Curso Carrera Judicial AJP

1. Dirección para Asuntos de la Carrera Judicial
División de Desarrollo del Capital Humano
Estructura / Funciones y
Procesos de la División de
Desarrollo de Capital
Humano
Carrera Judicial. Dirección para Asuntos de la Carrera Judicial División de Desarrollo del Capital Humano está distribuido bajo
una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.

2. Misión de la División de Desarrollo de Capital HumanoMisión de la División de Desarrollo de Capital Humano
La División de Desarrollo del Capital Humano* es el Órgano
Técnico que tiene como misión Desarrollar los sistemas que
permitan elevar la capacidad técnico laboral del personal
administrativo del Poder Judicial.
* “El capital humano” es una expresión que modernamente se utiliza para describir el conjunto delEl capital humano” es una expresión que modernamente se utiliza para describir el conjunto del
conocimientos, habilidades y capacidades que poseen un impacto significativo en el desempeño de laconocimientos, habilidades y capacidades que poseen un impacto significativo en el desempeño de la
institución.institución.

3. Estructura Interna de la División de Desarrollo de CapitalEstructura Interna de la División de Desarrollo de Capital
HumanoHumano
Directora Para AsuntosdeDirectora Para Asuntosde
la Carrera Judicialla Carrera Judicial
Directora Para AsuntosdeDirectora Para Asuntosde
la Carrera Judicialla Carrera Judicial
Encargado División DesarrolloEncargado División DesarrolloEncargado División DesarrolloEncargado División Desarrollo
AsistenteAsistenteAsistenteAsistente
Analista de DesarrolloAnalista de DesarrolloAnalista de DesarrolloAnalista de Desarrollo
SecretariaSecretariaSecretariaSecretaria
OficinistaOficinistaOficinistaOficinista
Directora Para AsuntosdeDirectora Para Asuntosde
la Carrera Judicialla Carrera Judicial
Directora Para AsuntosdeDirectora Para Asuntosde
la Carrera Judicialla Carrera Judicial
Encargado División DesarrolloEncargado División DesarrolloEncargado División DesarrolloEncargado División Desarrollo
AsistenteAsistenteAsistenteAsistente
Analista de DesarrolloAnalista de DesarrolloAnalista de DesarrolloAnalista de Desarrollo
SecretariaSecretariaSecretariaSecretaria
OficinistaOficinistaOficinistaOficinista

4. Descripción del Proceso de Desarrollo del Capital HumanoDescripción del Proceso de Desarrollo del Capital Humano
El proceso de desarrollo el capital humano cubre las necesidades de
perfeccionamiento de los empleados desde su ingreso a la Institución y en
todas las etapas de crecimiento en la misma, especialmente como
consecuencia de los resultados obtenidos en la evaluación del desempeño.
Este proceso se enfoca sobre métodos de desarrollo que apoyen
directamente el aprendizaje de las personas en los trabajos que hacen con la
finalidad de que logren los resultados esperados y prepararlos para el
crecimiento futuro.
El mismo comprende programas de acompañamiento (coaching), programas
de desarrollo de mentores, entrenamiento en el lugar de trabajo, asignación a
otros puestos, entrenamiento cruzado, programas de autodesarrollo, entre
otros.

5. Fases del proceso de DesarrolloFases del proceso de Desarrollo
Fase 1) - Detección de Necesidades de Desarrollo (DND):
Puede definirse como el proceso de investigación que permite establecer la
diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón de desempeño
establecido como requerimiento del cargo.
Esta fase del proceso se realiza periódicamente; junto con la información
proveniente de los procesos de reclutamiento y de evaluación del desempeño
constituyen los principales insumos a la hora de elaborar los planes y
programas con los que se remedian las necesidades encontradas.
la Determinación de Necesidades de Desarrollo, por lo general, se hace
entrevistando al supervisor del empleado, quien es la persona más indicada para
conocer las características desempeño de su personal.

6. Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)
Fase 2) - Diseño de Programas:
Una vez levantada y procesada la información obtenida mediante la determinación
de necesidades de desarrollo o alguna de las otras fuentes citadas, entramos a la
fase de diseño de programas. Durante esta etapa del proceso se toman las
decisiones sobre las distintas estrategias que se seguirán a fin de dar respuestas a
las necesidades planteadas.
El diseño de programas de desarrollo requiere que los mismos resulten adecuados
a los diferentes grupos ocupacionales que habrán de impactar; esto así por lo
menos por dos situaciones básicas:
Genera un costo relevante Incide sobre uno de los componentes más
sensibles de las organizaciones: las
personas

7. Fases del proceso de DesarrolloFases del proceso de Desarrollo
Fase 2) - Diseño de Programas (continuación):
Durante la fase de diseño de programas de desarrollo se busca dar respuestas
a las siguientes preguntas:
¿QUÉ debe enseñarse?
¿QUIÉN debe aprender y QUIÉN debe enseñar?
¿CUÁNDO debe enseñarse?
¿DÓNDE debe enseñarse?
¿CÓMO debe enseñarse?

8. Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)
Fase 3) - Dirección de Ejecución de los Programas de Desarrollo:
Es la fase durante la cual se implementan los programas diseñados. Para la
realización de estos programas, utilizamos una amplia variedad de métodos, entre
los que cabe destacar: la instrucción en el puesto de trabajo, las tutorías, las
mentarías, el aprendizaje virtual, las rutas de entrenamiento, el coaching, la
programación de cursos, talleres o charlas ( comúnmente entendida como
capacitación), entre otros.
A partir de la creación de la División de Desarrollo del Capital Humano en el Poder
Judicial la ejecución de las acciones formativas relativas a la capacitación, están
bajo la responsabilidad de la Escuela Nacional de la Judicatura (ENJ).

9. Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)
Fase 4) – Evaluación de la Eficacia de los Programas de Desarrollo:
Esta es la etapa final del proceso de desarrollo del capital humano y en la misma se
intenta responder preguntas tales como:
¿Qué estamos obteniendo de los programas de desarrollo?
¿Estamos usando productivamente nuestro tiempo y el dinero de la institución?
¿Qué tan adecuados son los programas de desarrollo que se están ejecutando?
La evaluación de los programas de desarrollo sirve, entre otras cosas, para:
•Mejorar los métodos utilizados para la implementación los programas.
•Definir las competencias adquiridas por los participantes.
•Identificar fuerzas y debilidades en el proceso.
•Determinar el costo / beneficio de los mismos.

10. Diagrama General de las Fases del proceso de DesarrolloDiagrama General de las Fases del proceso de Desarrollo
Detectar
necesidades
Diseñar los programas
Dirigir la ejecuciónEvaluar la
eficacia

11. Funciones de la División de DesarrolloFunciones de la División de Desarrollo
Coordinar el programa de Gestión por Competencias que apoya al sistema de
gestión del desempeño de personal administrativo.
Desarrollar sistema de aprendizaje organizacional que apoye el crecimiento continúo
de la institución, por medio de un programa de difusión de material formativo.
Coordinar con la División de Evaluación del Desempeño el proceso de evaluación de
competencias del personal administrativo.
Analizar los resultados de las evaluaciones de competencias y del desempeño.
Preparar el diagnóstico de necesidades de desarrollo de cada empleado.
Elaborar, en coordinación de los Directores y Encargados de División, de planes a
corto, mediano y largo plazos que respondan a las necesidades de desarrollo del
personal de sus respectivas áreas.

12. Funciones de la División de DesarrolloFunciones de la División de Desarrollo
Coordinar con la Escuela Nacional de la Judicatura los programas de capacitación que
apoyen los planes de desarrollo del personal administrativo.
Coordinar los programas de entrenamientos cruzados.
Apoyar a la División de Reclutamiento y Selección en la ejecución del programa de
Inducción y en el seguimiento y la evaluación de los programas de pasantía.
Administrar los expediente de desarrollo de los empleados en coordinación con las
Divisiones de Reclutamiento & Selección y Registro de Personal.
Mantenimiento del sistema para la medición de la efectividad de los programas de
desarrollo del personal administrativo.
Realizar estudios de determinación de necesidades de capacitación y entrenamiento al
personal administrativo judicial