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TALENTO HUMANO
Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
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Descripción
del
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LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
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LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
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LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
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cargo en el
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
Aspectos
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LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
Contenido del
cargo
Requisitos intelectuales
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Requisitos físicos
Condiciones de trabajo
a.- Instrucción básica
b.- Experiencia necesaria
c.- Iniciativa necesaria
d.- Aptitudes necesarias
a.- Esfuerzo físico necesario
b.- Concentración necesaria
c.- Constitución física necesaria
a.- Por supervisión de personal
b.- Por materiales y equipos
c.- Por métodos y procesos
d.- Por dinero, títulos valores o
documentos
e.- Por información confidencial
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a.- Ambiente de trabajo
b.- Riesgos inherentes
Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
Aspectos
extrínsecos
LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
Contenido del
cargo
Requisitos intelectuales
Responsabilidades implícitas
Requisitos físicos
Condiciones de trabajo
a.- Instrucción profesional
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c.- Iniciativa necesaria
d.- Aptitudes necesarias
a Concentración necesaria
a.- Por supervisión de personal
b.- Por materiales y equipos
c.- Por métodos y procesos
d.- Por dinero, títulos valores o
documentos
e.- Por información confidencial
f..- Por seguridad de terceros
a.- Ambiente de trabajo
b.- Riesgos inherentes
Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
Establece una relación con perspectivas de largo
plazo con el/los clientes/s para resolver sus
necesidades, debiendo sacrificar en algunas
ocasiones beneficios inmediatos en función de los
futuros. Busca obtener beneficios a largo plazo para
el cliente, pensando incluso en los clientes de los
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clientes.
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
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Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
Descripción
del
puesto/cargo
Aspectos
intrínsecos
Nombre del cargo
…………………………
Posición del cargo en
el organigrama
Tareas o
funciones
Contenido del
cargo
a) Nivel del cargo: ………………………
b) Subordinación: ……………………………
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colaterales………………………………..
a) ………………………………
………………………………
………………………………
………………………………
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………………………………
………………………………
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………………………………
………………………………
………………………………
………………………………
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………………………………
………………………………
…………….
LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
………………..
……………….
……………….. ………………..
Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
Aspectos
extrínsecos
LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO
Contenido del
cargo
Requisitos intelectuales
Responsabilidades implícitas
Requisitos físicos
Condiciones de trabajo
a.- ………………………..
b.- ………………………..
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b.- ………………………………
c.- …………………………………
a.- …………………………………
b.- ………………………………..
c.- ……………………………….
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a.- …………………………….
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Descripción de puesto

  • 1. RECURSOS HUMANOS TALENTO HUMANO Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 2. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca Casi siempre las personas trabajan en las organizaciones al ocupar algún puesto.
  • 3. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca A veces alguien dice que trabaja en determinada organización Lo primero que preguntan es ¿Qué puesto tiene?
  • 4. Para la organización, el puesto constituye la base de la organización de las personas en las tareas organizacionales. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 5. Para las personas, el puesto constituye una de las principales fuentes de expectativas y motivación en la organización. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 6. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca Cuando las personas ingresan a la organización durante su trayectoria profesional en esta, siempre ocupan algún puesto.
  • 7. Análisis y diseño de puestos Talento humano Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 8. Actividad individual Trabajo por horas Actividad individual Trabajan por meses Conjunto de tareas o atribuciones Conjunto de funcionesTarea Atribución Función Puesto/Car go Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 9. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca Conjunto de funciones (tareas o atribuciones) con posición definida en la estructura organizacional, en el organigrama.
  • 10. La posición define las relaciones entre el puesto y los demás puestos/cargos de la organización. En el fondo, son relaciones entre dos o más personas.
  • 11. El ocupante es la persona designada para desempeñar un puesto.
  • 12. Existen puestos que tienen un solo ocupante (por ejemplo, el director general)
  • 13. En tanto que otros tienen varios ocupantes que realizan las mismas tareas
  • 14.
  • 15. Un pequeño ejercicio antes de continuar…….
  • 16. Descripción del puesto/cargo Análisis del puesto o cargo Aspectos intrínsecos Aspectos extrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 17. Descripción del puesto/cargo Aspectos intrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Nombre del cargo Posición del cargo en el organigrama Tareas o funciones Contenido del cargo a) Nivel del cargo b) Subordinación c) Supervisión d) Comunicaciones colaterales a) Diarias b) Semanales c) Mensuales d) Anuales e) Esporádicas Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 18. Descripción del puesto/cargo Aspectos intrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Nombre del cargo Enfermera de piso 1 Posición del cargo en el organigrama Tareas o funciones Contenido del cargo a) Nivel del cargo: operativo b) Subordinación: Enfermera supervisora c) Supervisión: Auxiliares y técnicos a) Diarias según rol Prever, diagnosticar, planear y evaluar las acciones que sustentan la Atención de Enfermería y la percepción que tienen de ellas nuestros pacientes. b) Garantizar la entrega oportuna de Atención a todos nuestros pacientes y sus familias de acuerdo a las Guías y Protocolos de práctica clínica existentes en nuestra institución. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 19. LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Nivel directivo Nivel ejecutivo Nivel operativo Nivel operativo Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 20. Aspectos intrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Posición del cargo en el organigrama Jefe del servicio médico quirúrgico Enfermera supervisora Enfermera de piso 1 Enfermera de piso 2 Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 21. Aspectos extrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Contenido del cargo Requisitos intelectuales Responsabilidades implícitas Requisitos físicos Condiciones de trabajo a.- Instrucción básica b.- Experiencia necesaria c.- Iniciativa necesaria d.- Aptitudes necesarias a.- Esfuerzo físico necesario b.- Concentración necesaria c.- Constitución física necesaria a.- Por supervisión de personal b.- Por materiales y equipos c.- Por métodos y procesos d.- Por dinero, títulos valores o documentos e.- Por información confidencial f..- Por seguridad de terceros a.- Ambiente de trabajo b.- Riesgos inherentes Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 22. Aspectos extrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Contenido del cargo Requisitos intelectuales Responsabilidades implícitas Requisitos físicos Condiciones de trabajo a.- Instrucción profesional b.- Experiencia necesaria c.- Iniciativa necesaria d.- Aptitudes necesarias a Concentración necesaria a.- Por supervisión de personal b.- Por materiales y equipos c.- Por métodos y procesos d.- Por dinero, títulos valores o documentos e.- Por información confidencial f..- Por seguridad de terceros a.- Ambiente de trabajo b.- Riesgos inherentes Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 23. Establece una relación con perspectivas de largo plazo con el/los clientes/s para resolver sus necesidades, debiendo sacrificar en algunas ocasiones beneficios inmediatos en función de los futuros. Busca obtener beneficios a largo plazo para el cliente, pensando incluso en los clientes de los clientes. Es un referente dentro de la organización en materia de ayudar y satisfacer las necesidades de los clientes. E- Competencias Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 24. Información : nivel Avanzado Comunicación nivel intermedio Crear contenidos Nivel Básico Seguridad Nivel intermedio Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 25. A Trabaja según sus valores, aunque ello implique un importante coste o riesgo. Se asegura de señalar tanto las ventajas como los inconvenientes de un trato. Despide o no contrata a una persona de dudosa reputación, aunque tenga alta productividad. Da permiso a una persona que lo está pasando mal a causa del gran estrés para que se recupere. Propone o decide, según su nivel de incumbencia, abandonar un producto, servicio o línea que aun siendo productivo él considera poco ético. Se considera que es un referente en materia de integridad. Integridad Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 26. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca Para puestos de empleados públicos
  • 27. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca Descripción del puesto/cargo Aspectos intrínsecos Nombre del cargo ………………………… Posición del cargo en el organigrama Tareas o funciones Contenido del cargo a) Nivel del cargo: ……………………… b) Subordinación: …………………………… c) Supervisión: ………………………………. d) Comunicaciones colaterales……………………………….. a) ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… …………….
  • 28. LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO ……………….. ………………. ……………….. ……………….. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 29. Aspectos extrínsecos LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO Contenido del cargo Requisitos intelectuales Responsabilidades implícitas Requisitos físicos Condiciones de trabajo a.- ……………………….. b.- ……………………….. c.- ……………………….. d.- …………………………. a.- …………………………….. b.- ……………………………… c.- ………………………………… a.- ………………………………… b.- ……………………………….. c.- ………………………………. d.- ………………………………. e.- ………………………………… f..- ………………………………… a.- ……………………………. b.- …………………………….. Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca
  • 30. Además deben incluir competencias y e- competencias Msc. Ingrid Rodríguez Chokewanca