2. 3
CONCEPTO, EJEMPLOS Y ALTRUISMO
Se entiende por conducta prosocial toda conducta
social positiva con o sin motivación altruísta.
Positiva significa que no daña, que no es agresiva.
A su vez se entiende por motivación altruísta el
deseo de favorecer al otro con independencia del
propio beneficio. Por el contrario, la motivación no
altruísta es aquella que espera o desea un
beneficio propio además del, o por encima del,
ajeno. Como se ve, la definición incluye un aspecto
conductual (alude a conductas) y otro
motivacional (alude a motivaciones).
CONDUCTA
PROSOCIAL
ALTRUISMO
ALTRUISMO:
✗Es la tendencia a ayudar a los otros de manera desinteresada, procurando el
bien ajeno aun a costa del propio.
3. 4
ejemplos!
Darle dinero a una
persona necesitada
Programas de
voluntariado
Ayudar a alguien
que lo necesita
Ayudar a alguien
que lo necesita
4. 1 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
Conducta Prosocial
✓ EMPATÍA ✓ JUICIO
MORAL
6. TIPOS DE CONDUCTAS
PROSOCIAL
Así mismo, Roche (2010) agrupa los comportamientos prosociales en diez categorías:
1. Ayuda y servicio
físico: este tipo de
conducta no verbal
provee asistencia a
otros en la
consecución de un
objetivo.
2. Cuidado: destinado a
personas que se encuentran en
necesidad o vulnerabilidad, por
ejemplo, niños, ancianos o
enfermos, brindándoles atención
y ayuda personal (higiene,
confort, etc.).
3. Compartir y dar: esto
es, entregar alimentos u
objetos a otros,
perdiendo el propio
derecho al uso de los
mismos
4. Ayuda verbal: se refiere
a brindar explicaciones,
instrucciones, experiencias
o ideas que sirven a otras
personas para cumplir un
objetivo determinado.
5. Consuelo verbal:
expresiones verbales que
se utilizan para reducir la
tristeza o aumentar el
ánimo de personas en
apuros o angustiadas.
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7. 6. Confirmación y valorización
positiva del otro: en esta
categoría se encuentran las
palabras de simpatía, los
elogios, las disculpas y otras
expresiones verbales para
elevar la autoestima y confirmar
el valor de otras personas
7. Escucha profunda:
actitudes de atención y
comportamientos no
verbales que manifiestan
acogida paciente pero
expectante hacia el
relato del interlocutor.
8. Empatía: comprensión
cognitiva y emocional de
los pensamientos y
sentimientos de otro, que
promueve en uno mismo
una experiencia similar a la
de aquél
9. Solidaridad: se incluyen
conductas verbales o físicas
hacia otras personas o
grupos que se encuentran
atravesando una desgracia,
aceptando voluntariamente
compartir con ellos las
consecuencias penosas de
su condición.
10. Presencia positiva y
unidad: implica contribuir a
un entorno de paz,
bienestar, reciprocidad y
concordia en un grupo,
expresando disponibilidad
para el servicio, atención,
proximidad psicológica y
escucha.
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8. COMO INFLUYE LA FAMILIA EN LA CONDUCTA PROSOCIAL:
✗ La familia influye de manera
importante en el comportamiento
prosocial, ya que las relaciones
entre los miembros determinan
valores, afectos, actitudes y modos
de ser que se van asimilando desde
el nacimiento. Son patrones que
influyen en la conducta y que
muchas veces se transmiten de una
generación a otra.
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9. ¿CÓMO DESARROLLAR LA
CONDUCTA PROSOCIAL?
Una vía para desarrollar la conducta prosocial es
mejorar nuestras habilidades de empatía.
Sabemos que la empatía significa esencialmente
ponerse en el lugar del otro y que la empatía
emocional consiste sentir la misma emoción que
otra persona está sintiendo. Si la persona está
triste, tú también te sientes triste. Si se siente feliz,
tú te sientes feliz.
La empatía cognitiva significa ver las cosas desde
la perspectiva de otra persona, entender por qué y
cómo interpreta y responde a los acontecimientos
que se producen. Innumerables estudios han
demostrado repetidamente que los individuos
que destacan en la empatía cognitiva y
emocional encuentran más fácil cooperar,
ayudar y desactivar los conflictos entre los 8
demás.
10. 9
IMPORTANCIA DE DESARROLLAR UNA CONDUCTA PROSOCIAL:
✗ Es importante porque puede tener
un impacto positivo en la sociedad y
en las relaciones interpersonales,
ya que permite potenciar desde
edades tempranas conductas como
la solidaridad, tolerancia,
cooperación y ayuda, además de
prevenir comportamientos
violentos, xenófobos o agresivos,
entre otros