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SISTEMA DE GESTION DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Según OHSAS 18001
ingeniera.irma@gmail.comIng. CIP Irma Anco
Ing. CIP Irma Anco
Seguridad industrial
(safety):
Conjunto de métodos y técnicas destinadas al
reconocimiento, evaluación, prevención y control de
situaciones de riesgos presentes en el ambiente de trabajo
que pueden causar incidentes (accidentes).
 Incidente de Trabajo: es un evento (s) relacionado (s)
con el trabajo en el cual ocurrió o pudo ocurrir una
lesión o enfermedad (independiente de su
severidad) o muerte.
NOTA: Un incidente en el que no hubo lesión se le
conoce como “cuasi accidente”.
Una situación de emergencia es un tipo particular de
incidente.
 Accidente de Trabajo: es un incidente en el cual
hubo una lesión, daño a la salud o muerte.
OHSAS 18001:2007
Ing. CIP Irma Anco
Causas de los accidentes:
• Teoría de la casualidad o
Producto de la fatalidad, “me
levante con el pie izquierdo”,
“hoy no es mi día”.
• Teoría de la causalidad, los
accidentes son consecuencia de
“algo” y no suceden porque sí,
por lo que es importante la
investigación de las causas.
Ing. CIP Irma Anco
1) Causas Inmediatas:
Aquellos actos y condiciones inseguras cuya ocurrencia
o presencia participa directamente en la activación de un
incidente (accidente).
 Acto inseguro:
Es algo que una persona
hace y que puede originar
un incidente (accidente).
 Condición insegura:
Es un objeto o circunstancia
de trabajo que puede originar
un incidente (accidente).
Causas de los accidentes:
Ing. CIP Irma Anco
Actos inseguros:
 Desobedecer instrucciones
 No usar correctamente EPPs
 Hacer bromas o distraer a los demás.
 Emplear herramientas en forma
incorrecta o en mal estado.
 Observar una condición insegura y no
reportarla.
 No usar los materiales o facilidades por
ahorrar tiempo.
La clásica: ! Nunca me ha
pasado … trabajo aaaños..!
“El 88% de los accidentes se debe a actos inseguros”
Condiciones inseguras:
 Equipos defectuosos o sin
dispositivos de seguridad.
 Iluminación insuficiente.
 Falta de señalización.
 Materiales deformados,
 bordes cortantes, resistencia
 insuficiente.
 Instalaciones deterioradas.
 Un compañero, máquina u objeto
fuera de lugar.
Causas de los accidentes:
Ing. CIP Irma Anco
2) Causas Básicas o subyacentes:
Factores personales o de trabajo inadecuados a partir de las
cuales se originan las causas inmediatas:
 Falta de conocimiento o habilidad en la tarea.
 Deficiencias físicas o mentales.
 Motivación inadecuada.
 Características físicas: talla, contextura, sexo.
 Actitudes impropias : exceso de suficiencia,
pesimismo, rebeldía, envidia.
 Normas de trabajo inadecuadas.
 Deficiencias en las características de la tarea:
salario, desarrollo personal, nivel de autonomía, etc.
Causas de los accidentes:
Ing. CIP Irma Anco
Rama de la Salud Pública, que tiene como finalidad promover y
mantener el mayor grado de bienestar físico mental y social de los
trabajadores en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud
causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y
adecuar el trabajo al trabajador,
atendiendo a sus aptitudes y capacidades.
Toda enfermedad ocupacional, profesional o de trabajo se
debe a causas particulares denominadas agentes
ambientales.
Salud ocupacional
(health occupational):
Ing. CIP Irma Anco
 Agentes físicos: Ruidos, vibraciones, presiones y temperaturas extremas,
humedad, campos electromagnéticos y electrostáticos intensos radiaciones
electromagnéticas ionizantes, no ionizantes. Radiación térmica, Soldaduras, etc.
 Agentes químicos: sustancias que por su naturaleza ejercen efectos tóxicos
o adversos a la salud (hazmat), en función a la dosis, superficie de contacto,
vías de ingreso y mecanismos de biotransformación, etc. Ácidos, álcalis fuertes,
orgánicos volátiles.
 Agentes biológicos: todos los tipos de organismos o microorganismos vivos
o con capacidad de afectar la salud, virus, bacterias, hongos, parásitos,
incluyendo las fibras vegetales, partículas, bagazo, polvo de granos.
 Agentes ergonómicos: aquellas características propias de trabajo como
movimientos repetitivos, antropometrías, biomecánica del cuerpo humano.
Trabajos de estiba y carga, costura, etc.
El 25% de muertes laborales es por exposición a sustancias peligrosas.
Causas de las
enfermedades ocupacionales:
Ing. CIP Irma Anco
Condiciones y factores que afectan o pueden afectar la salud
y la seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluidos los
trabajadores temporales y personal por contrato), visitantes o cualquier
otra persona en el lugar de trabajo.
NOTA Las organizaciones pueden estar sujetas a requisitos legales para la
salud y la seguridad de las personas más allá de su lugar de trabajo inmediato, o
quienes están expuestas a actividades en el lugar de trabajo.
(OHSAS 18001)
Seguridad y Salud ocupacional
(safety and health occupational):
Ing. CIP Irma Anco
Sistema de Gestión de S&SO
Parte del sistema de gestión de una
organización, empleada para desarrollar e
Implementar su política de S y SO y gestionar
sus riesgos de S y SO.
Nota: incluye la estructura de la organización, la planificación de
actividades (incluyendo, por ejemplo, valoración del riesgo y
Establecimiento de objetivos), responsabilidades, practicas,
Procesos y recursos.
OHSAS 18001:2007
Ing. CIP Irma Anco
¿Qué son las normas
OHSAS 18001?
(O) Occupational (H) Health, (S) Safety, (A) Assessment (S) Series.
Textualmente OHSAS significa, un conjunto o serie de normas para la
seguridad y salud en el trabajo.
Comprenden a las normas:
 OHSAS 18001: Requisitos de sistemas de gestión de S y SO.
(CERTIFICABLE)
 OHSAS 18002: Guía para la implementación de OHSAS 18001.
 Son de carácter voluntario.
 Se aplican a organizaciones de todo tipo y tamaño, sin importar
su origen geográfico, social o cultural.
 Siguen el modelo: PHVA
 Se han modificado y alineado a la ISO 14OO1:2004 y se ha
mejorado su compatibilidad con la ISO 9001.
Ing. CIP Irma Anco
Descripción o mapeo de los procesos
Procesos de Medición análisis y mejora
y de Planificación
Procesos de Realización del Producto:
Procesos de Apoyo o soporte
Revisión del SGA
Política y objetivos
Medición y
Seguimiento
G. RRHH G. IMAGEN o
COMUNICACIONES
Marco legal
S&SO
Satisfacción
Auditorias
internas
Riesgos
Partes
interesadas
Partes
interesadas
Ing. CIP Irma Anco
Modelo de Gestión OHSAS 18001
4.2 Política de S&SO
4.3 Planificación Plan - planear
Peligros y Riesgos
Requerimientos legales
Objetivos y Programas
4.4 Implementación y operación - Hacer
Recursos, Estructura y responsabilidades
Entrenamiento, conciencia y competencia
Comunicaciones
Documentación
Control de documentos
Control Operacional
Preparación y respuesta a emergencias
Mejoramiento continuo
4.6 Revisión por parte de la Dirección
Act - Actuar
4.5 Verificación - Verificar
Verificación y acciones correctivas
Monitoreo y medición
Cumplimiento legal
Incidentes, NC, AC y AP
Registros
Auditorias internas
Ing. CIP Irma Anco
Norma OHSAS 18001
Requisitos
para la
certificación
Introducción
Sección 1: objeto y campo de aplicación
Sección 2: normas de referencia
Sección 3: términos y definiciones
Sección 4: Requisitos generales del SG S&SO
4.1: Requisitos generales
4.2: Política de S&SO
4.3: Planificación
4.4: Implementación y operación
4.5: Verificación
4.6: Revisión por la Dirección
Ing. CIP Irma Anco
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
3. DEFINICIONES Y TERMINOS
4. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
4.1 Requisitos Generales
4.2 Política de S&SO
4.3. Planificación
4.3.1. Identificación de peligros, evaluación de riesgos
y determinación de controles
4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos
4.3.3. Objetivos y Programas
Contenido:
Ing. CIP Irma Anco
4.4. Implementación y Operación
4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de cuentas y
autoridad
4.4.2. Competencia, formación y toma de conciencia
4.4.3. Comunicación, participación y consulta
4.4.4. Documentación
4.4.5. Control de Documentos
4.4.6. Control Operacional
4.4.7. Preparación y Respuesta ante emergencias
4.5. Verificación
4.5.1. Medición y Seguimiento del desempeño
4.5.2. Evaluación del cumplimiento legal y otros
4.5.3. Investigación del incidente.
No conformidad/ Acciones correctivas y preventivas
4.5.4. Registros
4.5.5. Auditorias
4.6. Revisión por la Dirección.
Contenido:
Ing. CIP Irma Anco
1.Objeto y Campo de Aplicación:
Objeto: Indica los requisitos que una organización debe establecer y
documentar para controlar sus riesgos de S&SO y mejorar continuamente
su desempeño.
Aplicación: es aplicable a cualquier organización que desee:
a) Eliminar o minimizar riesgos de S&SO para su personal.
b) Implementar, mantener y mejorar continuamente un SG S&SO.
c) Asegurar su política en S&SO.
d) Demostrar conformidad mediante:
 Autodeclaración de su SG S&SO con las partes interesadas (clientes).
 Certificación / registro de su SG S&SO por una certificadora.
e) Todos requisitos pueden ser integrados a cualquier SG de S&SO.
Alcance: depende de la política de S&SO de la organización, la
naturaleza de sus actividades, los riesgos y complejidad de sus operaciones.
Ing. CIP Irma Anco
Se recomienda consultar:
 OHSAS 18002: Sistema de Gestión en S&SO.
Directrices para la implementación del documento
OHSAS 18001.
 Organización Internacional del Trabajo, Directrices
relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y
la salud en el trabajo (ILO - OSH 2001).
2. Referencias normativas
Ing. CIP Irma Anco19
Peligro: Fuente, situación o acto con el potencial de daño
en términos de lesiones o enfermedades, o la
combinación de ellas.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de ocurrencia
de un evento o exposición peligrosa y la severidad de las
lesiones o daños o enfermedad que puede provocar el
evento o la exposición(es).
Ejemplos:
 Peligro (causa): “Un horno de alta Tº” (fuente)
RIESGO (EFECTO): quemaduras
 Peligro (causa): “realizar trabajos de altura” (situación)
RIESGO (EFECTO) : caídas con lesiones
 Peligro (causa): Realizar trabajos de soldadura sin EPP (acto)
RIESGO (EFECTO): lesiones a la vista
3. Términos y definiciones
Ing. CIP Irma Anco
EJEMPLOS:
PELIGRO (causa) RIESGO (efecto)
Contacto con químicos peligrosos
(materiales de trabajo)
Quemaduras, irritaciones (lesiones)
Cargar objetos pesados
(capacidad asociada a las
personas)
Lesiones a la columna (enfermedad)
Salir de comisión a instalar un
letrero sin arnés
( fuera del lugar de trabajo)
Caídas (exposición peligrosa, lesiones)
Fumigar fuera de la planta
(en la proximidad de trabajo)
Intoxicación , alergias (enfermedad)
Almacén de combustibles
(Infraestructura)
Incendio (evento o exposición peligrosa)
Implementar un nuevo proceso ?
(cambios es la organización)
Causa nuevos incidentes, accidentes y
nuevas enfermedades ocupacionales
Ing. CIP Irma Anco
La norma cuenta con 23 términos y definiciones:
3.3 Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión
en S y SO, para lograr mejoras en el desempeño en S y SO, de forma coherente
con la política en S y SO de la organización .
NOTA 1 El proceso no necesariamente tiene lugar en todas las áreas de
actividad simultáneamente.
NOTA 2 Adaptada de la ISO 14001:2004. 3.2.
3.17 Organización. Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o
institución, o parte o combinación de ellas, sean o no sociedades, pública o
privada, que tiene sus propias funciones y administración.
NOTA Para las organizaciones con más de una unidad operativa, una
Unidad operativa por sí sola se puede definir como una organización.
[ISO 14001:2004, 3.16]
3.10 Partes interesadas: Individuo o grupo interno o externo al lugar de trabajo,
interesado o afectado por el desempeño de S&SO de una organización.
3. Términos y definiciones
Ing. CIP Irma Anco
3. Términos y definiciones
3.15 Desempeño de S y SO. Resultados medibles de la gestión de una
organización en relación con sus riesgos de S&SO.
NOTA 1 La medición del desempeño de S y SO incluye la medición de la
eficacia de los controles de la organización.
NOTA 2 En el contexto de sistemas de gestión de S y SO , los resultados
también se pueden medir con respecto a la política de S y SO, objetivos
de S y SO y otros requisitos de desempeño de S y SO de la organización.
3.23 Lugar de trabajo: cualquier sitio físico en la cual se realizan
actividades relacionadas con el trabajo bajo control de la organización.
Nota: Al considerar lo que constituye un lugar de trabajo, la organización debe
considerar los efectos de S&SO sobre el personal que:
 Viaja o se encuentra en tránsito (por ejemplo, conduciendo, volando, en barcos o trenes)
 Trabajando en las instalaciones de un cliente o de un proveedor, o trabajando en su
hogar.
Ing. CIP Irma Anco
4. Requisitos del SG S&SO
PLAN - Planear
4. Planificación:
4.1. Requisitos generales
4.2 Política de S&SO
4.3 Planificación
Ing. CIP Irma Anco
4.1. Requisitos generales
La organización Debe establecer, documentar, implementar,
mantener y mejorar en forma continua su SG de S&SO de
acuerdo con los requisitos de esta norma y determinar cómo
cumplirá estos requisitos.
 Definiendo y documentando el alcance de su sistema.
OHSAS 18001 no obliga a elaborar en Manual de S&SO
Ejemplo:
Alcance.- La organización aplica su SG de S&SO a todas sus actividades:
 De procesamiento, transporte, y comercialización.
 De transporte de carga de sus productos terminados.
 De procesamiento de su línea de premiun de exportación.
Ing. CIP Irma Anco
4.2. Política de S&SO
La alta dirección debe definir y autorizar la política de S&SO de la
organización y asegurarse de que:
 Es apropiada a la naturaleza y magnitud de los riesgos de S&SO.
 Incluye el compromiso de:
 Mejora continua.
 Prevención de lesiones y daños a la salud.
 Cumplimiento de la reglamentación vigente.
 Esta documentada, implementada, mantenida, revisada y
 Es comunicada a todo el personal (propios y terceros) que están
bajo control de la organización.
 Esta a disposición del público (partes interesadas).
 Es un marco de referencia para revisar y establecer objetivos.
Ing. CIP Irma Anco
4.3. Planificación
La organización Debe establecer, implementar y mantener
uno o varios procedimiento(s) para:
4.3.1. Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
Identificar continuamente
peligros
Evaluar riesgos
Determinar
Medidas de control
La metodología para la identificación de peligros y valoración del
riesgo depende de la complejidad de la organización y será mas que
reactiva “proactiva”.
Ing. CIP Irma Anco
4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos:
La organización Debe:
 Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimiento(s) para
identificar y acceder a los requisitos legales de S&SO y otros requisitos que serán
utilizados para establecer, implementar y mantener su SG de S&SO.
► Mantener esta información actualizada.
► Informar de los requisitos legales en S&SO al personal (propios y terceros) y a las
partes interesadas relevantes.
Ejemplo:
 Ley Nº 29783 – Nueva “Ley de Seguridad y Salud en el trabajo.”
 RM 375-TR. Norma básica de ergonomía y de procedimiento de evaluación de
riesgo disergonómico.
 Ley 28048. Ley a favor de la mujer gestante …
 Otros: acuerdos voluntarios con autoridades locales (ordenanzas municipales),
clientes (acuerdos de buena voluntad), etc.
4.3. Planificación
Ing. CIP Irma Anco
4.3.3 Objetivos y programas:
La organización debe establecer, implementar y mantener objetivos de
S&SO documentados para cada función y nivel dentro de la organización.
► Los objetivos deben ser medibles y consistentes con la política de S&SO:
 compromiso de prevenir lesiones y enfermedades.
 cumplimiento con los requerimientos legales y otros requisitos.
 compromiso de mejora continua.
Para establecer y revisar objetivos se debe considerar:
► Los requisitos legales y los riesgos de S&SO.
► Las opciones tecnológicas, requerimientos financieros, operacionales y de
negocio (factibles de realizar).
► Los puntos de vista de las partes interesadas.
4.3. Planificación
Ing. CIP Irma Anco
“Trabajaremos priorizando la vida y salud
de nuestros trabajadores sobre cualquier
actividad”
“Reducir el número de accidentes
en un 10% durante las operaciónes”
POLITICA
OBJETIVO
4.3.3 Objetivos y programas:
Ing. CIP Irma Anco
4.3.3. Objetivos y programas
La organización Debe establecer, implementar y mantener
uno o varios programa(s) para alcanzar sus objetivos.
► El o los programa(s) deben incluir como mínimo:
 La responsabilidad y autoridad designada.
 Los medios y plazos para alcanzar los objetivos.
► El o los programa(s) se deben:
 Revisar a intervalos regulares y planificados
 Ajustar para asegurarse que los objetivos establecidos se
cumplen.
4.3. Planificación
Política Objetivo: Responsabl
e
Recursos Plazo
s
Indicador
“Trabajaremos
priorizando la
vida y salud de
nuestros
trabajadores
sobre cualquier
actividad”.
OBJETIVO:
Reducir el Nº
Accidentes en un
10% durante las
operaciones”.
AUTORIDAD:
Gerente de S&SO
1) Reducir el Nº
Accidentes en todas
durante las
operaciones.
2) Reducir el número
de accidentes en el
área e Almacenes
3) Reducir el Nº de
accidentes en el
personal propio y
contratado para
nuestras
operaciones de
mantenimiento.
4) Reducir el Nº de
accidentes en el
Laboratorio de
calidad
1)Gerencia de
Operaciones
2) Gerencia de
Logistica.
3) Gerencia de
Mantenimient
o
4) Gerencia de
Calidad
- Software para
detección de
accidentes.
- Programa de
Entrenamiento y
Capacitación
- Contratar
Personal técnico
especializado
- 5,000 $US
adicionales para
la compra de
EPPs.
- Mejorar las
instalaciones.
- Renovar la
maquinaria.
1 AÑO
Nº accidentes x 100
Hr- H
4.3.3 Objetivos y programas:
4.4. Requisitos del SG&SO
Do - Hacer
4.4 Implementación y
operación:
4.4.1. Recursos, funciones,
responsabilidad, rendición de
cuentas y autoridad
4.4.2 Competencia, formación y toma
de conciencia
4.4.3 Comunicación,
participación y consulta
4.4.4. Documentación
4.4.5 Control de Documentos
4.4.6 Control operacional
4.4.7 Preparación y respuesta ante
emergencias
Ing. CIP Irma Anco
4.4. Implementación y operación
4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
La alta dirección debe demostrar su compromiso:
a) Asegurando los recursos (personal, infraestructura, tecnología,
inversiones).
b) Definiendo y documentando funciones, asignando responsabilidades,
rindiendo cuentas y delegando autoridad.
► Designar y comunicar a la organización la identidad de un
Representante (del directorio), con responsabilidad y autoridad para:
a) Asegurar que el SG S&SO se establece, implementa y mantiene de acuerdo
con los requisitos de esta norma.
b) Reportar el desempeño del SG S&SO para la revisión y mejora.
► Todas las personas con cargo gerencial deberán demostrar su compromiso en
S&SO.
► Sensibilizar a la organización sobre la S&SO y sus requisitos aplicables.
Ing. CIP Irma Anco
4.4.2 Formación, sensibilización y toma de conciencia
La organización debe asegurar y demostrar a través de registros que:
► Cualquier trabajador propio o contratado que realice tareas que puedan
impactar sobre la S&SO, sea competente, tenga educación, formación o
experiencia adecuadas.
 Identificando sus necesidades de formación y capacitándolo para
fortalecer competencia.
 Establecer y mantener uno o varios procedimientos para la toma de conciencia
(sensibilización) sobre:
a) Las consecuencias actuales o potenciales en S&SO.
b) La responsabilidad respecto a la política, procedimientos y requisitos en S&SO,
incluyendo los requisitos de preparación y respuesta ante emergencias.
► Los procedimientos de formación deben considerar los diferentes niveles de
responsabilidad, habilidad, lenguaje e instrucción y riesgo.
4.4. Implementación y operación
Ing. CIP Irma Anco
4.4.3. Comunicación, participación y
consulta:
La organización debe establecer, implementar y mantener un(os)
procedimiento(s) para:
4.4.3.1 Comunicación
a) Comunicación interna entre los niveles y funciones de la organización.
b) Comunicación externa con contratistas y visitantes.
c) Recibir, documentar y responder a las partes interesadas. Ejemplo: MINTRA.
4.4.3.2 Participación y Consulta
a) De los trabajadores (Ejemplo: El comité de seguridad) en:
 Identificar peligros, evaluar riesgos, determinar controles e investigar incidentes.
 Desarrollar y revisar las políticas y objetivos.
 Cualquier cambio que afecte su salud y seguridad.
b) Consultar a los contratistas cuando existan cambios que afectan su S&SO.
La organización debe asegurar que las partes interesadas externas son
consultadas sobre S&SO cuando sea apropiado.
4.4. Implementación y operación
Ing. CIP Irma Anco
4.4.4 Documentación
La organización debe documentar el SG S&SO incluyendo:
a) La política y objetivos.
b) La descripción del alcance.
c) La descripción de los elementos principales y
documentos relacionados.
d) Los registros requeridos por la norma.
e) Otros registros determinados por la organización como
necesarios para la gestión de sus riesgos de S&SO.
Nota: Es importante que la documentación:
 Sea proporcional al nivel de complejidad de los peligros y riesgos.
 Mantenga el mínimo requerido para demostrar eficacia y eficiencia.
4.4. Implementación y operación
Ing. CIP Irma Anco
4.4.5 Control de documentos
La organización debe establecer, implementar un(os)
Procedimiento(s) para:
 Aprobar, revisar, actualizar y reaprobar documentos antes de
su emisión.
 Asegurar los cambios y actualizar.
 Asegurar disponibilidad en los puntos de uso.
 Asegurar legibilidad e identificación.
 Asegurar la identificación de los documentos de origen externo
y controlar su distribución.
 Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y
aplicarles una identificación adecuada.
4.4. Implementación y operación
Ing. CIP Irma Anco
4.4. Implementación y operación
4.4.6 Control de operaciones
La organización debe:
 Identificar las actividades y operaciones que están asociadas con sus peligros e
implementar controles para administrar el riesgo.
Ejemplo: trabajos en altura, soldadura, espacios confinados, excavación
de zanjas, alto voltaje, etc.
 Incluir la gestión del cambio:
Ejemplo: Identificar peligros y riesgos asociados con cambios de
personal, equipos, cambios después de una auditoria.
 Implementar y mantener controles para sus operaciones y sus bienes adquiridos,
equipos, servicios y para los contratistas y visitantes.
 Implementar Procedimientos documentados y criterios de operación para evitar
causar desviaciones de la política y objetivos S&SO.
Ejemplo: procedimiento de permisos de trabajo para trabajos de alto
riesgo.
Ing. CIP Irma Anco
4.4. Implementación y operación
4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias
La organización debe:
 Establecer y mantener unos o varios procedimientos para identificar
situaciones potenciales y responder ante situaciones de emergencia..
Ejemplo:
 Identificar potencial incendio en los almacenes de insumos.
 Contar con un Plan de Emergencia en caso de incendio.
► Tomar en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes
(servicios de emergencia y vecinos).
Ejemplo: contar con agua disponible en caso de incendio.
► Probar y revisar periódicamente sus procedimientos de respuesta ante
situaciones de emergencia involucrando a las partes interesadas.
Ejemplo: realizar simulacros de prevención contra incendios en forma
inopinada.
4.5. Requisitos del SG&SO
Check - verificar
4.5 Verificación
4.5.1. Medición y seguimiento del
desempeño
4.5.2 Evaluación del cumplimiento
legal
4.5.3 Investigación de incidentes,
NC, AC y AP
4.5.4. Control de Registros
4.5.5 Auditoria interna
Ing. CIP Irma Anco
4.5 Verificación
4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño
La organización debe:
 Establecer y mantener procedimientos para hacer seguimiento y medir
regularmente el desempeño de S&SO, realizando en forma preventiva:
►Mediciones cualitativas (inspecciones) y cuantitativas (con equipos).
►Seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos (con indicadores).
►Seguimiento a la eficacia de los controles.
►Medidas proactivas para monitorear el programa, controles y operaciones.
►Medidas de desempeño reactivo para el seguimiento de enfermedades,
incidentes (incluyendo cuasipérdidas) y otras evidencias históricas.
Registrar los datos y resultados del seguimiento y medición para facilitar la ejecución de
AC y AP.
 Establecer y mantener procedimientos y registros para la calibración y
mantenimiento, de los equipos para la medición del desempeño y seguimiento.
Ing. CIP Irma Anco
4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño
Ejemplos:
1- Inspeccionar las condiciones de S&SO de
los trabajadores en planta (medida
cualitativa).
2. Evaluar los niveles de ruido con un
sonómetro (medida cuantitativa).
3- Medir los índices de accidentalidad con
indicadores (objetivos de S&SO)
4- Evaluar al personal en S&SO.
(seguimiento de la eficacia de los
controles)
5- Realizar inducción al persona nuevo
(medida proactiva)
6- Seguimiento de la salud al trabajador
accidentado (medida reactiva).
Ing. CIP Irma Anco
4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal
La organización debe, en coherencia con su compromiso de cumplimiento
implementar procedimientos y mantener registros de los resultados de las
evaluaciones periódicas:
4.5.2.1 Del cumplimiento de los requisitos legales obligatorios.
4.5.2.2 En forma combinada del cumplimiento de los “otros requisitos” que suscriba
estableciendo uno o varios procedimientos y registros separados.
Requisito obligatorio:
Ley Nº 29783 – “Ley de Seguridad y Salud en el trabajo.”
Otros Requisitos voluntarios:
Certificar la norma SA8000 de Responsabilidad social para mejorar el clima
laboral dentro de la planta.
4.5 Verificación
4.5.3 Investigación de Incidentes, NC, AC y AP
4.5.3.1 Investigación de incidentes
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para el registro, investigación y análisis de
incidentes con el fin de:
a) Determinar las deficiencias, factores y causas.
b) Identificar las AC y AP y oportunidades para la mejora continua.
c) Comunicar los resultados.
Las investigaciones serán realizadas de manera oportuna.
 Documentar y mantener los resultados de las investigaciones de incidentes.
4.5 Verificación
NOTA Una no conformidad puede ser una desviación de:
- Estándares, prácticas, procedimientos de trabajo y requisitos legales pertinentes, entre otros.
- Requisitos del sistema de gestión de S y SO.
Ing. CIP Irma Anco
INCIDENTE: El operador del turno noche se lesiona el tobillo al
caer en una zanja no señalizada”. (condiciones inseguras)
Preguntas: Descripción del Incidente:
¿Dónde y cómo ocurrió?
¿Qué estaba haciendo la
persona?
¿Qué sucedió
inesperadamente?
Incluya:
• condiciones ambientales
• herramientas / equipos
usados
• diagramas y fotos
Ing. CIP Irma Anco
4.5 Verificación
4.5.3 Investigación de Incidentes, NC, AC y AP
4.5.3.2 No Conformidades, Acción Correctiva y Preventiva
La organización debe:
 Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para tratar las
NC reales y potenciales, tomar las AC y AP:
 Identificar, corregir e investigar las NC determinar sus causas y tomar
acciones para prevenir y evitar su ocurrencia.
 Registrar, comunicar y evaluar eficacia de los resultados de las AC y AP
tomadas.
► Valorar o evaluar riesgos cuando la AC o AP identifican nuevos peligros o
cambios antes de su implementación.
► Las AC y AP deberán ser apropiadas a la magnitud de los problemas y
proporcional a la magnitud de los riesgos de S&SO.
► Asegurar que cualquier cambio que surja de las AC y AP tomadas se incorpore a
la documentación del SG S&SO.
Ing. CIP Irma Anco
NC: El operador del turno noche se fractura el tobillo
al caer en una zanja no señalizada. (condición
insegura)
Descripción de
actividades:
Acciones Correctivas (AC)
(reducir los efectos del problema)
Acciones Preventivas (AP)
(eliminar la causa del problema)
Que hacer:
Por qué hacerlo:
Quién lo hará:
Cuando lo hará:
Cuánto costará:
Ing. CIP Irma Anco
4.5.4 Registros
La organización Debe:
 Establecer y mantener los registros
necesarios para:
• Demostrar conformidad con los requisitos
del SG S&SO, con los requisitos de la norma
y con los resultados logrados.
 Establecer, implementar y mantener
uno o varios procedimientos para:
 Identificar, almacenar, proteger,
recuperar, retener y disponer los
registros.
 Los registros deben ser y permanecer
legibles, identificables y trazables.
4.5 Verificación
Ley 29783 (art. 87):
Se debe exhibir durante las
inspecciones de trabajo los:
►Registro de accidentes de trabajo.
►Registro de enfermedades
ocupacionales.
►Incidentes peligrosos
►Se debe mantener el archivo por
espacio de 10 años posteriores al
suceso.
Ing. CIP Irma Anco
4.5.5 Auditoria interna del SG S&SO
La organización debe asegurar que las auditorias internas se planifican para:
a) Determinar si el SG S&SO:
► Es conforme a lo planificado y a los requisitos de esta norma.
► Se ha implementado adecuadamente y se mantiene.
► Es eficaz en el logro de la política y objetivos de la organización.
b) Proporcionar información a la dirección sobre sus resultados.
► El programa de Auditorias se debe planificar, establecer, implementar y
mantener de acuerdo a los resultados de las evaluaciones de riesgo y los
resultados de auditorias previas.
 Los procedimientos de auditorias internas al SG S&SO se deberán establecer,
implementar y mantener considerando:
a) Las responsabilidades, competencias (Plan de auditorias), el informe de los
resultados y los registros asociados.
b) Los criterios de auditoria, su alcance, frecuencia y métodos.
c) La selección de auditores, objetividad e imparcialidad.
4.5 Verificación
Ing. CIP Irma Anco
4. Requisitos del SG S&SO:
Act – actuar
La alta Dirección debe revisar el SG S&SO
a intervalos planificados y conservar sus
registros, para:
 Asegurar su conveniencia,
adecuación y eficacia continuas.
 Evaluar las oportunidades de mejora y
cambios en la política y los objetivos
de la organización.
4.6 Revisión por la dirección
Ing. CIP Irma Anco
4.6 Revisión por la
Dirección
Elementos de entrada:
 Resultados de las auditorias
internas
 Evaluación de los requisitos
legales y otros requisitos
 Resultados del proceso de
consulta.
 Comunicación con las partes
interesadas externas, incluso
quejas.
 Desempeño de la organización y
el cumplimiento de los objetivos.
 Investigación de incidentes, AC y
AP.
 Seguimiento de las revisiones
previas.
 Los Cambios.
 Recomendaciones para la
mejora.
Resultados:
 Decisiones y acciones de
cambios en la política,
objetivos y metas respecto
a la mejora continua del
S&SO.
Los resultados relevantes,
deben estar disponibles a la
consulta y comunicación.

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  • 1. SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Según OHSAS 18001 ingeniera.irma@gmail.comIng. CIP Irma Anco
  • 2. Ing. CIP Irma Anco Seguridad industrial (safety): Conjunto de métodos y técnicas destinadas al reconocimiento, evaluación, prevención y control de situaciones de riesgos presentes en el ambiente de trabajo que pueden causar incidentes (accidentes).  Incidente de Trabajo: es un evento (s) relacionado (s) con el trabajo en el cual ocurrió o pudo ocurrir una lesión o enfermedad (independiente de su severidad) o muerte. NOTA: Un incidente en el que no hubo lesión se le conoce como “cuasi accidente”. Una situación de emergencia es un tipo particular de incidente.  Accidente de Trabajo: es un incidente en el cual hubo una lesión, daño a la salud o muerte. OHSAS 18001:2007
  • 3. Ing. CIP Irma Anco Causas de los accidentes: • Teoría de la casualidad o Producto de la fatalidad, “me levante con el pie izquierdo”, “hoy no es mi día”. • Teoría de la causalidad, los accidentes son consecuencia de “algo” y no suceden porque sí, por lo que es importante la investigación de las causas.
  • 4. Ing. CIP Irma Anco 1) Causas Inmediatas: Aquellos actos y condiciones inseguras cuya ocurrencia o presencia participa directamente en la activación de un incidente (accidente).  Acto inseguro: Es algo que una persona hace y que puede originar un incidente (accidente).  Condición insegura: Es un objeto o circunstancia de trabajo que puede originar un incidente (accidente). Causas de los accidentes:
  • 5. Ing. CIP Irma Anco Actos inseguros:  Desobedecer instrucciones  No usar correctamente EPPs  Hacer bromas o distraer a los demás.  Emplear herramientas en forma incorrecta o en mal estado.  Observar una condición insegura y no reportarla.  No usar los materiales o facilidades por ahorrar tiempo. La clásica: ! Nunca me ha pasado … trabajo aaaños..! “El 88% de los accidentes se debe a actos inseguros” Condiciones inseguras:  Equipos defectuosos o sin dispositivos de seguridad.  Iluminación insuficiente.  Falta de señalización.  Materiales deformados,  bordes cortantes, resistencia  insuficiente.  Instalaciones deterioradas.  Un compañero, máquina u objeto fuera de lugar. Causas de los accidentes:
  • 6. Ing. CIP Irma Anco 2) Causas Básicas o subyacentes: Factores personales o de trabajo inadecuados a partir de las cuales se originan las causas inmediatas:  Falta de conocimiento o habilidad en la tarea.  Deficiencias físicas o mentales.  Motivación inadecuada.  Características físicas: talla, contextura, sexo.  Actitudes impropias : exceso de suficiencia, pesimismo, rebeldía, envidia.  Normas de trabajo inadecuadas.  Deficiencias en las características de la tarea: salario, desarrollo personal, nivel de autonomía, etc. Causas de los accidentes:
  • 7. Ing. CIP Irma Anco Rama de la Salud Pública, que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar físico mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades. Toda enfermedad ocupacional, profesional o de trabajo se debe a causas particulares denominadas agentes ambientales. Salud ocupacional (health occupational):
  • 8. Ing. CIP Irma Anco  Agentes físicos: Ruidos, vibraciones, presiones y temperaturas extremas, humedad, campos electromagnéticos y electrostáticos intensos radiaciones electromagnéticas ionizantes, no ionizantes. Radiación térmica, Soldaduras, etc.  Agentes químicos: sustancias que por su naturaleza ejercen efectos tóxicos o adversos a la salud (hazmat), en función a la dosis, superficie de contacto, vías de ingreso y mecanismos de biotransformación, etc. Ácidos, álcalis fuertes, orgánicos volátiles.  Agentes biológicos: todos los tipos de organismos o microorganismos vivos o con capacidad de afectar la salud, virus, bacterias, hongos, parásitos, incluyendo las fibras vegetales, partículas, bagazo, polvo de granos.  Agentes ergonómicos: aquellas características propias de trabajo como movimientos repetitivos, antropometrías, biomecánica del cuerpo humano. Trabajos de estiba y carga, costura, etc. El 25% de muertes laborales es por exposición a sustancias peligrosas. Causas de las enfermedades ocupacionales:
  • 9. Ing. CIP Irma Anco Condiciones y factores que afectan o pueden afectar la salud y la seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluidos los trabajadores temporales y personal por contrato), visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo. NOTA Las organizaciones pueden estar sujetas a requisitos legales para la salud y la seguridad de las personas más allá de su lugar de trabajo inmediato, o quienes están expuestas a actividades en el lugar de trabajo. (OHSAS 18001) Seguridad y Salud ocupacional (safety and health occupational):
  • 10. Ing. CIP Irma Anco Sistema de Gestión de S&SO Parte del sistema de gestión de una organización, empleada para desarrollar e Implementar su política de S y SO y gestionar sus riesgos de S y SO. Nota: incluye la estructura de la organización, la planificación de actividades (incluyendo, por ejemplo, valoración del riesgo y Establecimiento de objetivos), responsabilidades, practicas, Procesos y recursos. OHSAS 18001:2007
  • 11. Ing. CIP Irma Anco ¿Qué son las normas OHSAS 18001? (O) Occupational (H) Health, (S) Safety, (A) Assessment (S) Series. Textualmente OHSAS significa, un conjunto o serie de normas para la seguridad y salud en el trabajo. Comprenden a las normas:  OHSAS 18001: Requisitos de sistemas de gestión de S y SO. (CERTIFICABLE)  OHSAS 18002: Guía para la implementación de OHSAS 18001.  Son de carácter voluntario.  Se aplican a organizaciones de todo tipo y tamaño, sin importar su origen geográfico, social o cultural.  Siguen el modelo: PHVA  Se han modificado y alineado a la ISO 14OO1:2004 y se ha mejorado su compatibilidad con la ISO 9001.
  • 12. Ing. CIP Irma Anco Descripción o mapeo de los procesos Procesos de Medición análisis y mejora y de Planificación Procesos de Realización del Producto: Procesos de Apoyo o soporte Revisión del SGA Política y objetivos Medición y Seguimiento G. RRHH G. IMAGEN o COMUNICACIONES Marco legal S&SO Satisfacción Auditorias internas Riesgos Partes interesadas Partes interesadas
  • 13. Ing. CIP Irma Anco Modelo de Gestión OHSAS 18001 4.2 Política de S&SO 4.3 Planificación Plan - planear Peligros y Riesgos Requerimientos legales Objetivos y Programas 4.4 Implementación y operación - Hacer Recursos, Estructura y responsabilidades Entrenamiento, conciencia y competencia Comunicaciones Documentación Control de documentos Control Operacional Preparación y respuesta a emergencias Mejoramiento continuo 4.6 Revisión por parte de la Dirección Act - Actuar 4.5 Verificación - Verificar Verificación y acciones correctivas Monitoreo y medición Cumplimiento legal Incidentes, NC, AC y AP Registros Auditorias internas
  • 14. Ing. CIP Irma Anco Norma OHSAS 18001 Requisitos para la certificación Introducción Sección 1: objeto y campo de aplicación Sección 2: normas de referencia Sección 3: términos y definiciones Sección 4: Requisitos generales del SG S&SO 4.1: Requisitos generales 4.2: Política de S&SO 4.3: Planificación 4.4: Implementación y operación 4.5: Verificación 4.6: Revisión por la Dirección
  • 15. Ing. CIP Irma Anco 1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION 2. REFERENCIAS NORMATIVAS 3. DEFINICIONES Y TERMINOS 4. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 4.1 Requisitos Generales 4.2 Política de S&SO 4.3. Planificación 4.3.1. Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos 4.3.3. Objetivos y Programas Contenido:
  • 16. Ing. CIP Irma Anco 4.4. Implementación y Operación 4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de cuentas y autoridad 4.4.2. Competencia, formación y toma de conciencia 4.4.3. Comunicación, participación y consulta 4.4.4. Documentación 4.4.5. Control de Documentos 4.4.6. Control Operacional 4.4.7. Preparación y Respuesta ante emergencias 4.5. Verificación 4.5.1. Medición y Seguimiento del desempeño 4.5.2. Evaluación del cumplimiento legal y otros 4.5.3. Investigación del incidente. No conformidad/ Acciones correctivas y preventivas 4.5.4. Registros 4.5.5. Auditorias 4.6. Revisión por la Dirección. Contenido:
  • 17. Ing. CIP Irma Anco 1.Objeto y Campo de Aplicación: Objeto: Indica los requisitos que una organización debe establecer y documentar para controlar sus riesgos de S&SO y mejorar continuamente su desempeño. Aplicación: es aplicable a cualquier organización que desee: a) Eliminar o minimizar riesgos de S&SO para su personal. b) Implementar, mantener y mejorar continuamente un SG S&SO. c) Asegurar su política en S&SO. d) Demostrar conformidad mediante:  Autodeclaración de su SG S&SO con las partes interesadas (clientes).  Certificación / registro de su SG S&SO por una certificadora. e) Todos requisitos pueden ser integrados a cualquier SG de S&SO. Alcance: depende de la política de S&SO de la organización, la naturaleza de sus actividades, los riesgos y complejidad de sus operaciones.
  • 18. Ing. CIP Irma Anco Se recomienda consultar:  OHSAS 18002: Sistema de Gestión en S&SO. Directrices para la implementación del documento OHSAS 18001.  Organización Internacional del Trabajo, Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (ILO - OSH 2001). 2. Referencias normativas
  • 19. Ing. CIP Irma Anco19 Peligro: Fuente, situación o acto con el potencial de daño en términos de lesiones o enfermedades, o la combinación de ellas. Riesgo: Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y la severidad de las lesiones o daños o enfermedad que puede provocar el evento o la exposición(es). Ejemplos:  Peligro (causa): “Un horno de alta Tº” (fuente) RIESGO (EFECTO): quemaduras  Peligro (causa): “realizar trabajos de altura” (situación) RIESGO (EFECTO) : caídas con lesiones  Peligro (causa): Realizar trabajos de soldadura sin EPP (acto) RIESGO (EFECTO): lesiones a la vista 3. Términos y definiciones
  • 20. Ing. CIP Irma Anco EJEMPLOS: PELIGRO (causa) RIESGO (efecto) Contacto con químicos peligrosos (materiales de trabajo) Quemaduras, irritaciones (lesiones) Cargar objetos pesados (capacidad asociada a las personas) Lesiones a la columna (enfermedad) Salir de comisión a instalar un letrero sin arnés ( fuera del lugar de trabajo) Caídas (exposición peligrosa, lesiones) Fumigar fuera de la planta (en la proximidad de trabajo) Intoxicación , alergias (enfermedad) Almacén de combustibles (Infraestructura) Incendio (evento o exposición peligrosa) Implementar un nuevo proceso ? (cambios es la organización) Causa nuevos incidentes, accidentes y nuevas enfermedades ocupacionales
  • 21. Ing. CIP Irma Anco La norma cuenta con 23 términos y definiciones: 3.3 Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión en S y SO, para lograr mejoras en el desempeño en S y SO, de forma coherente con la política en S y SO de la organización . NOTA 1 El proceso no necesariamente tiene lugar en todas las áreas de actividad simultáneamente. NOTA 2 Adaptada de la ISO 14001:2004. 3.2. 3.17 Organización. Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o combinación de ellas, sean o no sociedades, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración. NOTA Para las organizaciones con más de una unidad operativa, una Unidad operativa por sí sola se puede definir como una organización. [ISO 14001:2004, 3.16] 3.10 Partes interesadas: Individuo o grupo interno o externo al lugar de trabajo, interesado o afectado por el desempeño de S&SO de una organización. 3. Términos y definiciones
  • 22. Ing. CIP Irma Anco 3. Términos y definiciones 3.15 Desempeño de S y SO. Resultados medibles de la gestión de una organización en relación con sus riesgos de S&SO. NOTA 1 La medición del desempeño de S y SO incluye la medición de la eficacia de los controles de la organización. NOTA 2 En el contexto de sistemas de gestión de S y SO , los resultados también se pueden medir con respecto a la política de S y SO, objetivos de S y SO y otros requisitos de desempeño de S y SO de la organización. 3.23 Lugar de trabajo: cualquier sitio físico en la cual se realizan actividades relacionadas con el trabajo bajo control de la organización. Nota: Al considerar lo que constituye un lugar de trabajo, la organización debe considerar los efectos de S&SO sobre el personal que:  Viaja o se encuentra en tránsito (por ejemplo, conduciendo, volando, en barcos o trenes)  Trabajando en las instalaciones de un cliente o de un proveedor, o trabajando en su hogar.
  • 23. Ing. CIP Irma Anco 4. Requisitos del SG S&SO PLAN - Planear 4. Planificación: 4.1. Requisitos generales 4.2 Política de S&SO 4.3 Planificación
  • 24. Ing. CIP Irma Anco 4.1. Requisitos generales La organización Debe establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar en forma continua su SG de S&SO de acuerdo con los requisitos de esta norma y determinar cómo cumplirá estos requisitos.  Definiendo y documentando el alcance de su sistema. OHSAS 18001 no obliga a elaborar en Manual de S&SO Ejemplo: Alcance.- La organización aplica su SG de S&SO a todas sus actividades:  De procesamiento, transporte, y comercialización.  De transporte de carga de sus productos terminados.  De procesamiento de su línea de premiun de exportación.
  • 25. Ing. CIP Irma Anco 4.2. Política de S&SO La alta dirección debe definir y autorizar la política de S&SO de la organización y asegurarse de que:  Es apropiada a la naturaleza y magnitud de los riesgos de S&SO.  Incluye el compromiso de:  Mejora continua.  Prevención de lesiones y daños a la salud.  Cumplimiento de la reglamentación vigente.  Esta documentada, implementada, mantenida, revisada y  Es comunicada a todo el personal (propios y terceros) que están bajo control de la organización.  Esta a disposición del público (partes interesadas).  Es un marco de referencia para revisar y establecer objetivos.
  • 26. Ing. CIP Irma Anco 4.3. Planificación La organización Debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimiento(s) para: 4.3.1. Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles Identificar continuamente peligros Evaluar riesgos Determinar Medidas de control La metodología para la identificación de peligros y valoración del riesgo depende de la complejidad de la organización y será mas que reactiva “proactiva”.
  • 27. Ing. CIP Irma Anco 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos: La organización Debe:  Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimiento(s) para identificar y acceder a los requisitos legales de S&SO y otros requisitos que serán utilizados para establecer, implementar y mantener su SG de S&SO. ► Mantener esta información actualizada. ► Informar de los requisitos legales en S&SO al personal (propios y terceros) y a las partes interesadas relevantes. Ejemplo:  Ley Nº 29783 – Nueva “Ley de Seguridad y Salud en el trabajo.”  RM 375-TR. Norma básica de ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico.  Ley 28048. Ley a favor de la mujer gestante …  Otros: acuerdos voluntarios con autoridades locales (ordenanzas municipales), clientes (acuerdos de buena voluntad), etc. 4.3. Planificación
  • 28. Ing. CIP Irma Anco 4.3.3 Objetivos y programas: La organización debe establecer, implementar y mantener objetivos de S&SO documentados para cada función y nivel dentro de la organización. ► Los objetivos deben ser medibles y consistentes con la política de S&SO:  compromiso de prevenir lesiones y enfermedades.  cumplimiento con los requerimientos legales y otros requisitos.  compromiso de mejora continua. Para establecer y revisar objetivos se debe considerar: ► Los requisitos legales y los riesgos de S&SO. ► Las opciones tecnológicas, requerimientos financieros, operacionales y de negocio (factibles de realizar). ► Los puntos de vista de las partes interesadas. 4.3. Planificación
  • 29. Ing. CIP Irma Anco “Trabajaremos priorizando la vida y salud de nuestros trabajadores sobre cualquier actividad” “Reducir el número de accidentes en un 10% durante las operaciónes” POLITICA OBJETIVO 4.3.3 Objetivos y programas:
  • 30. Ing. CIP Irma Anco 4.3.3. Objetivos y programas La organización Debe establecer, implementar y mantener uno o varios programa(s) para alcanzar sus objetivos. ► El o los programa(s) deben incluir como mínimo:  La responsabilidad y autoridad designada.  Los medios y plazos para alcanzar los objetivos. ► El o los programa(s) se deben:  Revisar a intervalos regulares y planificados  Ajustar para asegurarse que los objetivos establecidos se cumplen. 4.3. Planificación
  • 31. Política Objetivo: Responsabl e Recursos Plazo s Indicador “Trabajaremos priorizando la vida y salud de nuestros trabajadores sobre cualquier actividad”. OBJETIVO: Reducir el Nº Accidentes en un 10% durante las operaciones”. AUTORIDAD: Gerente de S&SO 1) Reducir el Nº Accidentes en todas durante las operaciones. 2) Reducir el número de accidentes en el área e Almacenes 3) Reducir el Nº de accidentes en el personal propio y contratado para nuestras operaciones de mantenimiento. 4) Reducir el Nº de accidentes en el Laboratorio de calidad 1)Gerencia de Operaciones 2) Gerencia de Logistica. 3) Gerencia de Mantenimient o 4) Gerencia de Calidad - Software para detección de accidentes. - Programa de Entrenamiento y Capacitación - Contratar Personal técnico especializado - 5,000 $US adicionales para la compra de EPPs. - Mejorar las instalaciones. - Renovar la maquinaria. 1 AÑO Nº accidentes x 100 Hr- H 4.3.3 Objetivos y programas:
  • 32. 4.4. Requisitos del SG&SO Do - Hacer 4.4 Implementación y operación: 4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de cuentas y autoridad 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia 4.4.3 Comunicación, participación y consulta 4.4.4. Documentación 4.4.5 Control de Documentos 4.4.6 Control operacional 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias
  • 33. Ing. CIP Irma Anco 4.4. Implementación y operación 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad La alta dirección debe demostrar su compromiso: a) Asegurando los recursos (personal, infraestructura, tecnología, inversiones). b) Definiendo y documentando funciones, asignando responsabilidades, rindiendo cuentas y delegando autoridad. ► Designar y comunicar a la organización la identidad de un Representante (del directorio), con responsabilidad y autoridad para: a) Asegurar que el SG S&SO se establece, implementa y mantiene de acuerdo con los requisitos de esta norma. b) Reportar el desempeño del SG S&SO para la revisión y mejora. ► Todas las personas con cargo gerencial deberán demostrar su compromiso en S&SO. ► Sensibilizar a la organización sobre la S&SO y sus requisitos aplicables.
  • 34. Ing. CIP Irma Anco 4.4.2 Formación, sensibilización y toma de conciencia La organización debe asegurar y demostrar a través de registros que: ► Cualquier trabajador propio o contratado que realice tareas que puedan impactar sobre la S&SO, sea competente, tenga educación, formación o experiencia adecuadas.  Identificando sus necesidades de formación y capacitándolo para fortalecer competencia.  Establecer y mantener uno o varios procedimientos para la toma de conciencia (sensibilización) sobre: a) Las consecuencias actuales o potenciales en S&SO. b) La responsabilidad respecto a la política, procedimientos y requisitos en S&SO, incluyendo los requisitos de preparación y respuesta ante emergencias. ► Los procedimientos de formación deben considerar los diferentes niveles de responsabilidad, habilidad, lenguaje e instrucción y riesgo. 4.4. Implementación y operación
  • 35. Ing. CIP Irma Anco 4.4.3. Comunicación, participación y consulta: La organización debe establecer, implementar y mantener un(os) procedimiento(s) para: 4.4.3.1 Comunicación a) Comunicación interna entre los niveles y funciones de la organización. b) Comunicación externa con contratistas y visitantes. c) Recibir, documentar y responder a las partes interesadas. Ejemplo: MINTRA. 4.4.3.2 Participación y Consulta a) De los trabajadores (Ejemplo: El comité de seguridad) en:  Identificar peligros, evaluar riesgos, determinar controles e investigar incidentes.  Desarrollar y revisar las políticas y objetivos.  Cualquier cambio que afecte su salud y seguridad. b) Consultar a los contratistas cuando existan cambios que afectan su S&SO. La organización debe asegurar que las partes interesadas externas son consultadas sobre S&SO cuando sea apropiado. 4.4. Implementación y operación
  • 36. Ing. CIP Irma Anco 4.4.4 Documentación La organización debe documentar el SG S&SO incluyendo: a) La política y objetivos. b) La descripción del alcance. c) La descripción de los elementos principales y documentos relacionados. d) Los registros requeridos por la norma. e) Otros registros determinados por la organización como necesarios para la gestión de sus riesgos de S&SO. Nota: Es importante que la documentación:  Sea proporcional al nivel de complejidad de los peligros y riesgos.  Mantenga el mínimo requerido para demostrar eficacia y eficiencia. 4.4. Implementación y operación
  • 37. Ing. CIP Irma Anco 4.4.5 Control de documentos La organización debe establecer, implementar un(os) Procedimiento(s) para:  Aprobar, revisar, actualizar y reaprobar documentos antes de su emisión.  Asegurar los cambios y actualizar.  Asegurar disponibilidad en los puntos de uso.  Asegurar legibilidad e identificación.  Asegurar la identificación de los documentos de origen externo y controlar su distribución.  Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y aplicarles una identificación adecuada. 4.4. Implementación y operación
  • 38. Ing. CIP Irma Anco 4.4. Implementación y operación 4.4.6 Control de operaciones La organización debe:  Identificar las actividades y operaciones que están asociadas con sus peligros e implementar controles para administrar el riesgo. Ejemplo: trabajos en altura, soldadura, espacios confinados, excavación de zanjas, alto voltaje, etc.  Incluir la gestión del cambio: Ejemplo: Identificar peligros y riesgos asociados con cambios de personal, equipos, cambios después de una auditoria.  Implementar y mantener controles para sus operaciones y sus bienes adquiridos, equipos, servicios y para los contratistas y visitantes.  Implementar Procedimientos documentados y criterios de operación para evitar causar desviaciones de la política y objetivos S&SO. Ejemplo: procedimiento de permisos de trabajo para trabajos de alto riesgo.
  • 39. Ing. CIP Irma Anco 4.4. Implementación y operación 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias La organización debe:  Establecer y mantener unos o varios procedimientos para identificar situaciones potenciales y responder ante situaciones de emergencia.. Ejemplo:  Identificar potencial incendio en los almacenes de insumos.  Contar con un Plan de Emergencia en caso de incendio. ► Tomar en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes (servicios de emergencia y vecinos). Ejemplo: contar con agua disponible en caso de incendio. ► Probar y revisar periódicamente sus procedimientos de respuesta ante situaciones de emergencia involucrando a las partes interesadas. Ejemplo: realizar simulacros de prevención contra incendios en forma inopinada.
  • 40. 4.5. Requisitos del SG&SO Check - verificar 4.5 Verificación 4.5.1. Medición y seguimiento del desempeño 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal 4.5.3 Investigación de incidentes, NC, AC y AP 4.5.4. Control de Registros 4.5.5 Auditoria interna
  • 41. Ing. CIP Irma Anco 4.5 Verificación 4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño La organización debe:  Establecer y mantener procedimientos para hacer seguimiento y medir regularmente el desempeño de S&SO, realizando en forma preventiva: ►Mediciones cualitativas (inspecciones) y cuantitativas (con equipos). ►Seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos (con indicadores). ►Seguimiento a la eficacia de los controles. ►Medidas proactivas para monitorear el programa, controles y operaciones. ►Medidas de desempeño reactivo para el seguimiento de enfermedades, incidentes (incluyendo cuasipérdidas) y otras evidencias históricas. Registrar los datos y resultados del seguimiento y medición para facilitar la ejecución de AC y AP.  Establecer y mantener procedimientos y registros para la calibración y mantenimiento, de los equipos para la medición del desempeño y seguimiento.
  • 42. Ing. CIP Irma Anco 4.5.1 Medición y seguimiento del desempeño Ejemplos: 1- Inspeccionar las condiciones de S&SO de los trabajadores en planta (medida cualitativa). 2. Evaluar los niveles de ruido con un sonómetro (medida cuantitativa). 3- Medir los índices de accidentalidad con indicadores (objetivos de S&SO) 4- Evaluar al personal en S&SO. (seguimiento de la eficacia de los controles) 5- Realizar inducción al persona nuevo (medida proactiva) 6- Seguimiento de la salud al trabajador accidentado (medida reactiva).
  • 43. Ing. CIP Irma Anco 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal La organización debe, en coherencia con su compromiso de cumplimiento implementar procedimientos y mantener registros de los resultados de las evaluaciones periódicas: 4.5.2.1 Del cumplimiento de los requisitos legales obligatorios. 4.5.2.2 En forma combinada del cumplimiento de los “otros requisitos” que suscriba estableciendo uno o varios procedimientos y registros separados. Requisito obligatorio: Ley Nº 29783 – “Ley de Seguridad y Salud en el trabajo.” Otros Requisitos voluntarios: Certificar la norma SA8000 de Responsabilidad social para mejorar el clima laboral dentro de la planta. 4.5 Verificación
  • 44. 4.5.3 Investigación de Incidentes, NC, AC y AP 4.5.3.1 Investigación de incidentes La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para el registro, investigación y análisis de incidentes con el fin de: a) Determinar las deficiencias, factores y causas. b) Identificar las AC y AP y oportunidades para la mejora continua. c) Comunicar los resultados. Las investigaciones serán realizadas de manera oportuna.  Documentar y mantener los resultados de las investigaciones de incidentes. 4.5 Verificación NOTA Una no conformidad puede ser una desviación de: - Estándares, prácticas, procedimientos de trabajo y requisitos legales pertinentes, entre otros. - Requisitos del sistema de gestión de S y SO.
  • 45. Ing. CIP Irma Anco INCIDENTE: El operador del turno noche se lesiona el tobillo al caer en una zanja no señalizada”. (condiciones inseguras) Preguntas: Descripción del Incidente: ¿Dónde y cómo ocurrió? ¿Qué estaba haciendo la persona? ¿Qué sucedió inesperadamente? Incluya: • condiciones ambientales • herramientas / equipos usados • diagramas y fotos
  • 46. Ing. CIP Irma Anco 4.5 Verificación 4.5.3 Investigación de Incidentes, NC, AC y AP 4.5.3.2 No Conformidades, Acción Correctiva y Preventiva La organización debe:  Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para tratar las NC reales y potenciales, tomar las AC y AP:  Identificar, corregir e investigar las NC determinar sus causas y tomar acciones para prevenir y evitar su ocurrencia.  Registrar, comunicar y evaluar eficacia de los resultados de las AC y AP tomadas. ► Valorar o evaluar riesgos cuando la AC o AP identifican nuevos peligros o cambios antes de su implementación. ► Las AC y AP deberán ser apropiadas a la magnitud de los problemas y proporcional a la magnitud de los riesgos de S&SO. ► Asegurar que cualquier cambio que surja de las AC y AP tomadas se incorpore a la documentación del SG S&SO.
  • 47. Ing. CIP Irma Anco NC: El operador del turno noche se fractura el tobillo al caer en una zanja no señalizada. (condición insegura) Descripción de actividades: Acciones Correctivas (AC) (reducir los efectos del problema) Acciones Preventivas (AP) (eliminar la causa del problema) Que hacer: Por qué hacerlo: Quién lo hará: Cuando lo hará: Cuánto costará:
  • 48. Ing. CIP Irma Anco 4.5.4 Registros La organización Debe:  Establecer y mantener los registros necesarios para: • Demostrar conformidad con los requisitos del SG S&SO, con los requisitos de la norma y con los resultados logrados.  Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para:  Identificar, almacenar, proteger, recuperar, retener y disponer los registros.  Los registros deben ser y permanecer legibles, identificables y trazables. 4.5 Verificación Ley 29783 (art. 87): Se debe exhibir durante las inspecciones de trabajo los: ►Registro de accidentes de trabajo. ►Registro de enfermedades ocupacionales. ►Incidentes peligrosos ►Se debe mantener el archivo por espacio de 10 años posteriores al suceso.
  • 49. Ing. CIP Irma Anco 4.5.5 Auditoria interna del SG S&SO La organización debe asegurar que las auditorias internas se planifican para: a) Determinar si el SG S&SO: ► Es conforme a lo planificado y a los requisitos de esta norma. ► Se ha implementado adecuadamente y se mantiene. ► Es eficaz en el logro de la política y objetivos de la organización. b) Proporcionar información a la dirección sobre sus resultados. ► El programa de Auditorias se debe planificar, establecer, implementar y mantener de acuerdo a los resultados de las evaluaciones de riesgo y los resultados de auditorias previas.  Los procedimientos de auditorias internas al SG S&SO se deberán establecer, implementar y mantener considerando: a) Las responsabilidades, competencias (Plan de auditorias), el informe de los resultados y los registros asociados. b) Los criterios de auditoria, su alcance, frecuencia y métodos. c) La selección de auditores, objetividad e imparcialidad. 4.5 Verificación
  • 50. Ing. CIP Irma Anco 4. Requisitos del SG S&SO: Act – actuar La alta Dirección debe revisar el SG S&SO a intervalos planificados y conservar sus registros, para:  Asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.  Evaluar las oportunidades de mejora y cambios en la política y los objetivos de la organización. 4.6 Revisión por la dirección
  • 51. Ing. CIP Irma Anco 4.6 Revisión por la Dirección Elementos de entrada:  Resultados de las auditorias internas  Evaluación de los requisitos legales y otros requisitos  Resultados del proceso de consulta.  Comunicación con las partes interesadas externas, incluso quejas.  Desempeño de la organización y el cumplimiento de los objetivos.  Investigación de incidentes, AC y AP.  Seguimiento de las revisiones previas.  Los Cambios.  Recomendaciones para la mejora. Resultados:  Decisiones y acciones de cambios en la política, objetivos y metas respecto a la mejora continua del S&SO. Los resultados relevantes, deben estar disponibles a la consulta y comunicación.