Carrera: Licenciatura en Trabajo Social
Cátedra: Epistemología del Trabajo Social
Tema: Evaluación y Sistematización
Jueves 14 de junio de 2012
Qué es evaluar?
¿Cómo diseñar instrumentos de evaluación?
¿Cuál es el sentido de la evaluación?
¿Por qué es necesario evaluar?
¿Para qué se evalúa?
¿Qué es lo que se evalúa?
Definiciones de evaluación
"Evaluación es el acto que consiste en emitir un
juicio de valor, a partir de un conjunto de
informaciones sobre la evolución o los
resultados de un alumno, con el fin de tomar una
decisión. " (B. Maccario)
"Evaluación implica comparación entre los objetivos
impuestos a una actividad intencional y los resultados
que produce. Esto supone:
Evaluación del contexto, determinar los objetivos, sus
posibilidades, sus condiciones y medios de realización,
lo que nos será de fundamental importancia al
momento de elaborar la planificación.
Evaluación de las necesidades inherentes al proyecto
(Input), o sea la determinación de la puesta en práctica,
de los recursos y de los medios.
Evaluación del proceso, estudio de los datos sobre lo
efectos que produjeron los métodos empleados, su
progresión, sus dificultades y su comparación para
tomar decisiones de ejecución.
Evaluación del producto, medición, interpretación, juicio
acerca del cumplimiento de los objetivos, de la eficacia
de la enseñanza…”(D. Stufflebeam)
Evaluar es:
Emitir un juicio sobre la base de una
comparación, para tomar decisiones.
Referentes o normotipos:
Estadístico
De criterio
Individualizado
Estadístico
Cuando la comparación se establece con
respecto a un grupo de referencia. Por
ejemplo, se aplica este tipo de normotipo en
un examen de oposición en el que se trata de
escoger el mejor entre los aspirantes.
El valor que se otorga al resultado de evaluar
depende de la posición relativa con respecto
a los otros resultados con los que se
compara.
De criterio
La comparación se establece con un
marco de referencia externo que
especifica las características que ha de
reunir el objeto evaluado para ser
valorado positivamente. Los objetivos
son el criterio principal a utilizar en la
evaluación didáctica.
Comparación con el juicio de expertos
Individualizado
La comparación se establece entre la
situación de un alumno en un momento
de su proceso de aprendizaje y los
resultados obtenidos después que ha
tenido lugar el proceso.
Valora la calidad en función de la
mejora obtenida a lo largo del periodo a
que se refiere la evaluación.
Cuándo y para qué se evalúa
Actividad: Analiza el problema asignado
y escribe una posible solución
Piensa
Compara
Comparte
PROBLEMAS EN LA EVALUACIÓN
Objetivos de la evaluación:
Predictiva
La Evaluación Predictiva o Inicial
(Diagnóstica), se realiza para predecir un
rendimiento o para determinar el nivel de
aptitud previo al proceso educativo. Busca
determinar cuales son las características del
alumno previo al desarrollo del programa,
con el objetivo de ubicarlo en su nivel,
clasificarlo y adecuar individualmente el nivel
de partida del proceso educativo.
Objetivos de la evaluación:
Formativa
La Evaluación Formativa, es aquella que se
realiza al finalizar cada tarea de aprendizaje
y tiene por objetivo informar de los logros
obtenidos, y eventualmente, advertir donde y
en que nivel existen dificultades de
aprendizaje, permitiendo la búsqueda de
nuevas estrategias educativas más exitosas.
Aporta una retroalimentación permanente al
desarrollo del programa educativo.
Objetivos de la evaluación:
Final
La Evaluación Sumativa, es aquella que tiene
la estructura de un balance, realizada
después de un período de aprendizaje en la
finalización de un programa o curso.
Sus objetivos son calificar en función de un
rendimiento, otorgar una certificación,
determinar e informar sobre el nivel
alcanzado a todos los niveles (alumnos,
padres, institución, docentes, etc.).
ALGUNOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:
Listas de cotejo
Escalas
Establecer las rúbricas
Establecer los indicadores
Portafolios
Actuación
Exhibición
Registro anecdótico
Entrevistas
Diarios
Matriz de planificación
Evaluación eficaz
Debe ser informativa: cuánto más informativa
resulte, mejores consecuencias formativas se
podrán extraer de ella.
Un número o una palabra como resultado del
juicio empobrece el acto evaluador: El
alumno debe conocer no sólo su error, sino
cómo corregirlo.
La expresión de las evaluaciones (numeros,
letras) implica siempre una reducción de la
información de la realidad.
Sistematización…
Escala
Indicadores observables: A menudo A veces Todavía no
ATRIBUTO:
Matriz de planificaciónEvaluación
ListadeCotejo
Portafolio
Rubrica
Entrevista
Registroanecdótico
Actuación
Exhibición
Diario
Manejo de la impusividad
Persistencia
Escuchar con comprensión y empatía
Flexibilidad en el pensamiento
Metacognición
Revisión de exactitud y precisión
Formular preguntas y plantear problemas
Recurrir a conocimietnto previos y aplicarlos a situaciones nuevas
Precisión del lenguaje y del pensamiento
Utilizar todos los sentidos
Ingeniosidad, originalidad, perspicacia: creatividad
Asombro, interés, curiosidad y disfrute de la resolución de
problemas
Hábitos de la
mente
Auto y Coevaluación
Alumn
o
Maestr
o
1) ¿Sigo tratando y no me doy por vencido fácilmente?
2) ¿Demuestro dominio sobre la impulsividad y pienso más antes de contestar
una pregunta?
3) ¿Puedo escuchar a los demás con comprensión y empatía?
4) ¿Soy capaz de pensar en más de una forma de resolver un problema?
5) ¿Soy capaz de poner en palabras la forma cómo resolví un problema?
6) ¿Reviso la exactitud y precisión de mis trabajos sin que me lo pidan?
7) ¿Hago preguntas para conseguir mayor información?
8) ¿Utilizo conocimientos ya adquiridos para resolver problemas en una situación
nueva?
9) ¿Utilizo las palabras adecuadas para describir hechos o sentimientos con
mayor cuidado?
10) ¿Utilizo todos los sentidos para aprender, experimenta y participar?
11) ¿Disfruto haciendo y elaborando cosas creativas?
12) ¿Disfruto aprendiendo y he demostrado tener curiosidad?
N: No todavía, A: A veces, F:
Frecuentemente
Estrategias de coevaluación
Asignación de números o
apreciaciones.
Compartir información a través de los
equipos.
Responsabilidad de equipo y personal
Asignación de roles
Sugerencias de mejora
Estrategias de divulgación y control
Exámenes escritos
Tipos
Conveniencia
Redaccion de itemes
Ponderación de las preguntas
Equilibrio
Pasos para diseñar la
evaluación
A.-Acudir a los objetivos del curso para
identificar cuáles son los aprendizajes que se
consideraron relevantes y por lo tanto dignos de
evaluar.
B.- Diseñar la evaluación propiamente dicha:
Pasos:
1. Enfocar el tipo de aprendizaje que se quiere evaluar:
actitudinal, procedimental o conceptual.
2. Determinar los momentos de la evaluación y sus
finalidades.
3. Seleccionar la técnica o situaciones a través de las
cuales se va a recoger la información que se necesita
para poder emitir un juicio de valor sobre su
aprendizaje
4. Definir la forma de calificar y la ponderación
correspondiente de cada una de las evaluaciones.
5. Seleccionar una de las técnicas o situaciones y
proceder a desarrollarla siguiendo los pasos formales
que requiere su elaboración.
El resultado de este proceso es una descripción
detallada y global del sistema de evaluación del
proceso y resultado del aprendizaje del alumno.
Elaboración de itemes
Deben ser representativos de los contenidos
generales de la asignatura o área que queremos
evaluar y del trabajo realizado durante ese periodo.
Deben ser significativos de lo fundamental y lo
importante.
Deben estimular las operaciones mentales que se
quieren explorar. Según se formulen las preguntas el
sujeto habrá de poner en marcha una capacidad u
otra para responderlas.
Las preguntas pueden ser de reconocimiento, de
traducción, de interpretación, de comprensión, de
aplicación, de análisis, de síntesis, o de valoración.
Deben permitir valorar el proceso o el producto según el
objetivo de la evaluación.
Deben estar redactadas con claridad. Se trata de quitar
dificultades añadidas a la prueba para dejar solamente
la propia del problema planteado. Cualquier dificultad
añadida le resta validez.
Deben ser familiares para el alumno, es decir deben
estar acostumbrados a trabajos que requieran un
proceso de elaboración semejante al de la prueba.
Clave de corrección
Fijar un esquema de categorías que
recoja aquellas dimensiones que se
han definido como relevantes en los
propósitos de la programación.
Permite mantener nuestra atención en
esos aspectos a lo largo de la
corrección de los ejercicios de los
diferentes alumnos.
Ejemplo de las categorías
establecidas en un examen de
Ciencias Sociales
Valor ponderado
Datos que recoge: información................... 3
Comprensión de asuntos que aborda.......... 5
Relación adecuada entre los distintos
sucesos.......................................................4
Estructuración general de la respuesta........ 5
Originalidad del enfoque....................... ...... 3
Total.......................................................... 20
Ponderación
Forma singular de cada profesor, introduciendo sus
propios patrones de valores y creencias, acerca de lo
que considera como rendimiento ideal.
La ponderación puede hacerla relacionando las
categorías entre sí, como en el ejemplo anterior, dando
como resultado la calificación total de la prueba.
El profesor puede ponderar el resultado de la prueba
relacionándola con otros elementos importantes como
pueden ser: resultados de otras pruebas, el trabajo
cotidiano, el esfuerzo puesto de manifiesto, la
participación y conducta en clase, el cumplimiento de las
tareas asignadas, etc.
Ejemplo:
Un profesor puede conformar la calificación total
sumativa de un alumno de la siguiente forma:
Prueba final............................................ 30%
Pruebas parciales................................... 30%
Cumplimiento de tareas asignadas........ 20%
Participación en clase..............................20%
Total....................................................... 100%
Trabajo grupal con los programas de las
asignaturas:
Negociación de un formato
Elaboración de un plan de
evaluación tomando en cuenta los
procedimientos e instrumentos
Trabajo grupal:
Redacción y operacionalización de una
competencia, siguiendo el ejemplo:
Muchas gracias
Evaluación por
objetivos
Evaluación de
competencias
Evaluación centrada
en procesos
Recomendaciones bibliográficas
Alves, E. Y Acevedo, R. (1999) La evaluación cualitativa, Relexió
para la Transformación de la Realidad Educativa. Valencia: Cerined.
Batanaz (1996) Investigación y Diagnóstico en Educación, una
perspectiva psicopedagógica. Madrid: Aljibe.
Bravo, L. (1990) Temas de Educación, Curriculum y Tecnología
Educativa Caracas: Dolvia
Córdova Doris (1997) El Diseño de Instrucción. Mimeo. Caracas:
UCV
Chadwick, C. (1975). Evaluación Formativa para el Docente
Editorial. Barcelona: Paidós.
Díaz B., F y Hernández R., G. (1997) Estrategias Docentes para un
Aprendizaje Significativo, Una interpretación constructividsta,
Predicción. México: Mc Graw Hill.
Grounlund, N. (1998) Assessment of Student Achievement (6ª Edición)
Boston: Allyn and Bacon
Instituto Tecnológico de Monterrey (Feb 2001). Módulos I al VIII. Disponible
Martínez, M. (1999) Evaluación Cualitativa de Programas.
Psicoprisma 1. Caracas: Avepso
Nuñez M, A. (2001) La Quinta Disciplina, Las Organizaciones en
Aprendizaje, Peter Senge: La Quinta Disciplina Disponible en
http://www.geocities.com/Eureka/ Office/4595/quintadis.html (Fecha
de consulta septiembre 2001)
Perkins, D. (1992) Smart Schools, better thinking and learning for
every child. USA: Free Press.
Rosales L., C. (1998) Criterios para una evaluación formativa,
Objetivos. Contenidos. Profesor. Aprendizajes. Recursos. Madrid:
Narcea
Senge, P (2000) (Comp.) Schools that learn. A Fifth Discipline
Fieldbook for Eduactors, Parents and Everyone Who Cares About
Education. New York: Doubleday
Stone W., M.(1998) (Comp) Teaching for Understanding, Linking
Research with Practice. San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
Tyler, R. (1969) Basic Principles of Curriculum and Instruction.
Chicago: The University of Chicago Press.
Universidad Metropolitana (2000) Desarrollo de competencias
docentes. Caracas: Ediciones Universidad Metropolitana.

EVALUACION

  • 1.
    Carrera: Licenciatura enTrabajo Social Cátedra: Epistemología del Trabajo Social Tema: Evaluación y Sistematización Jueves 14 de junio de 2012
  • 2.
    Qué es evaluar? ¿Cómodiseñar instrumentos de evaluación? ¿Cuál es el sentido de la evaluación? ¿Por qué es necesario evaluar? ¿Para qué se evalúa? ¿Qué es lo que se evalúa?
  • 3.
    Definiciones de evaluación "Evaluaciónes el acto que consiste en emitir un juicio de valor, a partir de un conjunto de informaciones sobre la evolución o los resultados de un alumno, con el fin de tomar una decisión. " (B. Maccario)
  • 4.
    "Evaluación implica comparaciónentre los objetivos impuestos a una actividad intencional y los resultados que produce. Esto supone: Evaluación del contexto, determinar los objetivos, sus posibilidades, sus condiciones y medios de realización, lo que nos será de fundamental importancia al momento de elaborar la planificación. Evaluación de las necesidades inherentes al proyecto (Input), o sea la determinación de la puesta en práctica, de los recursos y de los medios. Evaluación del proceso, estudio de los datos sobre lo efectos que produjeron los métodos empleados, su progresión, sus dificultades y su comparación para tomar decisiones de ejecución. Evaluación del producto, medición, interpretación, juicio acerca del cumplimiento de los objetivos, de la eficacia de la enseñanza…”(D. Stufflebeam)
  • 5.
    Evaluar es: Emitir unjuicio sobre la base de una comparación, para tomar decisiones. Referentes o normotipos: Estadístico De criterio Individualizado
  • 6.
    Estadístico Cuando la comparaciónse establece con respecto a un grupo de referencia. Por ejemplo, se aplica este tipo de normotipo en un examen de oposición en el que se trata de escoger el mejor entre los aspirantes. El valor que se otorga al resultado de evaluar depende de la posición relativa con respecto a los otros resultados con los que se compara.
  • 7.
    De criterio La comparaciónse establece con un marco de referencia externo que especifica las características que ha de reunir el objeto evaluado para ser valorado positivamente. Los objetivos son el criterio principal a utilizar en la evaluación didáctica. Comparación con el juicio de expertos
  • 8.
    Individualizado La comparación seestablece entre la situación de un alumno en un momento de su proceso de aprendizaje y los resultados obtenidos después que ha tenido lugar el proceso. Valora la calidad en función de la mejora obtenida a lo largo del periodo a que se refiere la evaluación.
  • 9.
    Cuándo y paraqué se evalúa Actividad: Analiza el problema asignado y escribe una posible solución Piensa Compara Comparte PROBLEMAS EN LA EVALUACIÓN
  • 10.
    Objetivos de laevaluación: Predictiva La Evaluación Predictiva o Inicial (Diagnóstica), se realiza para predecir un rendimiento o para determinar el nivel de aptitud previo al proceso educativo. Busca determinar cuales son las características del alumno previo al desarrollo del programa, con el objetivo de ubicarlo en su nivel, clasificarlo y adecuar individualmente el nivel de partida del proceso educativo.
  • 11.
    Objetivos de laevaluación: Formativa La Evaluación Formativa, es aquella que se realiza al finalizar cada tarea de aprendizaje y tiene por objetivo informar de los logros obtenidos, y eventualmente, advertir donde y en que nivel existen dificultades de aprendizaje, permitiendo la búsqueda de nuevas estrategias educativas más exitosas. Aporta una retroalimentación permanente al desarrollo del programa educativo.
  • 12.
    Objetivos de laevaluación: Final La Evaluación Sumativa, es aquella que tiene la estructura de un balance, realizada después de un período de aprendizaje en la finalización de un programa o curso. Sus objetivos son calificar en función de un rendimiento, otorgar una certificación, determinar e informar sobre el nivel alcanzado a todos los niveles (alumnos, padres, institución, docentes, etc.).
  • 13.
    ALGUNOS INSTRUMENTOS DEEVALUACIÓN: Listas de cotejo Escalas Establecer las rúbricas Establecer los indicadores Portafolios Actuación Exhibición Registro anecdótico Entrevistas Diarios Matriz de planificación
  • 14.
    Evaluación eficaz Debe serinformativa: cuánto más informativa resulte, mejores consecuencias formativas se podrán extraer de ella. Un número o una palabra como resultado del juicio empobrece el acto evaluador: El alumno debe conocer no sólo su error, sino cómo corregirlo. La expresión de las evaluaciones (numeros, letras) implica siempre una reducción de la información de la realidad.
  • 15.
  • 16.
    Escala Indicadores observables: Amenudo A veces Todavía no ATRIBUTO:
  • 17.
    Matriz de planificaciónEvaluación ListadeCotejo Portafolio Rubrica Entrevista Registroanecdótico Actuación Exhibición Diario Manejode la impusividad Persistencia Escuchar con comprensión y empatía Flexibilidad en el pensamiento Metacognición Revisión de exactitud y precisión Formular preguntas y plantear problemas Recurrir a conocimietnto previos y aplicarlos a situaciones nuevas Precisión del lenguaje y del pensamiento Utilizar todos los sentidos Ingeniosidad, originalidad, perspicacia: creatividad Asombro, interés, curiosidad y disfrute de la resolución de problemas Hábitos de la mente
  • 18.
    Auto y Coevaluación Alumn o Maestr o 1)¿Sigo tratando y no me doy por vencido fácilmente? 2) ¿Demuestro dominio sobre la impulsividad y pienso más antes de contestar una pregunta? 3) ¿Puedo escuchar a los demás con comprensión y empatía? 4) ¿Soy capaz de pensar en más de una forma de resolver un problema? 5) ¿Soy capaz de poner en palabras la forma cómo resolví un problema? 6) ¿Reviso la exactitud y precisión de mis trabajos sin que me lo pidan? 7) ¿Hago preguntas para conseguir mayor información? 8) ¿Utilizo conocimientos ya adquiridos para resolver problemas en una situación nueva? 9) ¿Utilizo las palabras adecuadas para describir hechos o sentimientos con mayor cuidado? 10) ¿Utilizo todos los sentidos para aprender, experimenta y participar? 11) ¿Disfruto haciendo y elaborando cosas creativas? 12) ¿Disfruto aprendiendo y he demostrado tener curiosidad? N: No todavía, A: A veces, F: Frecuentemente
  • 19.
    Estrategias de coevaluación Asignaciónde números o apreciaciones. Compartir información a través de los equipos. Responsabilidad de equipo y personal Asignación de roles Sugerencias de mejora Estrategias de divulgación y control
  • 20.
    Exámenes escritos Tipos Conveniencia Redaccion deitemes Ponderación de las preguntas Equilibrio
  • 21.
    Pasos para diseñarla evaluación A.-Acudir a los objetivos del curso para identificar cuáles son los aprendizajes que se consideraron relevantes y por lo tanto dignos de evaluar. B.- Diseñar la evaluación propiamente dicha:
  • 22.
    Pasos: 1. Enfocar eltipo de aprendizaje que se quiere evaluar: actitudinal, procedimental o conceptual. 2. Determinar los momentos de la evaluación y sus finalidades. 3. Seleccionar la técnica o situaciones a través de las cuales se va a recoger la información que se necesita para poder emitir un juicio de valor sobre su aprendizaje 4. Definir la forma de calificar y la ponderación correspondiente de cada una de las evaluaciones. 5. Seleccionar una de las técnicas o situaciones y proceder a desarrollarla siguiendo los pasos formales que requiere su elaboración.
  • 23.
    El resultado deeste proceso es una descripción detallada y global del sistema de evaluación del proceso y resultado del aprendizaje del alumno.
  • 24.
    Elaboración de itemes Debenser representativos de los contenidos generales de la asignatura o área que queremos evaluar y del trabajo realizado durante ese periodo. Deben ser significativos de lo fundamental y lo importante. Deben estimular las operaciones mentales que se quieren explorar. Según se formulen las preguntas el sujeto habrá de poner en marcha una capacidad u otra para responderlas.
  • 25.
    Las preguntas puedenser de reconocimiento, de traducción, de interpretación, de comprensión, de aplicación, de análisis, de síntesis, o de valoración. Deben permitir valorar el proceso o el producto según el objetivo de la evaluación. Deben estar redactadas con claridad. Se trata de quitar dificultades añadidas a la prueba para dejar solamente la propia del problema planteado. Cualquier dificultad añadida le resta validez. Deben ser familiares para el alumno, es decir deben estar acostumbrados a trabajos que requieran un proceso de elaboración semejante al de la prueba.
  • 26.
    Clave de corrección Fijarun esquema de categorías que recoja aquellas dimensiones que se han definido como relevantes en los propósitos de la programación. Permite mantener nuestra atención en esos aspectos a lo largo de la corrección de los ejercicios de los diferentes alumnos.
  • 27.
    Ejemplo de lascategorías establecidas en un examen de Ciencias Sociales Valor ponderado Datos que recoge: información................... 3 Comprensión de asuntos que aborda.......... 5 Relación adecuada entre los distintos sucesos.......................................................4 Estructuración general de la respuesta........ 5 Originalidad del enfoque....................... ...... 3 Total.......................................................... 20
  • 28.
    Ponderación Forma singular decada profesor, introduciendo sus propios patrones de valores y creencias, acerca de lo que considera como rendimiento ideal. La ponderación puede hacerla relacionando las categorías entre sí, como en el ejemplo anterior, dando como resultado la calificación total de la prueba. El profesor puede ponderar el resultado de la prueba relacionándola con otros elementos importantes como pueden ser: resultados de otras pruebas, el trabajo cotidiano, el esfuerzo puesto de manifiesto, la participación y conducta en clase, el cumplimiento de las tareas asignadas, etc.
  • 29.
    Ejemplo: Un profesor puedeconformar la calificación total sumativa de un alumno de la siguiente forma: Prueba final............................................ 30% Pruebas parciales................................... 30% Cumplimiento de tareas asignadas........ 20% Participación en clase..............................20% Total....................................................... 100%
  • 30.
    Trabajo grupal conlos programas de las asignaturas: Negociación de un formato Elaboración de un plan de evaluación tomando en cuenta los procedimientos e instrumentos
  • 31.
    Trabajo grupal: Redacción yoperacionalización de una competencia, siguiendo el ejemplo:
  • 32.
    Muchas gracias Evaluación por objetivos Evaluaciónde competencias Evaluación centrada en procesos
  • 33.
    Recomendaciones bibliográficas Alves, E.Y Acevedo, R. (1999) La evaluación cualitativa, Relexió para la Transformación de la Realidad Educativa. Valencia: Cerined. Batanaz (1996) Investigación y Diagnóstico en Educación, una perspectiva psicopedagógica. Madrid: Aljibe. Bravo, L. (1990) Temas de Educación, Curriculum y Tecnología Educativa Caracas: Dolvia Córdova Doris (1997) El Diseño de Instrucción. Mimeo. Caracas: UCV Chadwick, C. (1975). Evaluación Formativa para el Docente Editorial. Barcelona: Paidós. Díaz B., F y Hernández R., G. (1997) Estrategias Docentes para un Aprendizaje Significativo, Una interpretación constructividsta, Predicción. México: Mc Graw Hill. Grounlund, N. (1998) Assessment of Student Achievement (6ª Edición) Boston: Allyn and Bacon Instituto Tecnológico de Monterrey (Feb 2001). Módulos I al VIII. Disponible
  • 34.
    Martínez, M. (1999)Evaluación Cualitativa de Programas. Psicoprisma 1. Caracas: Avepso Nuñez M, A. (2001) La Quinta Disciplina, Las Organizaciones en Aprendizaje, Peter Senge: La Quinta Disciplina Disponible en http://www.geocities.com/Eureka/ Office/4595/quintadis.html (Fecha de consulta septiembre 2001) Perkins, D. (1992) Smart Schools, better thinking and learning for every child. USA: Free Press. Rosales L., C. (1998) Criterios para una evaluación formativa, Objetivos. Contenidos. Profesor. Aprendizajes. Recursos. Madrid: Narcea Senge, P (2000) (Comp.) Schools that learn. A Fifth Discipline Fieldbook for Eduactors, Parents and Everyone Who Cares About Education. New York: Doubleday Stone W., M.(1998) (Comp) Teaching for Understanding, Linking Research with Practice. San Francisco: Jossey-Bass Publishers. Tyler, R. (1969) Basic Principles of Curriculum and Instruction. Chicago: The University of Chicago Press. Universidad Metropolitana (2000) Desarrollo de competencias docentes. Caracas: Ediciones Universidad Metropolitana.