Doctorado en Orientacion de la Conducta

1. Doctorado en Orientación de la Conducta
Curso: Estudio de Casos
Modelos de Servicios Actuando por
Programas y Modelo de Intervención
Indirecta
Profesor:
Dr. José Rafael BolívarPinilla
Participante
Msc.Aida Gastelo Camejo
Junio, 2016

2. Modelos de Servicios Actuando por Programas y Modelo de
Intervención Indirecta
La intervención puede variar según sea un servicio público o privado; en los servicios
privados de orientación, la intervención es a través de un modelo de servicio que introduce
las adaptaciones oportunas. El modelo de servicio se encuentra plenamente identificado
con las instituciones públicas de carácter social y educativo. Las tareas y funciones
desarrolladas por los servicios de orientación generalmente son concretadas desde arriba,
actuando sobre el problema y no sobre el contexto donde se desarrolla la situación, es una
intervención remedial, centrada en el especialista, donde hay poca actuación de los
agentes educativos y comunitarios .En estas intervenciones se deben:
-Sugerir procesos y procedimientos concretos de acción en el aula, la validez de cuyo
funcionamiento se demuestra empíricamente a través de la investigación científica;
- Sugerir líneas de investigación en cuanto a validar la eficacia de las hipótesis y
propuestas de modelos de intervención.
Es posible encontrar distintas clasificaciones de modelos según el criterio utilizado, asi
es que Castellano (1995) hace una diferencia entre los modelos dentro de la cual se
encuentran:
Modelo de Servicios: Se centra en la acción directa sobre algunos miembros de la
población, generalmente en situaciones de riesgo o déficit.
Origen: El modelo ha ido evolucionando desde un planteamiento clínico inicial, asociado
a un enfoque de ajuste y psicométrico hasta el actual enfoque más psicopedagógico y más
comprometido e implicado en el contexto (escolar y familiar) del sujeto. Surge a partir de
la creación de los equipos psicopedagógicos ubicados fuera de los centros para dar apoyo
zonal.
Características un Modelo (Velaz de Medrano, 1998):
-Representación de la realidad en la que hay que intervenir y que va a influir en los
propósitos, métodos y agentes de dicha intervención.
-Muestra o ejemplo de la aplicación de una teoría de la orientación.

3. -Prototipo como ideal a conseguir en el que estarían presentes las condiciones idóneas en
que se produce un fenómeno al verificarse una teoría.
Está vinculado a las instituciones predominantemente públicas y/o con carácter social y
educativo
Base Orientadora:
- El Especialista es el único agente capacitado para resolver problemas sin tener en
cuenta a los profesores.
- Los Objetivos y funciones de intervención nacen fuera del contexto escolar, están
previstas por la normativa y son muy amplias, lo que exige una alta
especialización de los miembros de los equipos.
- Las Acciones son diagnósticas o paliativas de déficits o dificultades de
aprendizaje, por lo que su atención sólo llega a la población de riesgo.
- Son Intervenciones puntuales reactivas tendentes al problema sin detenerse en la
viabilidad de las situaciones (intervención descontextualizada).
- No Puede ayudar al desarrollo global de la persona porque no ofrece la
posibilidad de manera grupal y preventiva ante las necesidades del contexto.
- Enfoques del Modelo:
- Ajuste educativo Psicométrico
- Integrador
Este modelo debe adecuarse a la situación actual y al resto de los modelos para
poder ser eficaz, tomando en cuenta los servicios educativos y los servicios
sociales del ámbito laboral.
Actual Reforma Educativa intenta darle un nuevo impulso, pero la escasa
conexión con los profesionales, con la institución educativa a la que deben
atender, y, sobre todo, a la falta de contextualización y a su carácter terapéutico,
hacen que no sea el más adecuado para este nuevo sistema educativo

4. Modelo de programas: Es una intervención a través de este modelo de acción directa
sobre grupos, es una garantía del carácter educativo de la orientación. Base Orientadora
ya que se basa en el concepto preventivo del campo de la salud mental. La Orientación se
entiende como una responsabilidad compartida.
Origen: Modelo surgido como alternativa a la intervención terapéutica y pasiva del
modelo de servicios (demandas ante un problema concreto e intervención diagnóstica
remedial externa).
Enfoques del Modelo:
Preventivo
Proactivo
Sistémico
Intencional
Principio de Desarrollo
Funcional
Tipos de Prevención:
-Primaria o anticipadora de problemas mediante estrategias o recursos adaptativos para
afrontar las situaciones por las que ha de pasar el sujeto.
-Secundaria dirigida a la población de riesgo que aún no manifiesta el problema a partir
del diagnóstico temprano o actividades que reducen o eliminan los desajustes presentes o
probables.
-Terciaria (más propia del modelo de servicios) actuando sobre el problema con lo que
se convierte en reactiva, tratando de que desaparezca y no se manifieste de nuevo.
Habilidades del Orientador
Las propias de un modelo cooperativo y corresponsable
Facilitador y dinamizador de la actividad Orientadora
Consultor e instructor de tutores.
Colaborador y agente de cambio.

5. Educador.
Impulsor de programas.
Fases del Modelo de Programas
1. Análisis del contexto para detectar necesidades.
2. Formulación de objetivos.
3. Planificar actividades.
4. Aplicar las Actividades.
5. Evaluar el programa.
Características del Modelo de Intervención por Programas
- Ser una intervención desarrollada en función de las necesidades diagnosticadas (de los
alumnos, centro, servicios de institución).
- Actúa por objetivos a lo largo de un lapso de tiempo.
- Centrarse en las necesidades de un colectivo.
- Su actuación sobre el contexto.
- Ser dirigida a todos los agentes implicados y usuarios.
- Ser una intervención preventiva y de desarrollo.
- Tener carácter proactivo.
Ventajas de la Intervención por Programas frente a la Intervención por Servicios
- El énfasis se centra en la prevención y el desarrollo.
- Es flexible en cuanto al papel del orientador, considerándolo como un docente más del
equipo de intervención.
- Estimula el trabajo colaborativo en equipo.
- Operativiza los recursos.
- Promueve la participación activa de los sujetos.
- Facilita la auto-orientación y la auto-evaluación.

6. - Abre el centro a la comunidad.
- Se establecen relaciones con agentes de la comunidad.
- Se aproxima a la realidad a través de experiencias y simulaciones.
-Alvarez Gonzalez,1995, opina que este programa permite una evaluación y seguimiento
de lo realizado y sostiene además, que para que las intervenciones de orientación por
programas adquieran un carácter educativo social, las instituciones escolares donde se
desarrollen deben cumplir ciertos requisitos entre los que se pueden mencionar:
- Debe haber compromiso por parte del centro y de los responsables de orientación de
potenciar programas dirigidos a todos los alumnos.
-Es indispensable la presencia del Orientador en el centro educativo para que asesore,
dinamice y dé soporte técnico, además de aportes recursos para la planificación, ejecución
y evaluación de los programas.
Debe entenderse al modelo por programas como un modelo organizativo de orientación
con una explicación de las funciones de los diferentes agentes implicados.
- Es imperante la evaluación del programa en todas sus fases y por parte de todos los
agentes implicados. -
Modelo de Servicios Actuando por Programas:
Es un Modelo intermedio o mixto de orientación, que aún está en desarrollo y surgió en
la última década del siglo XX con la idea de integrar los conceptos de educación y
orientación, al reunir las ventajas del modelo de Servicios (conectar el centro con los
servicios de la comunidad, contar con distintos especialistas...) y las del modelo de
Programas (trabajar por objetivos y no en paralelo) e intenta eliminar sus inconvenientes.
Este modelo surge como respuesta a las insuficiencias demostradas por el modelo de
servicios Este nuevo modelo de intervención directa sobre grupos, presenta la
particularidad de considerar el análisis de necesidades como paso previo a cualquier
planificación, y una vez detectadas y priorizada dichas necesidades, diseñar programas
de intervención que den satisfacción a las mismas. Este modelo surge como respuesta a
las insuficiencias demostradas por el modelo de servicios.

7. Fernández Ballesteros (1989) lo define como un amplio conjunto organizado de
acciones establecidas para alcanzar unas concretas metas y objetivos y atender a las
necesidades existentes.
Base Orientadora:
Parte de una previa detección de necesidades que se va a concretar en programas a aplicar
por el profesorado y por los servicios de orientación como el departamento de
Orientación, la red tutorial, los equipos psicopedagógicos u otros servicios externos
(educadores sociales o de calle, salud mental, departamentos de recursos universitarios,
etc.).
La figura de intervención del profesor tutor fusiona en el aula en las funciones docentes
y orientadoras.
Enfoques del Modelo
Teórico-técnico
Holístico
Preventivo y de desarrollo
Sistémico
Procesual
Integrador (educativo orientador).
Habilidades del Orientador
Dinamizador de la red tutorial y de la acción Orientadora.
Asesor
Colaborador generador de recursos para los profesores-tutores.
Al modelo de programas apoyado por un servicio en el centro, o lo que autores como
Álvarez Gonzáles (1995) y Rodríguez Espinar y otros (1993) denominan el Modelo de
Servicios actuando por Programas, es el modelo propuesto por la Reforma, y que intenta
superar las intervenciones orientadas a actuaciones puntuales, para abrir una concepción
de la orientación como proceso, concretándose en tres niveles de intervención: Tutoría,
Departamento de Orientación y Equipos de Sector.

8. Este modelo, intenta que la orientación parta de un análisis de necesidades que se plantea
en programas a desarrollar por los profesores, asesorados por el servicio o unidad de
orientación de cada institución. Se requiere la aplicación de los diferentes agentes
educativos, la optimización de los recursos y la creación de un servicio interno en el
centro, como ayuda técnica y de asesoramiento.
Fuente
http://www.jmunozy.org/files/9/Necesidades_Educativas_Especificas/aula_pt/conocer_
mas/diversidad-
murcia/UNIDAD30.pdfhttp://tecnologiaedu.us.es/formate/curso/modulo7/servicios.htm