2. PERCEPCIÓNPERCEPCIÓN
Se percibe a través de los
sentidos
Función psíquica
que permite al
organismo recibir,
elaborar e
interpretar la
información
proveniente de su
entorno.
3. La percepción humana
integra la percepción
Que permiten al individuo comprenderse
a si mismo y el mundo que le rodea.
SENSIBLE
EMOCIONAL
AXIOLÓGICA
INTELECTUAL
4. La percepción comprende
principalmente dos procesos
1. La recodificación o
selección de toda la
información que nos llega
del exterior, reduciendo la
complejidad y facilitando
su almacenamiento en la
memoria.
2. Un intento de ir más allá
para predecir
acontecimientos futuros y
de este modo reducir
sorpresas.
Estos dos procesos dan
una estructura a nuestro
proceso perceptua
6. Al hablar de conflictos y
confrontaciones del individuo, las
percepciones son de gran
influencia e importancia en el
campo jurídico por que permite
que los mediadores sean firmes
en el estudio del comportamiento
de las partes puesto que la
percepción de cada uno es
diferente, pues siempre tienden a
creer que tienen la razón, en este
caso el abogado como agente de
conciliación debe buscar la
estrategia adecuada para
conciliar a ambas partes de la
manera mas favorable, utilizando
las herramientas jurídicas
pertinentes según sea el caso.
7. Se debe considerar que
cada una de las partes a
menudo piensa
• Que tiene la razón (reforzamiento)
• Que la otra parte es su enemigo
(imagen de enemigo)
• Que sus actos son razonables
(racionalización)
• Que está siendo víctima de la otra
parte (victimización)
• Que la otra parte no vale nada
(deshumanización)
• Que la otra parte es siempre así
(generalizaciones)
8. CONFLICTO
Situación difícil, que conlleva un
enfrentamiento de intereses y
valores considerados
importantes. Por su condición
angustiosa genera peleas y
problemas internamente y con
otras personas por diversos
motivos considerados de
urgencia. En la lucha resultante
los oponentes desean
neutralizar, dañar o eliminar a
sus rivales, incluso cuando la
disputa sea de palabra.
9. La percepción y su relación con
los conflictos
Mujer
Joven
Mujer
Vieja
CONFLICTO
10. Para poder hablar de
comunicación tendríamos que
hablar de percepciones vemos que
una persona al comunicarse con
otra se puede percibir otras
percepciones distintas a lo que las
personas están tratando de
expresar donde tiene una
importancia para el mediador,
negociador o sea un solucionador
de conflicto. En materia de los
medios alternos de resolución de
conflicto.
La Comunicación yLa Comunicación y
las Percepcioneslas Percepciones
11. Factores que intervienen yFactores que intervienen y
condicionan las percepcionescondicionan las percepciones
• FACTORES INTERNOSFACTORES INTERNOS:: Entendemos
por factores internos de selección a
todos los elementos internos.
Podemos establecer: Las
motivaciones: Nuestras tendencias,
intereses, experiencias pasadas,
necesidadas personales, ambiente y
gustos son un factor importante en la
selección de estímulos perceptivos.
• FACTORES EXTERNOS DEFACTORES EXTERNOS DE
SELECCIÓNSELECCIÓN:: Los principales son: La
intensidad y tamaño del estímulo:
Cuanto mayor es la intensidad y el
tamaño más pronto la percibimos. El
contraste: Cada vez que se producen
un contraste entre nuestra situación
presente y la habitual o una situación
nueva, captamos la diferencia:
12. Importancia de la Percepción en laImportancia de la Percepción en la
Resolución de ConflictosResolución de Conflictos
Percepción es la primera imagen que llega al
cerebro antes de ser debidamente procesada y
analizada, también es el resultado más inmediato
de la relación entre una persona y su medio y se
asienta en las sensaciones.
En el campo jurídico permiten que los
mediadores de un conflicto sean firmes en el
estudio del comportamiento de las partes puesto
que la percepción de cada uno es diferente,
tienden a creer que tienen la razón.
La percepción representa ese componente
psicológico que permea el campo jurídico
incorporando su significado al hecho de estar
frente a decisiones trascendentales como es
administrar la justicia.