Dircom-Marca País: Conclusiones e ideas para mejorar la imagen de España
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- 1. Índice Dircom-Marca País CONCLUSIONES 27 de Febrero de 2014
- 2. Índice Dircom marca País Índice La muestra Objetivos Conclusiones Propuestas Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 3. Índice Dircom marca País La Muestra Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 4. Índice Dircom marca País La Muestra Ha participado la cuarta parte del total de asociados de Dircom Fecha de elaboración Mayo – Diciembre 2013 Asociación de Directores de Comunicación con la asistencia técnica de Metroscopia Autoría Entrevistas Cuestionario autoadministrado, sin entrevistador Nº de preguntas 20 cuestiones en total Participantes 25% de los socios, de un total de 900 Sexo Edad Asociación de Directivos de Comunicación 19 (<34 años) | 175 (35-54 años) | 35 (>55 años) Desempeño Respuestas 121 hombres / 103 mujeres 163 directores de comunicación | 61 consultores Misma tendencia / Se ha hecho la media www.dircom.org
- 5. Índice Dircom marca País Objetivos Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 6. Índice Dircom marca País Objetivos Conocer la posición de los dircoms en la gestión de la marca País ¿Qué? ¿Para qué? ¿Continuidad? Asociación de Directivos de Comunicación Obtener un primer balance de situación Integrar, difundir y potenciar la marca País como aliada de nuestras organizaciones dentro y fuera de España Anual www.dircom.org
- 7. Índice Dircom marca País Conclusiones Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 8. Índice Dircom marca País Conclusiones ¿Cuál es la situación de la marca País dentro y fuera de España? 54,9% 65,8% 65,8% No aprueban la marca País fuera de España No aprueban la marca País en España La imagen que predomina en España se ajusta a la realidad Los socios de Dircom proponen una estrategia de marca país diferente tanto dentro como fuera de nuestras fronteras Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 9. Índice Dircom marca País Conclusiones ¿Cuál es la situación de los productos y marcas españoles fuera de nuestras fronteras? 86,7% 87,5% Valoran en positivo los productos Valoran en positivo las marcas A pesar de la propuesta de una estrategia de marca País diferente, los productos y marcas españoles son bien percibidos fuera de España Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 10. Índice Dircom marca País Conclusiones ¿En qué áreas geográficas se percibe mejor la marca País y dónde peor? 60,3% 51,3% 66,9% 48,2% No alcanza el aprobado en Europa No alcanza el aprobado en EE.UU. Aprueba con nota en América Latina Aprueba en China América Latina y China, los mercados donde la marca País es mejor percibida según los dircoms Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 11. Índice Dircom marca País Conclusiones ¿Qué hechos y factores aportan más valor a la marca País fuera de España? 97% Los alojamientos turísticos 96,8% La gastronomía Asociación de Directivos de Comunicación 96% El patrimonio cultural 95,6% El patrimonio turístico 95,5% La climatología www.dircom.org
- 12. Índice Dircom marca País Conclusiones Otros hechos y factores que aportan valor a la marca País fuera de España 92,4% 89,3% Los logros del deporte español La moda y las marcas de moda Asociación de Directivos de Comunicación 87,6% El sistema sanitario 70,5% La urbanidad ciudadana de los españoles www.dircom.org
- 13. Índice Dircom marca País Conclusiones Opiniones confrontadas sobre hechos y factores para la marca País fuera de España Sistema educativo español 1,4% 46% 52,6% Los dircom están divididos en su opinión sobre el valor que aporta a la marca País el sistema educativo y las marcas territorio de algunas CC. AA. Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 14. Índice Dircom marca País Conclusiones Opiniones confrontadas sobre hechos y factores para la marca País fuera de España Marcas territorio de CC.AA. 4,2% 43,5% 52,3% Los dircom están divididos en su opinión sobre el valor que aporta a la marca País el sistema educativo y las marcas territorio de algunas CC. AA. Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 15. Índice Dircom marca País Conclusiones ¿Qué hechos y factores restan valor a la marca País fuera de España? 80,4% 79,8% El desempleo Los conflictos sociales (desahucios, preferentes) Asociación de Directivos de Comunicación 75,4% La corrupción 70,2% 58,4% Las malas prácticas en la política Las informaciones negativas sobre la Casa Real www.dircom.org
- 16. Índice Dircom marca País Conclusiones Instituciones mejor y peor valoradas respecto a la marca País dentro y fuera de España Instituciones mejor valoradas respecto a la marca País 87,5% La sanidad 75% Entidades deportivas 81,7% Las universidades Asociación de Directivos de Comunicación Instituciones peor valoradas respecto a la marca País 91,1% Sindicatos 73,7% Partidos políticos 79,9% Algunas entidades financieras www.dircom.org
- 17. Índice Dircom marca País Conclusiones Desde la perspectiva empresarial… …aportan valor a la marca País fuera de España 84,4% Influencia de las empresas del Ibex 81,7% Exportaciones de empresas españolas 84,4% Reuniones de líderes empresariales con inversores Asociación de Directivos de Comunicación …restan valor a la marca País fuera de España 71,9% Crisis del sistema financiero 64,6% Situación de la economía española 66,2% Datos macroeconómicos www.dircom.org
- 18. Índice Dircom marca País Conclusiones Principales problemas de las empresas españolas fuera de España 58,9% De índole financiero Asociación de Directivos de Comunicación 57,6% Regulatorios 51,8% Reputacionales o de comportamiento de la marca País www.dircom.org
- 19. Índice Dircom marca País Propuestas Asociación de Directivos de Comunicación www.dircom.org
- 20. Índice Dircom marca País Propuestas Mantener y potenciar las acciones de promoción de la marca País 58% 48,6% Asociación de Directivos de Comunicación Piensa que puede producir un cambio de percepción de los ciudadanos de otros países respecto al nuestro Considera que las iniciativas oficiales existentes son fructíferas www.dircom.org
- 21. Índice Dircom marca País Propuestas Los dircoms consideran que deberían llevarse a cabo más acciones de promoción conjunta, tanto de las instituciones como de las empresas, de la marca País 54,6% Asociación de Directivos de Comunicación Tanto en España como en el extranjero www.dircom.org
- 22. Índice Dircom marca País Propuestas Dircom debería apoyar, junto con otras entidades, o ser un agente muy activo en la definición de la estrategia de la marca País 84,4% Asociación de Directivos de Comunicación Una amplia mayoría de dircoms se pronuncian en este sentido www.dircom.org
- 23. www.dircom.org