La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido en comunidades virtuales, a diferencia de la Web 1.0 que era unidireccional. La Web 2.0 puede integrarse en la educación permitiendo el uso de aplicaciones en línea, compartir datos educativos en Internet y socializar, colaborar y comunicarse a través de plataformas en la red.