La retroalimentación o feedback es información provista por un agente como un profesor, compañero o padre sobre el desempeño de un estudiante y tiene el potencial de mejorar el rendimiento académico. El feedback es más efectivo cuando es específico, oportuno y orientado a mejorar, mientras que comentarios vagos o carentes de orientación son inútiles. La retroalimentación entre pares también puede ser efectiva cuando los estudiantes aprenden a dar y recibir comentarios constructivos.
2. educarchil u*
e l po rt a l de la ed u‹ a c i 6 n
Elfeedback o retroalimentación
El feed back o retroalimentació n es la info rmació n propo rcio nada po r un
agente (un profeso r, co mpañero, lib ro, padre, etc.) en relació n co n aspectos
de un desem peño previamente definido (Hattie y Tim perley, 2007).
Lo interesante de esta definició n es que no es el profeso r el único agente que
puede retroalimenta rel desem peño de los estudiantes, sino que diversos
agentes pueden propo rcio nar info rmació n para mejo rar el logro del
desem peño.
La retroalimentación tiene el potencial de apoyar el rendimiento académico,
promover la motivación, la autorregulación y la autoeficacia, permitiendo a los
estudiantes acortar la brecha entre su desempeño actual y deseado (Black y
Wiliam, 1998; Sadler, 1989).
3. educarchil u*
el po r t al de la ed u‹ aci 6 n
úPor qué el feedback es importante?
Tiene un efecto casi tan alto como la instrucció n directa, la enseñanza
recíproca y la capacidad cognitiva de los estudiantes en su desem peño
académ ico.
Su efecto es mayo r que el alcanzado por los programas de aceleració n,
manda rta reas para la casa o la repetició n de un año esco lar en el desem peño
académ ico.
Cuando es específico respecto a cómo mejo rar un desem peño, su efecto es
incluso mayo r que dar premios o castigos.
Retroalimentando el desem peño de nuestros estudiantes podemos tanto
fo menta r como inhibir su aprendizaje.
4. educarchil «*
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
Cuatro tipos de feedback inútil
Weaver(2006)
Comentarios
demasiado
generales o
vagos.
s
c d s
s p c s
v s.
Comentarios
carentes de
orientación
específica.
t s
c d s
c s c t s
d v c ó .
5. Orientado a promover la reflexión
Feedback efectivo
educarchil «*
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
6. educarchil «*
eI porcaI de Ia ed u‹ aci6n
RETROALIMENTACIÓN EN LA ACTUALIDAD
•El método de retroalimentación que ha experimentado más
crecimiento es la “retroalimentación entre pares” en las
actividades de aprendizaje colaborativo.
•Si los estudiantes aprenden a retroalimentar efectivamente a
sus compañeros , por ejemplo evitando la retroalimentación
inútil y generando críticas formativas y sugerencias de mejoría,
se potencia la retroalimentación para el aprendizaje.
•Recibir retroalimentación de los compañeros puede mejorar
la confianza, la autoeficacia, y proporcionar la oportunidad
para escuchar las opiniones de los demás (Asghar, 2010).
7. educarchil «*
el po rcaI de la ed u‹ aci 6n
úCómo potenciar el feedback para el aprendizaje
(Mitwaukee Public Scl ools, USA)
8. 20 consejos para dar feedback efectivo educarchil «*
1.Entregue retroalimentación edUcativa: proporCione a los estUdiantes una
eKpliCaCión de lo que están háCi‹3FldO COFF‹3CtáFDent‹3 / d‹3 formá iFlCOFF‹3Ctá.
2.Entregue retroalimentación en el momento oportuno: CUándo se da
inmediatamente después de mostrar un aprendizaje, el estudiante responde de
manera positiva y recuerdá la eKperiencia de lo que se está aprendiendo.
3.Sea sensible a las necesidades individuales del estudiante: es vital que tenga
éFl CUéntá á Cáda estudiante individualmente al dáF retroalimentaCión
4.Responda 4 preguntas: ¿Qué puede hacer el estudiante?, ¿Qué es lo que no
puede háC‹3F el estUdiante?, ¿Cómo se com para el trabajo del estudiánt‹3 COFI el
de los demás? * ¿Cómo puede el estudiante mejorar?
5. Entregue retroalimentación haciendo referencia a una habilidad o
conOCilTt iento es peCífiCO.
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
9. 20 consejos para dar feedback efectivo educarchil «*
(traducido y adaptado de Reynolds, 2013)
6. Construya una Iista de cotejo con lo esperado por Ud. en el aula le permite
a los estudiantes saber a qué atenerse.
7. Mantenga reuniones cortas (5 a 10 min.) uno-a -uno o con dos o tres
estudiantes a la vez es uno de los medios más efiCaCes para proporCionar
retroalimentaCión.
8.La retroalimentación puede ser verbal, no verbal o por escrito: ‹3KálTtine las
señales no verbales que le entrega a sus estudiantes.
9.Concéntrese en una habilidad: tiene mayor impaCto en el estUdiánt‹3 CUáFldo
sólo una habilidad se CritiCó, en v‹3Z de abáFCáF todo lo que está mal.
10. Definafechas de entrega para su retroalimentación: esta estrategia le
otorga el tiem po neC‹3Sario para proporCionar retroalimentaCión de Cálidad por
escrito.
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
10. 20 consejos para dar feedback efectivo educarchil «*
(traducido y adaptado de Reynolds, 2013)
11.Enséñele a sus estudiantes a retroalimentar el trabajo de sus compañeros:
CapaCitar a los estUdiantes para dáF y F‹3CibiF retroalimentación ConstrUCtiva,
será positivo y ef‹3Ctivo para todá lá Clase.
12.Invite a otro adulto a dar retroalimentación: el diFéCtor de la éSCUéla, el
inspeCtor, otro profesor o un apoderado puede entregar feedbáCk SObre algún
trabajo de sus estudiantes.
13. Haga que los estudiantes le den feedback por escrito: pídale a los
estudiantes que le entreguen feedbáCk ‹3n uFlá d‹3 SUS Clases eKpositivas.
14.Utilice un cuaderno para realizar un seguimiento del progreso del
estudiante: mantenga un registro diario o semanal. Registre las buenas
preguntas que el estudiante ha hecho, tareas interesantes, problemas de
Com portam iento, áreás de mejoría, resultados de eKáFP ene , ‹
3tC.
15.Devuelva pruebas,documentos otrabajos al principio de la clase:
permitiendo que los estudiantes hagan preguntas y tengan una di Cusión
relevante.
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
11. 20 consejos para dar feedback efectivo educarchil «*
(traducido y adaptado de Reynolds, 2013)
16. Usar comentarios por escrito: a V‹3C‹3S leer UFI COFDentario por eSCFito es
más efiCaz que solo éSCUCharlo en voz alta.
17.Alabe genuinamente: los estudiantes distinguen rápidamente a los
profesores que los elogian sin sentido para obtener su aprobación.
18. Me di cuenta .... ": haga un esfuerzo para obsérvar UFIComportam iento de
un estudiante o el esfuerzo que ha puesto en una tarea.
19.Proporcione modelos o ejemplos de lo que está bUSCáFldo, dándoles un ejem
plo de años anteriores de cómo se ve un trabajo sobresaliente, muy bueno,
bU‹3no e iFlSUfiCI‹3Flt‹3.
20.Invite a sus estudiantes a darle retroalimentación: Deje que lo hagan de
manera anónima y pregúnteles ¿Qué es lo que les gusta dé FPi Clase?, ¿QUé el
lo que no les gusta? Si ellos estuviesen enseñando SUClase, ¿qué harían de
manera diferente? Y ¿Qué fue lo que más aprendieron de usted COFPOmae trO?
eI porcaI de Ia ed u‹ aci6n
12. Recuerde...
educarchil «*
el po rcaI de la ed u‹ aci6 n
Si estamos abiertos a la retroalimentación, vamos a
aprender muchas cosas acerca de nosotros mismos como
educadores.
Recuerde que la retroalimentación va en ambos sentidos, y
como maestros es aconsejable no dejar nunca de mejorar
y perfeccionar nuestras habilidades.