Los manuales administrativos son documentos que registran y comunican la información de una organización de manera ordenada. Presentan una visión general de la organización, especifican las funciones de cada unidad, establecen la autoridad y responsabilidad de cada nivel jerárquico, y ayudan al personal a realizar sus tareas de manera eficiente. Los manuales se clasifican por contenido, como de organización, procedimientos o políticas, y por ámbito, como generales o específicos de un área.