La administración estratégica es el proceso de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales para ayudar a una organización a lograr sus objetivos. Consta de tres etapas: formulación, implementación y evaluación. La formulación incluye desarrollar la visión, misión y estrategias. La implementación requiere establecer objetivos anuales y asignar recursos. La evaluación mide el desempeño y realiza acciones correctivas para mejorar las estrategias existentes.