Este documento resume los resultados de varias evaluaciones sobre el estilo gerencial y habilidades de toma de decisiones de una persona. Los resultados indican que la persona tiene un estilo gerencial especulativo y futurista, con la habilidad de enfrentar cambios aunque con cierto miedo. También muestra un control equilibrado entre pensamiento y emociones, y la habilidad de considerar las consecuencias de las decisiones aunque a veces se demora en tomarlas.

1. Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Desarrollo Gerencial y Liderazgo
Prof: Dr. Eustiquio Aponte Ing. Franya Contreras
Grupo 15 A
Noviembre 2014

2. La toma de decisiones es sin lugar a dudas la función más importante de
un gerente. A continuación se estudiarán diferentes parámetros a través de
instrumentos suministrados del libro ¿Es Ud. es un buen gerente? que
determinan de forma detallada el comportamiento ante la toma de
decisiones:
Preguntas A B C D E
1 E T E E I
2 T E E I
3 T E E I
4 E E T I
5 I E I T
ESTILO GERENCIAL
Me agrada saber que los resultados indican que puedo desenvolverme con un estilo gerencial de alto
nivel especulativo ya que se manifiesta un comportamiento sensato cuando existe incertidumbre, estoy
preparada para enfrentar procesos de cambio aunque no niego que el miedo está latente pero tengo fe
en que todo resultará satisfactorio, mostrando una visión futurística ante la panorámica existente para
lograr el éxito

3. SEGURIDAD EN SÍ MISMO
Para evaluar mi seguridad en la toma de decisiones, se estudiaron diferentes parámetros como la
forma de decisión obteniendo en promedio (3,5), actitud después de la decisión (2,7), seguridad en
la decisión (2,2) y sentido de decisión (2,5), llevados a porcentajes para tener una visión más clara
de la distribución se tiene la siguiente gráfica lineal:
3,5 (32,1%)
2,7 (24,8%)
2,2 (20,2%)
2,5 (22,9%)
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Impulsivo Relajado Decidido Receptivo
Observando la tendencia de la gráfica se puede interpretar que a la hora de tomar una decisión
sería más impulsiva que deliberada, lo que en algunas ocasiones resultaría positivo porque no
pierdo tiempo así no tenga la certeza, que como vimos es una tentación del gerente, en otras
ocasiones podría ser contraproducente, es por ello, que lo idóneo sería un equilibrio, Sin embargo
la gráfica también demuestra que muchas veces tiendo a estar indecisa para elegir una decisión y
por último, se puede inferir que en algunas ocasiones, me siento relajada con la decisión tomada,
al igual que puedo ser receptiva muchas veces, al tomar en cuenta las opiniones de los demás.

4. CONTROL DE EMOCIONES
Se obtuvo un puntaje de 14 que está entre el margen de 9-15, lo que indica
un control equilibrado entre mi pensar y mi sentir. Me satisface saberlo ya
que es importante que un buen gerente sepa tomar decisiones salomónicas
en base también a los sentimientos y principios, que permitan tener el mejor
resultado para todos los involucrados, ya que si se inclina siempre por uno,
puede traer muchas veces consecuencias negativas.
CONTROL DE CONSECUENCIAS
Es importante que todo gerente piense en las consecuencias
que se pueden presentar una vez tomada la decisión, de ésta
manera
visualiza las consecuencias de la misma y por ende si es
conveniente o no tomarla. En mi caso obtuve 10 puntos en el
instrumento estando en un margen de 8 a 11, lo que implica
un equilibrio, es decir, que no me apresuro en tomar
decisiones sino que pienso pero no demasiado en lo que
puede ocasionar. No es bueno tomárselo a la ligera, hay que
pensarlo ya que éste simple hecho puede hacer la diferencia.

5. ACTITUD DILATORIA
La actitud dilatoria está referida a la demora en tomar
decisiones, según el resultado obtenido (10 puntos) indica que
necesito ayuda que me impulse a tomarla, ya que pospongo
ésta elección y dejo que sea resuelto por otra persona o
sencillamente de manera fortuita, lo cual representa un mal
funcionamiento como gerente, ya que aunque la dilación
puede presentarse en muchas ocasiones, se debe tener en
cuenta la razón por la cual se ésta demorando la toma de
decisiones que pueda ayudar a evitar la éste retraso y no
dejarlo al azar.
HABITOS DE TRABAJO
Es importante estar conscientes que en una
organización algunas veces se debe
trabajar individualmente y otras en equipo,
sin embargo no todos estan dispuestos a
trabajar de una manera o de otra, esto
depende de las habilidades y del trabajo a
realizar. Obteniendo una puntuación de 15
corroboré que mi hábito de trabajo es
grupal, ya que me agrada sentir el apoyo de
los demás y no me considero superior a
otro, recordemos que en la unión está la
fuerza

6. Ítems Puntuació
n
Nivel
Grado de
conocimiento de los
colaboradores
31 Alto
Interés por los
colaboradores
13 Medio
Relaciones en la
empresa
14 Medio
Nivel de autoestima 14 Medio
La tabla muestra los resultados obtenidos para
evaluar el atributo más admirado de un gerente:
la comunicación con sus compañeros de trabajo.
En ésta se muestra que soy comunicadora y
conozco lo suficiente a las personas que laboran
conmigo lo que representa un indicio de
confianza, en cuanto a los aspectos de sus
vidas. Respecto a los ítems de interés hacia
ellos, relaciones en la empresa y nivel de
autoestima obtuve una puntuación intermedia, lo
que se puede interpretar que en el primero: soy
un buen oyente porque muestro interés en mis
compañeros cuando me comentan alguna
situación, pero a la vez pudiera no prestar
atención si considero que el tema no es
relevante. Para el segundo muestro un
sentimiento parcial de encajar en la empresa y
esto se puede deber a que no estoy totalmente
satisfecha con las políticas de la empresa, y a
que son muy reacios para implementar cambios
que satisfagan las expectativas de la mayoría.
Por último, el nivel de autoestima indica que a
veces no estoy totalmente seguro de mí misma, y
que me pueden molestar o incomodar los
comentarios negativos de otras personas, y que
resulta cierto ya que siempre me preocupa lo que
piensen los demás.

7. SOCIOGRAMA

8. El conflicto en las organizaciones es inevitable, a continuación se evaluarán los cinco estilos de
manejo de conflicto: competir, complacer, evadir, colaborar y transigir a través de una gráfica. Es
importante hacer referencia a que no hay un estilo específico correcto. Todos son válidos y
dependerá de la situación para adaptarlo a ella.
100% 90%
50%
0%
50%
30% 30%
10%

9. Evadir: se muestra un nivel alto de evasión al
conflicto, esto puede traer consigo problemas de
veracidad de los demás para entender mis
opiniones ya que me voy por las ramas y no
doy con el punto importante, por lo cual muchas
veces no se tiene organización para tomarlas
Colaborar: hay un equilibrio de cooperación
en ambas partes, estoy dedicada a lo que
debo hacer pero en apoyo a otros, no se
pierde tiempo discutiendo y complaciendo.
Se demuestra confianza y responsabilidad ,
más sin embargo cuando veo una
oportunidad personal la tomo.
Competir: hay equilibrio, es decir, que en
ocasiones puedo ser muy competitiva para
lograr lo que deseo y ser la mejor, teniendo
seguridad en lo que hago, esto puede
generar desconfianza y temor en los
demás , pero en otros casos no tengo una
postura firme para manejar situaciones
Complacer : también existe equilibrio en
los resultados, esto es un reflejo de
disciplina, respeto e influencia, sin llegar
a hacer autoritaria ya que puedo ser
flexible, valorar y aceptar opiniones de
los demás ya sean positivas o negativas
Transigir : se muestra un bajo nivel para
transigir ya que me siento insegura para
discutir con otros porque soy sensible y siento
temor de verme vulnerable en una discusión
acalorada. Esto puede representar un
problema ya que un gerente debe ser capaz
de enfrentar su posición

10. ITEMS Puntuación Nivel Interpretación
Nivel de motivación 29 Medio Explicado en la
siguiente diapositiva
Cualidades de
liderazgo
8 Medio Tengo la capacidad
de delegar, pero no
estoy convencida, ya
que siento seguridad
de que se respete mi
posición, por un mejor
desempeño de los
demás
Tipo de liderazgo 12 Alto Soy un líder con mira
hacia adelante. Mis
compañeros se
sienten seguros y
confiados
Grado de motivación 18 Alto Considero que el
personal es
competente y que sé
motivarlos
Modelos de
pensamiento
9 Medio Reflejo una mezcla de
modelos y estructuras
de pensamientos
correctos e
incorrectos

11. 6
5
4
3
2
1
0
Actual
en 5 años
Nota: los números al final de cada categoría representan la diferencia entre
el nivel actual y el que se quiere en 5 años, sumados estos valores dan por
total 21 más 6 puntos de las 2 preguntas siguientes indican 26 puntos
Este gráfico lineal refleja que en algunas de las diez áreas mencionadas he alcanzado lo que
me he propuesto, dejando algunas áreas aún por alcanzar, en las cuales he tenido
dificultades, más sin embargo no indica que no quiera hacerlo sino que debo tener mayor
motivación para alcanzarlas ya que se me hacen más difícil obtenerlas, ya que siento que es
necesario equilibrarlas, lo que en la actualidad no tengo.

12. 1. Capacidad de colaboración 20 MEDIO
Indica la mezcla entre una actitud colaboradora y cualidades como
miembro de equipo, las cuales se combinan perfectamente, y en
ocasiones una puede ser más aplicada que la otra.
2.Capacidad de reconocimiento 8 MEDIO
Refleja el respeto que pueden sentir mis compañeros hacia mi,
pero no implica necesariamente que siente agrado , lo cual
es un poco decepcionante pero a la vez me impulsa a reflexionar
sobre lo que no estoy haciendo bien.
3.Capacidad de adaptación 11
BUROCRACIA
Puedo ser un gerente burócrata ya que me gusta el control y
seguir las normas establecidas para garantizar que se
cumplan los objetivos, haciéndolo de manera ordenada y sin
conflictos
4.Comportamiento ético 16
ALTO
Me agrada saber que obtuve un alto
puntaje en este ítem ya que implica un
comportamiento ético en mi ambiente de
trabajo 5.Imagen interna de la
empresa 12 Medio
Es indicativo de que no soy
totalmente apreciada y que quizás
algunas veces me dejan a un lado.

13. 1
• Dominio de si mismo
• Control medio 7
• Tedio medio 4
• Tiempo bajo 8
2
• Visión futurista Futurista 26
3
• Método de trabajo Sistemático 16
4
• Posición gerencial Cima alto 18
5
• Actitud frente a la demora Equilibrio 9
6
• Actitud intuitiva Equilibrio 10

14. Los resultados obtenidos reflejan que algunas veces me salgo de control ya que tiendo a
quejarme la mayor parte de tiempo, al igual que me falta un poco de entusiasmo y
estimulación para realizar mis labores. Por otra parte se tiene un nivel bajo en el ítem de
tiempo lo que indica que no hago buen uso de mi tiempo y necesito aprovecharlo
productivamente.
Se manifiesta una visión positiva hacia el futuro pero hay excepciones ya que depende de la
claridad de la idea dentro de un plazo considerable, ya que puede resultar inconsistente
imaginarlo a futuro, pero si sé donde estoy parada y tengo certeza de lo que quiero en su
mayoría a largo plazo. También se puede decir que soy una persona más propensa a la lógica y
sistemática que se rige muy poco por la intuición, sino que sigue paso a paso los lineamientos,
tratando de minimizar el tiempo de realización por ser una persona inquieta.
Por último aunque logré un alto nivel de
planeación en el ítem de posición gerencial,
esto no es necesariamente correcto pues
pudiera demostrar ineficiencia en algunas
casos, lo cual podría resultar positiva , ya que
se tiene un poco de libertad que desbloquea la
rigidez y hasta genera más eficiencia