matriz DOFA y tipos de estrategias como las genéricas de Porter.
Este documento resume los principales conceptos relacionados con la planificación estratégica, la evaluación y selección de estrategias. Explica que la planificación estratégica es un proceso de decisión que resulta en planes, reglas y presupuestos a largo plazo. Detalla los pasos de la formulación de estrategias, análisis estratégico, implantación y revisión. Además, describe los criterios para evaluar las estrategias potenciales como adecuación, aceptabilidad y factibilidad, y los enfoques para se
Administración en el área médica la salle cancún lauracasiel
Este documento trata sobre la administración estratégica en el área médica. Explica que la administración estratégica implica formular e implementar acciones basadas en el análisis del ambiente interno y externo de los centros de salud para aprovechar ventajas competitivas y lograr objetivos. También describe los procesos de planeación estratégica, análisis situacional y formulación de estrategias que son fundamentales para la administración estratégica en el sector salud.
Fred r-david-conceptos-de-administracic3b3n-estratc3a9gicaRichard Villanueva
El resumen del documento en 3 oraciones o menos es:
El documento resume el libro Conceptos de Administración Estratégica de Fred R. David, describiendo los conceptos clave de la administración estratégica como la formulación, implementación y evaluación de estrategias a largo plazo. Además, explica diferentes tipos de estrategias como las estrategias intensivas, de integración, diversificación y defensivas, y la importancia de establecer objetivos, políticas y asignar recursos para alcanzar las metas de la organización.
El documento presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial, resumiendo su origen en la estrategia militar y definiciones clave. Explica que una estrategia efectiva consta de objetivos, políticas y programas de acción, y que los estrategas pueden adoptar diferentes roles como comandantes, arquitectos o entrenadores.
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INADE introducirá el producto estrella "Babypots", una compota para bebés a base de quinua. La quinua es un grano nativo de los Andes con alto contenido de proteínas y aminoácidos, lo que permite reemplazar parcialmente la leche materna. Babypots está dirigido a madres con niños de 6 meses a 2 años para complementar su alimentación, aprovechando los beneficios nutricionales de la quinua para el crecimiento y desarrollo infantil.
El documento presenta el plan de marketing de la agencia de viajes Vela Travel S.A.C. Busca posicionarse en el mercado de turismo peruano aprovechando los recursos naturales del país. Incluye un análisis FODA y estudio de mercado que muestra interés de turistas en visitar el Lago Sandoval a través de un paquete turístico de un día que incluya transporte en bote y observación de fauna. El plan también describe la misión, visión, objetivos y estrategias de marketing de la agencia.
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1) La securitización nace en España en 1981 para canalizar recursos financieros hacia la construcción y adquisición de bienes inmuebles mediante la movilización de inversiones crediticias a través de valores diseñados para este fin.
2) Consiste en la cesión de créditos, cuentas por cobrar u otros activos generadores de flujos de efectivo a un vehículo de titulización que emite valores negociables respaldados por dichos activos.
3) Tiene como objetivo principal la obtención de financiamiento para el ced
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El documento define el outsourcing como la transferencia de ciertos procesos complementarios no esenciales a un tercero para concentrarse en las actividades principales. Explica que involucra a una empresa cliente que contrata los servicios de una empresa proveedora o "outsourcer" para realizar ciertas actividades. También describe algunas de las características y obligaciones clave de ambas partes en el contrato de outsourcing.
El documento describe el contrato de gestión gerencial, también conocido como contrato de administración empresarial. Este contrato consiste en la administración de las funciones asignadas a la gerencia de una empresa, como celebrar contratos ordinarios y asistir a juntas directivas. El contrato de gestión gerencial es un contrato innominado, de duración temporal, con prestaciones recíprocas entre las partes y sujeto a impuestos.
El documento habla sobre el concepto de arrendamiento financiero o leasing. Este es un contrato donde una empresa locadora arrienda bienes muebles o inmuebles a una arrendataria a cambio de pagos periódicos, y da la opción a la arrendataria de comprar los bienes al final. El documento describe a las partes involucradas (locadora y arrendataria), las características del contrato, y los derechos y obligaciones de cada parte durante la duración del contrato de arrendamiento.
El documento define el concepto de Know How como un conjunto de conocimientos y experiencias técnicas que una persona u organización transfiere a otra a cambio de un pago. Esto incluye fórmulas, procesos y diseños no patentados que se transmiten generalmente a través de asistencia técnica. El contrato de Know How involucra a un licenciante que transfiere los conocimientos y a un licenciatario que los recibe y paga por ellos, y genera derechos y obligaciones para ambas partes como mantener la confidencialidad de la información
Este documento define un joint venture como una sociedad entre dos o más empresas para crear una nueva entidad jurídica y llevar a cabo un proyecto productivo o de servicios. Explica que los joint ventures pueden clasificarse según su estructura legal, el tipo de acuerdo entre las partes, o los socios involucrados. También describe las ventajas de los joint ventures para las empresas socias, el país anfitrión, como el acceso a capital, tecnología y mercados internacionales, así como algunos desventajas como la necesidad de compart
El documento define el concepto de franquicia como una operación contractual entre un franquiciante y un franquiciado donde el franquiciante ofrece conocimientos y asistencia técnica a cambio de que el franquiciado opere bajo su nombre comercial e invierta en el negocio. Explica los derechos y obligaciones de ambas partes, como que el franquiciante proporcione marcas y entrenamiento a cambio de regalías, mientras que el franquiciado debe pagar cuotas iniciales y operar el negocio asumiendo sus propi
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El documento resume el concepto, sujetos, objetos, características, derechos y obligaciones del contrato de factoring. El factoring es un contrato mediante el cual una empresa, llamada el cliente, transfiere sus créditos a cobrar a otra empresa, llamada el factor, la cual se compromete a cobrarlos y prestar servicios complementarios relacionados con el cobro y la actividad comercial del cliente a cambio de una retribución.
Este documento describe los pasos para elaborar indicadores de auditoría. Explica que los indicadores deben medir los objetivos de una organización en términos de calidad y cantidad. También diferencia entre indicadores cuantitativos y cualitativos, y proporciona ejemplos de cada tipo. Por último, detalla los tipos de cuestionarios que se pueden usar en una auditoría de marketing, incluyendo preguntas cerradas y abiertas.
La publicidad es cualquier forma pagada de presentar y promover ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador para crear preferencia por una marca. No solo las empresas hacen publicidad, también organizaciones sin fines de lucro y el gobierno. Las empresas grandes tienen departamentos de publicidad propios, mientras que las pequeñas trabajan con agencias de publicidad. La publicidad toma diferentes formas como informativa, comparativa o persuasiva, y se evalúa su efectividad en términos de comunicación y ventas.
El documento explica los pasos para exportar, incluyendo obtener la autorización de la Superintendencia Nacional de Aduanas, analizar las oportunidades del mercado externo, asegurar que la empresa tenga la capacidad de producción para cumplir con los compromisos de exportación, y determinar los productos y mercados objetivos. También cubre temas como fijar el precio de exportación, contactar importadores potenciales, y emitir facturas pro forma.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software EspecializadoAleksey Savkin
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2. GERENCIA AVANZADA
Contenidos procedimentales:
Define y explica la estrategia y comportamiento
organizacional.
Describe el manejo del cambio y la estrategia para el negocio
en transición.
Explica que tácticas y transformación se da en el
comportamiento organizacional.
Define y explica las estrategias de un plan y las clases de
estrategias que las organizaciones pueden aplicar.
2
3. GERENCIA AVANZADA
Contenidos actitudinales:
Valora y toma conciencia sobre la estrategia y
comportamiento.
Asimismo, la aplicación de estrategia para el negocio en
transición.
Valora los conceptos e identifica que son las tácticas y
transformación. Identifica y valora como se formulan las
tácticas.
Analiza y toma conciencia de lo que es una estrategia y clases
de estrategias que pueden aplicar en las organizaciones.
3
4. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
Todas las organizaciones se
enfrentan a los retos que supone
establecer una orientación
estratégica; algunos derivados del
deseo de aprovechar nuevas
oportunidades, otros de superar
problemas importantes.
4
5. GERENCIA AVANZADA
1.INTRODUCCIÓN
En este capítulo nos ocuparemos
de por qué tienen lugar en la
organización cambios en la
orientación estratégica, por qué
son importantes, cómo son
tomadas tales decisiones y los
conceptos que pueden resultar
útiles para comprenderlas.
5
6. GERENCIA AVANZADA
1.1Decisiones estratégicas
Las decisiones estratégicas se refieren a:
La orientación a largo plazo de una organización.
El alcance de las actividades de una organización.
La obtención de una ventaja sobre los competidores.
Afrontar cambios en el entorno de negocio.
Basarse en recursos y competencias (capacidad).
Valores y expectativas de los grupos de interés.
6
7. GERENCIA AVANZADA
1.1Decisiones estratégicas
Por lo tanto es probable que:
Sean de naturaleza compleja.
Sean tomadas en situaciones de incertidumbre.
Afecten las decisiones operativas.
Requieran de un enfoque integrado.
Supongan un cambio considerable.
7
8. GERENCIA AVANZADA
1.2 Niveles de la estrategia
La estrategia corporativa se ocupa del propósito general y el
alcance de una organización y de cómo se añadirá valor a las
diferentes partes (unidades de negocios de la organización).
La estrategia de negocio se refiere a cómo competir con éxito en
mercados particulares.
Una unidad estratégica de negocio es una parte de una
organización para la que existe un mercado externo de bienes o
servicios que es diferente del de otras UEN.
Las estrategias operativas se ocupan de cómo las partes que
componen una organización apoyan las estrategias corporativas y de
negocios en términos de recursos procesos y personas.
8
9. GERENCIA AVANZADA
1.3 El vocabulario de la estrategia
Término Definición Un ejemplo personal
Misión Propósito primordial en línea con los valores o Estar sano y delgado
expectativas de los grupos de interés.
Visión o propósito Estado futuro deseado: la aspiración de la Correr la maratón de Lima
estratégico organización.
Meta Declaración general de objetivo o propósito. Perder peso y fortalecer músculos
Objetivo Cuantifica, si es posible, o declaración más Perder 5 kilos al 1ro de mayo y
precisa de la meta. correr la maratón en septiembre.
Capacidad Estratégica Recursos, actividades y procesos. Algunos Buscar gimnasio, llevar una buena
serán únicos y proporcionarán “ventaja dieta.
competitiva”.
Estrategias Orientación a largo plazo. Ejercicio regular, competir en
maratones distritales, seguir dieta
apropiada.
Modelos de negocio Cómo “fluyen” producto, servicio e información Asociarse a una red (por ejemplo,
entre los grupos participantes. participar en un club atlético).
Control • Evaluar la efectividad de las estrategias y Controlar el peso, kilómetros
acciones. recorridos, mediadas de tiempo, si
• Modificar si es necesario las estrategias y/o hay progreso, OK, Cambiar si no
acciones. OK.
9
10. GERENCIA AVANZADA
1.4 Dirección estratégica.
Posición
estratégica
Elecciones Estrategia en
estratégicas acción
Los fundamentos del modelo de dirección estratégica
10
11. GERENCIA AVANZADA
1.4 Dirección estratégica
La posición estratégica se refiere al impacto sobre la estrategia del
entorno externo, una capacidad estratégica de la organización
(recursos y competencias) y las expectativas e influencia de los
grupos de interés.
Las elecciones estratégicas suponen comprender las bases
subyacentes de la estrategia futura, tanto a nivel de unidad de
negocio como corporativo y las opciones para desarrollar la estrategia
en términos de las direcciones y métodos de desarrollo..
La estrategias en acción se ocupa de asegurar que las estrategias
funcionen en la práctica .
11
12. Análisis del entorno
2 Introducción
Para los directivos, resulta difícil entender el
entorno.
El término entorno abarca muchas posibilidades
Se puede entender como incertidumbre
Los directivos no son distintos al resto de las
personas cuando se enfrentan a la complejidad.
El objetivo de este capítulo es analizar las etapas
del análisis del entorno.
Para ello analizaremos la siguiente gráfica.
12
13. 2.1 Etapas del análisis del entorno
Valorar la naturaleza del entorno
Revisar los factores de
influencia del entorno
Identificar las fuerzas
competitivas clave
Identificar la posición
competitiva
Identificar las oportunidades
y amenazas clave
Posición
Estratégica
13
14. 2.2Comprensión de la Naturaleza del entorno
La incertidumbre del entorno aumenta
cuanto más dinámicas son las
condiciones del entorno, o cuanto más
complejas son.
14
15. 3 Auditoria de las influencias del entorno
CONDICIONES
DEL ENTORNO
Simples Complejas
Análisis histórico Descentralización de
Estáticas
Pronósticos las organizaciones
Planificación Experiencia y
Dinámicas de escenarios aprendizaje
Aproximaciones a la comprensión del entorno
15
16. 3.1 Análisis PEST
El análisis PEST trata de identificar los
factores político, económicos, sociales y
tecnológicos que influyen sobre la
organización.
Véase la siguiente gráfica
16
18. Un análisis PEST de las influencias del
entorno
1. ¿Qué factores del entorno afectan a la
organización?
2. ¿Cuáles son las más importantes? ¿Y
en los próximos años?
18
19. Factores Políticos-Legales
• Legislación sobre monopolios
• Legislación de protección del medio
ambiente
• Política impositiva
• Regulación del comercio exterior
• Normativa laboral
• Estabilidad política
19
20. Factores Socioculturales
• Demografía
• Distribución de la renta
• Cambios en el estilo de vida
• Actitudes respecto al trabajo y al ocio
• Consumismo
• Niveles educativos
20
21. Factores Económicos
• Ciclos económicos
• Tendencias del PBI
• Tipos de interés
• Inflación
• Desempleo
• Renta disponible
• Disponibilidad y costo de la energía
21
22. Factores Tecnológicos
•Gastos gubernamentales en investigación
•Interés del gobierno y la industria en el
esfuerzo tecnológico
•Nuevos descubrimientos-desarrollos
•Velocidad de transferencia tecnológica
•Tasas de obsolescencia
22
23. ¿Cuáles son los generadores claves de
cambio?
Los generadores claves de cambio
del entorno son aquellas fuerzas que
influirán sobre la estructura de una
industria o un mercado.
23
24. Convergencia
en los mercados
globales
Influencia Ventajas Competencia
del gobierno en costos global
Generadores
de la
Estrategias
globalización globales
24
25. 3.2 El diamante de Porter
El diamante de Porter sugiere que
existen razones inherentes a cada país
para explicar que unos sean más
competitivos que otros, y que algunas
industrias sean más competitivas que
otras.
25
26. Los determinantes de la ventaja de las
naciones ( el diamante de Porter)
Estrategia de la
empresa,estructura
y rivalidad
Condiciones
de los factores Condiciones
productivos de demanda
Industrias de soporte
e industrias
relacionadas 26
27. 3.3 El entorno competitivo: Análisis de las cinco
fuerzas
El análisis de las cinco fuerzas es
un medio para identificar los factores
que pueden influir sobre el grado de
competencia en una industria.
27
28. Competidores
potenciales
Amenaza
de entrada
GRADO
Proveedores GRADO
DE RIVALIDAD Compradores
DE RIVALIDAD Poder
Poder
de negociación de negociación
Amenaza
de productos
sustitutivos
Sustitutivos
Análisis de las cinco fuerzas 28
29. 3.3.1 Las amenazas de entrada
• Economías de escala
• Las necesidades de capital
• Acceso a los canales de distribución
• Ventajas en costos
independientemente de la dimensión
• Represalias posibles
• Legislación o acción gubernamental
• Diferenciación
29
30. 3.3.2 El poder de compradores y proveedores
Es probable que el poder de los
compradores sea mayor cuando:
• Exista una concentración de
compradores; concretamente si el
volumen de compras de los
compradores es muy elevado.
30
31. Este poder será aún mayor cuando:
• La industria suministradora esté formada por un
elevado número de pequeños proveedores.
• Existan fuentes de suministro alternativas.
• El costo de los componentes o materiales represente
una gran parte del costo total.
• El costo de cambiar de proveedor sea reducido o
implique pocos riesgos.
• Exista la amenaza de una integración hacia atrás del
comprador.
31
32. El poder de los proveedores será
probablemente mayor cuando:
• Exista una concentración de proveedores más que
una fuente fragmentada de suministro.
• Los “costos de cambio” de un proveedor a otro
sean muy elevados.
• Si la marca del proveedor es poderosa.
• Exista la posibilidad de que el proveedor se integre
hacia adelante si no logra obtener los precios (y por
tanto los márgenes) que desea.
• Los clientes del proveedor estén muy
desvertebrados.
32
33. 3.3.3 La amenaza de los productos sustitutivos
La amenaza de sustitución puede tomar
distintas formas:
• Puede producirse una sustitución producto a
producto.
• Puede existir una sustitución de necesidades
• La sustitución genérica.
• La abstinencia.
33
34. 3.3.4 La rivalidad entre competidores
Se deberá analizar :
¿En qué se basa?
• ¿Aumentará o disminuirá de intensidad?
• ¿Cómo se puede influir en ella?
• El grado de equilibrio entre competidores
• Las tasa de crecimiento
• La existencia o desarrollo de los clientes globales
• Cuando en una industria existen elevados costos
fijos
34
35. • Si el aumento de la capacidad adicional es
importante.
• Si la diferenciación es importante.
• Si la adquisición de los competidores más
débiles por parte de las grandes empresas
implica se dispone de fondos para mejorar la
posición competitiva de estas empresas.
• Existen elevadas barreras de salida de la
industria.
35
36. El modelo Desarrollo Crecimiento Reestructuración Madurez Declive
de ciclo de
vida
Consumidores Pocos: Crecen los Abandono
Crece selec. Saturación
Prueba usuarios: En la compra Compras
de los Prueba del repetidas
primeros Producto/
usuarios servicio
Entrada de Conservar Salida de
Condiciones Competencia Puede haber % del merc. algunos
Competitivas Pocos Intentos de mucha comp. Eficiencia/ competidor
Competi- probar prod. Reducción de reducción de es
dores Lucha por % precios x Vol. costos Distribución
del mercado selectiva
36
37. 3.3.5 Competencia y colaboración
La colaboración entre competidores potenciales, o entre
compradores y vendedores, será ventajosa cuando los costos
conjunto de compra y transacción sean menores a través de la
colaboración que el costo interno que tendría que pagar una
organización que funcionase por si sola.
• Colaboración comprador/vendedor
• Colaboración para aumentar el poder del comprador
• Colaboración para crear barreras a la entrada o para evitar los
productos sustitutivos
• Colaboración para lograr entrar y aumentar el poder
competitivo
37
38. 3.4 Identificación de la posición competitiva
de la empresa
Se puede afirmar que todas las organizaciones
públicas o privadas tienen una posición
competitiva en relación con las demás, en
tanto compiten por conseguir compradores o,
sobre todo en los servicios públicos por
conseguir recursos
38
39. 3.4.1 Análisis de grupos estratégicos
El análisis de grupos estratégicos pretende
identificar las organizaciones que tienen características
estratégicas análogos, que siguen estrategias
parecidas o compiten sobre bases similares.
Veamos algunas características para definir grupos
estratégicos.
Resulta útil analizar hasta qué punto difieren las
organizaciones en relación a las siguientes
características:
39
40. • Grado de diversidad de los productos (o servicios)
• Grado de cobertura geográfica
• Número de segmentos de mercado meta en los que
actúa
Canales de distribución utilizados
• Número de marcas
• Esfuerzo de marketing
• Grado de integración vertical
• Calidad de los productos o servicios
• Liderazgo tecnológico
• Capacidad de I + D
• Posición en Costos
• Utilización de la capacidad
40
41. • Política de precios
• Nivel de cambios
• Estructura de propiedad
• Relaciones con los grupos de presión
• Tamaño de la Organización
3.4.2 Segmentación del mercado
El análisis de la segmentación de mercados
intenta identificar las similitudes y diferencias entre
grupo de consumidores o usuarios
41
42. Algunos criterios para definir segmentos
de mercado
Tipo de factor Mercados de consumo Mercados
de productos
industriales
Características Edad, sexo, raza Industria
de personas Renta Localización
Organizaciones Tamaño familiar Tamaño
Etapa del ciclo de vida Tecnología
Localización Rentabilidad
Estilo de vida Gestión
42
43. Algunos criterios para definir segmentos
de mercado
Tipo de factor Mercados de consumo Mercados
de productos
industriales
Situación de Tamaño de la compra Aplicación
compra/de uso Lealtad a la marca Importancia
de la compra
Propósito Volumen
Comportamiento de Frecuencia
compra de compra
Importancia de Procedimiento
compra de compra
Criterios de elección Criterios de
Canales distribución elección
43
44. Algunos criterios para definir segmentos
de mercado
Tipo de factor Mercados de consumo Mercados
de productos
industriales
Necesidades de Semejanza de los Presentación
los usuarios y productos requerida
preferencias Preferencia de precio Asistencia al
sobre las Preferencia de marca suministrar
características de Características Características
los productos deseadas deseadas
Calidad Calidad
Servicios
44
45. 3.4.3 Análisis del valor percibido por
los consumidores
Identificar los segmentos relevante en los que se
pueden agrupar a los consumidores y competidores.
•Clasificar la importancia que los consumidores
otorgan a estos aspectos
•Buscar características de los productos o servicios
que más valoran los consumidores
•Perfilar cada competidor en relación con las
dimensiones identificadas para evaluar la fuerza
relativa de cada competidor
45
46. Valor percibido por los clientes. Ind. Máq. Elec.
1,0
0,75
Clasificación
0,5
0,25
0
Reputación Servicio Fiabilidad Verificación Calidad
postventa en la técnica
entrega
Más importante Menos importante
46
47. 3.4.4 Atractivo del mercado y fortaleza
de negocios
La matriz de política direccional posiciona
la UEN en función de (a) lo atractivo del
mercado en el que operan, y (b) la fortaleza
competitiva de la UEN en ese mercado
Véase la siguiente gráfica.
47
49. 3.4.5 Análisis de los competidores
Para poder ver la posición competitiva de
una organización, es necesario tener
información sobre los competidores.
49
50. 3.5 Análisis del entorno en la práctica
Atención selectiva: de lo que se sabe del
entorno se selecciona lo que parece más
relevante en cada caso concreto.
50
51. Las ideas más importantes
La capacidad de percibir los cambios del entorno es
importante.
Clarificar la naturaleza del entorno permite obtener
una visión inicial del cuál es la forma adecuada para
entender las influencias del entorno
Una auditoria inicial de las influencias del entorno,
partiendo de lo general y analizando las influencias
políticas, económicas, sociales y tecnológicas, pueden
permitir una visión de conjunto.
51
52. Las ideas más importantes
El diamante de Porter puede ser útil para entender
que las diferencias de cada país pueden crear
condiciones que otorgan una ventaja a los países o a
las empresas de cada país.
La planificación de escenarios puede ser útil
cuando el horizonte estratégico es de largo plazo.
El análisis de las cinco fuerzas constituye un medio
para identificar las fuerzas que definen la naturaleza
del entorno competitivo.
52