1. Importancia del uso de los SIF en la toma de decisiones
La toma de decisiones se define como el proceso mediante el cual se
realiza una elección entre diferentes opciones o formas posibles para resolver
diferentes situaciones en la vida en diferentes contextos: empresarial, laboral,
económico, familiar, personal, social, entre otros. La toma de decisiones
consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos
de resolver un problema actual o potencial.
En este sentido, los autores koontz y weihrich definen la toma de
decisiones” como la selección de un curso de acción alternativa; el cual se
encuentra en el núcleo de la planeación. Es decir; que para ellos la toma de
decisiones es parte de un proceso denominado planeación”
Asimismo, para estos autores la “planeación es un proceso que requiere
un esfuerzo intelectual; requiere determinar conscientemente los cursos de
acción a seguir y basar las decisiones en propósitos, conocimientos y
estimaciones bien estudiados”.
En relación a lo ya antes mencionado, se puede decir que la planeación
consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo
los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinación de tiempos y recursos necesarios para su
realización
De igual manera, Cruz Carballo afirma que los “sistemas de información
tiene enorme importancia en el incremento de la capacidad organizacional
frente al cambio del entorno”. Así mismo expresan que es la “necesidad actual
de tomar decisiones en poco tiempo para poder hacer frente a la agresividad
del entorno (…), lo cual hace necesario “(…) la inmediatez de la información
procesada con una gran dosis de verdad”
Asimismo, estos mismos autores definen los sistemas de información
gerencial como apoyo a las tomas de decisiones, se definen “como un conjunto
de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la
información requerida durante el proceso de decisiones, en un ambiente de
incertidumbre”.
2. De esta manera es importante mencionar, que el principal propósito de
los sistemas de información gerencial como herramienta de apoyo a la toma de
decisiones, es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el
tiempo posible.
Es así como Fuentes y Marquez Gallo, desarrollan cuales son las tres
utilidades de los SIG, en función a la toma de decisiones. En primer lugar es el
respaldo a procesos operativos y operaciones empresariales, la cual consiste
“en procesar eficientemente las transacciones, controla los procesos, respaldar
las comunicaciones y la colaboración en la empresa y actualizar las bases de
datos de la empresa, pero no hacen énfasis en la generación de productos
específicos que puedan ser utilizados de manera óptima por los gerentes ya
que estos requieren de información procesada
En segundo lugar se encuentra, la generación de información de apoyo
al proceso de toma de decisiones “son los sistemas de información que se
centran en el suministro de información y respaldo para la toma de decisiones
efectivas por parte de los gerentes”.
En tercer y último lugar, define la obtención de ventajas competitivas
mediante su implantación y uso “son otros tipos de sistemas de información
que son de mayor aplicación en otro tipo de industrias, pero que son
mencionados brevemente para mostrar la tendencia de la tecnología de la
información en esos campos”
Es así como el autor Vega Briceño, determina la importancia del uso de
las herramientas de SIG de la toma de decisiones, en lo expresa como un “área
funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito
empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de
operaciones, marketing y administración de recursos humanos”.
Para concluir se puede decir que estos SIG son de gran importancia a la
hora de tomar una decisión, porque son estos programas los encargados de
obtener, almacenar y divulgar la información necesaria en distintas áreas de la
organización y lograr tomar la decisión más acertada
3. BIBLIOGRAFIA.
Cruz Carballo (2000). Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) en la
Toma de Decisiones. Extraído el día 11/06/2018 a las 2:00 pm desde
https://www.ellibrepensador.com/2011/10/11/los-sistemas-de-informacion-
gerencial-sig-en-la-toma-de-decisiones/
Koontz y Weihrich, (1999) Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) en
la Toma de Decisiones. Extraído el día 11/06/2018 a las 4:01 pm desde
https://www.ellibrepensador.com/2011/10/11/los-sistemas-de-informacion-
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Fuentes y Marquez Gallo (1989). Los Sistemas de Información Gerencial
(SIG) en la Toma de Decisiones. Extraído el día 11/06/2018 a las 4:01 pm
desde https://www.ellibrepensador.com/2011/10/11/los-sistemas-de-
informacion-gerencial-sig-en-la-toma-de-decisiones/
Vega Briceño (2005). Los sistemas de información y su importancia para
las organizaciones y empresas. Extraído el día 11/06/2018 a las 4:08 pm desde
http://www.monografias.com/trabajos24/tics-empresas/tics-empresas.shtml