El documento propone temas para un taller sobre gestión empresarial y procesos. Solicita la elaboración de un documento de hasta 5 páginas explicando los conceptos de proceso, procedimiento, actividad y sistema. También pide definir los términos calidad total, mejoramiento continuo, QFD, benchmarketing, reingeniería, outsourcing, alianza estratégica y e'process y su relación con la gestión por procesos.

1. talleres
1 ¿Cuál es el aporte de la gestión por procesos a la empresa?
2 ¿Qué importancia tiene el diseño organizacional como herramienta competitiva empresarial?
3 ¿Cómo se puede hacer más productivo el trabajo en la empresa?
4 ¿Qué herramientas se pueden aplicar para el análisis y la mejora de los procesos en la empresa?
5 ¿Los compendios administrativos inciden en la eficiencia de las organizaciones?
6 ¿Puede la fatiga humana incidir en la producción de las empresas?
La actividad a desarrollar para el sábado (encuentro 3), es la siguiente:
Elabore un documento de máximo 5 hojas en los que defina y explique con ejemplos los términos siguientes:
1. PROCESO
2. PROCEDIMIENTO
3. ACTIVIDAD
4.SISTEMA
Trabajo Investigación Final
Que quieren decir los siguientes conceptos y qué relación tienen con la GESTION POR PROCESOS y de ejemplo
de cada uno
1. CALIDAD TOTAL
2. MEJORAMIENTO CONTINUO
3. Q.F.D.
4. BENCHMARKETING
5. REINGENIERIA
6. OUTSOURCING
7. ALIANZA ESTRATÉGICA
8. e'PROCESS