Saber Como Dar Un Buen Seguimiento A Tus Clientes

1. ATENCIÓN AL CLIENTE
Cómo hacer un buen
seguimiento de los
clientes
Ana Karen Leal Lobato

2. Existen varias estrategias para dar
seguimiento que te ayudarán a estar
siempre en la mente de tu consumidor
1. Hazles saber a los clientes
lo que haces por ellos:
Esto puede hacerse por
medio de un boletín
electrónico enviado a tus
clientes actuales o a través
de una llamada telefónica.
Cualquier método que uses,
la clave está en demostrarles
a los clientes el excelente
servicio que ofreces y lo que
les estás entregando.

3. 2. Escribe notas
personales:
3. Hazlo personal:

4. 4. Recuerda las ocasiones
especiales
Los regalos también son excelentes
herramientas de seguimiento. No tienes que
gastar una fortuna para demostrar que te
importa; usa tu creatividad para pensar en
ideas de regalos interesantes que se
relacionen con tu negocio o con la última
compra de tu cliente.
5. Comparte información:

5. 6.-Ser especial
Llegar con una oferta especial y sin ningún
compromiso. Muchas veces, las empresas sólo
hacen ofertas especiales para atraer nuevos clientes.