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Organización y Coordinación de
Equipos de Trabajo.
EL conflicto y los equipos de trabajo
Unidad 2-Actividad 1
Asesora: Cecilia Irma Magaña Jáuregui
Alumno : José Luis Rodríguez Solano
Código : 209203168
 Los conflictos en toda organización se
presentan frecuentemente, esto es normal
pues donde hay personas que interactúan e
intercambian ideas siempre van a haber
discrepancias, todos somos diferentes y
complejos.
Cuando las personas trabajan juntas, el conflicto
se convierte en una parte de hacer negocios, es
un comportamiento normal en cualquier lugar de
trabajo. En particular, los gerentes pasan un
mínimo de 25 por ciento de su tiempo asentando
conflictos en el lugar de trabajo, los conflictos
laborales a menudo se deben a problemas entre
los empleados dentro de la empresa.
 1) Los intrapersonales, son conflictos que surgen
dentro de las personas y son producidos como
consecuencia de insatisfacciones y contradicciones.
 2) Los Interpersonales, son conflictos que surgen
entre las personas y son debido a enfrentamientos de
intereses, valores, normas, comunicación deficiente.
 3) Finalmente los conflictos laborales u
organizacionales, que surgen entre individuos, grupos,
departamentos, por problemas vinculados con el
trabajo y las relaciones que se establecen en este.
 Estilo colaborador: ( negociar )
 Tratar de resolver asertivamente el conflicto
dando una solución que satisfaga a ambas
partes, que también se denomina estilo de
resolución de problemas, la colaboración se
funda en una comunicación abierta y sincera.
1. Competir. Se da cuando alguien se preocupa básicamente por sus propios deseos,
pensamientos y valores y no piensa en el otro.
2. Evitar / Huir: Es la actitud de quien rehúye sistemáticamente los conflictos y evita
abordar los problemas. Suele corresponder a un escaso interés por los deseos
propios y ajenos o a un miedo al conflicto.
3. Pactar / Negociar / Convenir: Se produce cuando alguien se preocupa por sus
deseos pero se muestra dispuesto a tomar en consideración también los de la otra
parte. Así, el conflicto se concibe como un proceso en el que, si ambos ceden, se
puede llegar a un punto intermedio satisfactorio.
4. Acomodarse / Ceder / Acatar: Se da cuando alguien se desinteresa tanto de su
propia postura que sólo piensa en satisfacer la de la otra parte. Al no haber
confrontación, se cede y uno acaba acomodándose siempre, acatando lo que
quieren los otros.
5. Colaborar: El enfoque menos usual. Se da cuando alguien busca satisfacer sus
propios deseos y además está dispuesto a que se satisfagan también en alto grado
los de la otra parte. A diferencia del caso de la negociación, en vez de ceder y ganar
todos algo, se intenta una solución que amplíe las “ganancias” de ambas partes.
 Comportamiento Organizacional
 http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm
https://www.google.com.mx/webhp?sourc
eid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-
8#q=Cuales+son+los+efectos+en+conflictos
+de+trabajo
Los efectos del conflicto dentro de una
organización
Escrito por Miranda Brookins, Demand
Media | Traducido por Vanina Frickel
https://www.google.com.mx/search?q=distintos+tipos+d
e+conflictos&espv=2&biw=1366&bih=623&source=lnm
s&tbm=isch&sa=X&ved=0CAYQ_AUoAWoVChMIheiQv
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Gestión de conflictos laborales y tipos de resolución

  • 1. Organización y Coordinación de Equipos de Trabajo. EL conflicto y los equipos de trabajo Unidad 2-Actividad 1 Asesora: Cecilia Irma Magaña Jáuregui Alumno : José Luis Rodríguez Solano Código : 209203168
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  • 3.  Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
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  • 5. Cuando las personas trabajan juntas, el conflicto se convierte en una parte de hacer negocios, es un comportamiento normal en cualquier lugar de trabajo. En particular, los gerentes pasan un mínimo de 25 por ciento de su tiempo asentando conflictos en el lugar de trabajo, los conflictos laborales a menudo se deben a problemas entre los empleados dentro de la empresa.
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  • 7.  1) Los intrapersonales, son conflictos que surgen dentro de las personas y son producidos como consecuencia de insatisfacciones y contradicciones.  2) Los Interpersonales, son conflictos que surgen entre las personas y son debido a enfrentamientos de intereses, valores, normas, comunicación deficiente.  3) Finalmente los conflictos laborales u organizacionales, que surgen entre individuos, grupos, departamentos, por problemas vinculados con el trabajo y las relaciones que se establecen en este.
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  • 9.  Estilo colaborador: ( negociar )  Tratar de resolver asertivamente el conflicto dando una solución que satisfaga a ambas partes, que también se denomina estilo de resolución de problemas, la colaboración se funda en una comunicación abierta y sincera.
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  • 11. 1. Competir. Se da cuando alguien se preocupa básicamente por sus propios deseos, pensamientos y valores y no piensa en el otro. 2. Evitar / Huir: Es la actitud de quien rehúye sistemáticamente los conflictos y evita abordar los problemas. Suele corresponder a un escaso interés por los deseos propios y ajenos o a un miedo al conflicto. 3. Pactar / Negociar / Convenir: Se produce cuando alguien se preocupa por sus deseos pero se muestra dispuesto a tomar en consideración también los de la otra parte. Así, el conflicto se concibe como un proceso en el que, si ambos ceden, se puede llegar a un punto intermedio satisfactorio. 4. Acomodarse / Ceder / Acatar: Se da cuando alguien se desinteresa tanto de su propia postura que sólo piensa en satisfacer la de la otra parte. Al no haber confrontación, se cede y uno acaba acomodándose siempre, acatando lo que quieren los otros. 5. Colaborar: El enfoque menos usual. Se da cuando alguien busca satisfacer sus propios deseos y además está dispuesto a que se satisfagan también en alto grado los de la otra parte. A diferencia del caso de la negociación, en vez de ceder y ganar todos algo, se intenta una solución que amplíe las “ganancias” de ambas partes.
  • 12.  Comportamiento Organizacional  http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm https://www.google.com.mx/webhp?sourc eid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF- 8#q=Cuales+son+los+efectos+en+conflictos +de+trabajo Los efectos del conflicto dentro de una organización Escrito por Miranda Brookins, Demand Media | Traducido por Vanina Frickel https://www.google.com.mx/search?q=distintos+tipos+d e+conflictos&espv=2&biw=1366&bih=623&source=lnm s&tbm=isch&sa=X&ved=0CAYQ_AUoAWoVChMIheiQv 4iqyAIVQtSACh1NNg06&dpr=1#imgrc=evBrXmDmqwX bTM%3A Cinco maneras de afrontar un conflicto http://educardesdelafamilia.blogsp ot.mx/2012/02/cinco-maneras-de- afrontar-un-conflicto.html