Semana 2 metodología (7 y 10 diciembre 2021)

Epistemología, teoría y metodología de la investigación en comunicación © 2019 Alcíbar y Baena
1 .1 # INTRO DUCCIÓN A LA INV ESTIGACIÓ N CIE NTÍF ICA
Máster Universitario en Comunicación y Cultura
Universidad de Sevilla
Curso 2019/20
P E N S A N D O D E F O R M A T E Ó R I C A : M A R C O T E Ó R I C O E H / P I
▪ La conclusión es que ninguna de estas perspectivas es más real o
más verdadera que las otras, puesto que no es posible reducir al
individuo a algún rasgo social (como el género) o de personalidad
(extrovertido o introvertido). Parcelamos para manejar mejor
nuestro objeto de estudio. No hay definiciones esenciales sino
operativas.
▪ TODO DEPENDE DE TU H/PI. Y las H/PI INEVITABLEMENTE están
sustentadas (implícita o explícitamente) por la teoría.
▪ Por tanto, necesitamos establecer (o basarnos en) teorías para
que nos ayuden a dirigir aspectos, incluso muy básicos, de la
investigación.

Epistemología, teoría y metodología de la investigación en comunicación © 2019 Francisco Baena & Miguel Alcíbar
Curso 2019/20
L A I N V E S T I G A C I Ó N E N C O M U N I C A C I Ó N
✓ Gatekeeping
✓ Newsmaking
CONTEXTO DE
PRODUCCIÓN
PRODUCTO
FINAL
✓ Organización y
estructura
✓ Historia
✓ Tecnología
✓ Estereotipos
✓ Medios
✓ Publicidad
✓ Cine y TV
✓ Cómo es la
audiencia
✓ Qué medios
consume
✓ Qué hace con
los medios
✓ Poderosos o
limitados
✓ Positivos o
negativos
OBSERVACIÓN
PARTICIPANTE
ENTREVISTAS
ANÁLISIS CONTENIDO
ANÁLISIS DEL
DISCURSO
GRUPOS DISCUSIÓN
ENTREVISTAS
EXPERIMENTOS
ENCUESTAS
CONTEXTO DE
RECEPCIÓN
CONTEXTO DE
RECEPCIÓN
ANÁLISIS
HISTÓRICOS
ENCUESTAS
CONTEXTO DE
MEDIACIÓN

Curso 2019/20
METÁFORA DE LA “CONSTRUCCIÓN”
(Contenido como variable dependiente)
El contenido periodístico se entiende como
consecuencia del proceso de selección de las noticias.
Este proceso depende de varios factores: condiciones
empresariales, rutinas profesionales, disponibilidad de
recursos materiales y humanos, toma de decisiones de
los periodistas (a distintos niveles: social, ideológico,
estilístico, retórico-lingüístico, etc.) e interacciones con
sus fuentes.
El contenido se entiende como causa
explicativa de los efectos en las
personas (perceptivos, cognitivos) o
de los usos que la gente hace de ese
contenido (conducta).
METÁFORA DEL
“IMPACTO”
(Contenido como
variable independiente)

Curso 2019/20
Carta de suicidio de Virginia Wolf
EJEMPLO DE CONTENIDO COMO VARIABLE
DEPENDIENTE: “cartas o mensajes de suicidas”. Los
suicidas que escriben estas notas dejan pistas, huellas,
claves que los expertos reconocen como consecuencias
de sus estados psicológicos y emocionales.
EJEMPLO DE CONTENIDO COMO VARIABLE
INDEPENDIENTE: “el efecto del marco” hace
referencia a cómo los encuadres en los cuales se
presenta la información influyen sobre nuestras
decisiones. En la práctica, tendemos a seleccionar
unas alternativas sobre otras en función de si la
pregunta se enfoca en términos de pérdidas o de
ganancias. El efecto del marco

Curso 2019/20
I N V E S T I G A D O R E S N O V E L E S
EJEMPLO: Es importante encontrar las causas de cómo un fenómeno nuevo como el auge de las redes sociales
influye en la configuración del panorama político y en los modos de interactuar de los partidos políticos con los
ciudadanos. Pero…
LA LÓGICA FALTA DE CONFIANZA
ERRORES
Temas Datos Métodos
✓ Inviables
✓ Excesiva teoría
✓ Demasiados
✓ Inaccesibles
✓ Inapropiados
✓ Demasiados
MUCHO SOBRE POCO CORPUS (DE)LIMITADO
TIEMPO RECURSOS
DEPENDE DEL PROBLEMA
TRIANGULACIÓN METODOLÓGICA

Curso 2019/20
L A L Ó G I C A D E L A I N V E S T I G A C I Ó N C I E N T Í F I C A
Seleccionar un tema de
investigación
DEFINIR EL PROBLEMA
Familiarizarse con los trabajos
existentes sobre el tema
REVISAR LA LITERATURA
¿Qué se intenta demostrar o
explicar?
FORMULAR UNA HIPÓTESIS
O PREGUNTA DE INVESTIG.
Elegir la metodología y las
técnicas de investigación
DISEÑAR INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA CUALITATIVA
Recopilación de datos e
información
REALIZAR INVESTIGACIÓN
Análisis de las implicaciones de
los datos recogidos
INTERPRETAR RESULTADOS
¿Cuál es su significado? ¿Qué
relación tiene con trabajos previos?
INFORME DE RESULTADOS
Los resultados se discuten y dan
origen a nuevas investigaciones
COMUNIDAD ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS Y
CREATIVIDAD

Curso 2019/20
C O M P O N E N T E S F U N D A M E N TA L E S D E L A I N V E S T I G A C I Ó N C I E N T Í F I C A
MODELO
Un marco teórico de referencia para
observar la realidad (paradigma)
Teoría Crítica #
Positivismo
CONCEPTO
Una idea que se deriva de un modelo dado.
Esenciales a la hora de definir el problema
de investigación, las hipótesis/preguntas
Frame news # Binomio
estímulo-respuesta
TEORÍA
Un conjunto de conceptos que se usa para
definir, explicar y comprender críticamente
fenómenos o problemas desconocidos
Teoría del framing #
Teoría conductista
HIPÓTESIS
Una suposición referida al problema objeto
de estudio que ofrece una explicación viable
y probable pero no comprobada
Los media tienden a
apoyar los valores
dominantes
METODOLOGÍA
Un procedimiento o perspectiva general
para estudiar el problema
Cuantitativa # Cualitativa
Posición epistemológica #
Corpus # Métodos
MÉTODO
Una técnica específica de investigación para
recabar los datos y analizarlos
Encuesta # AC #
Observación # Entrevista
en profundidad # AD

Curso 2019/20
PELÍCULA: El Aceite de la Vida (1992)
(https://www.youtube.com/watch?v=KpOAC1P0lCo&t=602s)
SINOPSIS: Lorenzo Odone, hijo único de unos inmigrantes italianos que viven en
los Estados Unidos, comienza a desarrollar a los tres años una grave enfermedad
neurológica para la cual no existe ningún tratamiento conocido. En muy poco
tiempo, el niño, que era absolutamente normal, queda postrado en la cama: no
puede andar, ni ver, ni hablar. Sus padres, sin embargo, no se rinden y luchan sin
tregua hasta agotar todos los recursos a su alcance. A pesar de que ninguno de los
dos es médico, empiezan a estudiar genética, biología, neurología... y buscan
ayuda en todos los frentes médicos posibles.
VISIONAR: Fragmento 1 (del 05’00” al 11’20”); Fragmento 2 (diagnóstico) (del
13’25” al 16’56”). Fragmento 3 (importancia de la revisión bibliográfica) (del
18’17” al 19’50”). Fragmento 4 (entrevista Dr. ruso) (del 20’31” al 24’41”).
Fragmento 5 (la dieta no funciona) (del 27’43” al 29’08”). Fragmento 6 (el padre
plantea que hay que estudiar) (del 40’12” al 49’44”).

La elección del tema de investigación
Curso 2019/20
E P Í G R A F E 1 . 2
① De la idea al problema de investigación
② La importancia de revisar la bibliografía
disponible sobre el tema
③ La justificación del tema de investigación
elegido

1 .2 # LA E LECCIÓN DE L TE MA DE INV ESTIGACIÓ N
Curso 2019/20
D E L A I D E A A L P R O B L E M A
QUÉ PROBLEMA HAY QUE ESTUDIAR Y POR QUÉ
✓ Propuesta del tutor
✓ Elección propia
✓ Solución mixta
✓ Relevancia
✓ Idoneidad
✓ Oportunidad
✓ Revistas científicas o profesionales
✓ Publicaciones no especializadas
✓ Asociaciones de investigadores
✓ Situaciones cotidianas
✓ Bancos de datos
✓ Conocimientos previos del investigador
✓ Generales y específicos
✓ Claros, asumibles y
alcanzables
Idea original Objeto de
estudio
Problema de
investigación
Objetivos

Curso 2019/20
D E L A I D E A A L P R O B L E M A
ANALIZAR DEFINIR PRESENTAR DETERMINAR RELACIONAR DELIMITAR CONOCER
EXPLORAR EXPLICAR COMPRENDER DESCRIBIR
PROBLEMA OBJETIVO
Las transformaciones en las rutinas
profesionales en la TV ante la
convergencia tecnológica
Describir las transformaciones en las rutinas profesionales en la edición
de los informativos de TVE ante la convergencia tecnológica
El consumo cultural a través de la red en
los visitantes de museos virtuales
Evaluar el impacto que la navegación, a través del museo virtual
Guggenheim de Bilbao, produce en los usuarios a partir de las nuevas
formas de distribución de conocimiento y su repercusión en los nuevos
hábitos de consumo cultural
La estructura del medio televisivo
Determinar, dentro del sistema comunicativo español, la estructura de
la cadena de TV autonómica Canal Sur
El mercado laboral en las empresas de
comunicación ante la introducción de las
TIC
Explicar la relación que existe entre la evolución del mercado laboral en
la prensa local de Sevilla y la introducción de las TIC
La gestión política de la comunicación de
riesgos durante la pandemia de la COVID-
19
Analizar el tratamiento informativo en los periódicos de referencia
españoles de la gestión comunicativa del Gobierno central durante la
primera ola de la pandemia de la COVID-19

Curso 2019/20
R E V I S A R L A B I B L I O G R A F Í A
UNA FUENTE DE GENERACIÓN DE IDEAS
GUÍA BIBLIOTECA FCOM
http://guiasbus.us.es/comunicacion
Background
conclusiones
alcanzadas
líneas futuras
sugeridas
lagunas
detectadas
métodos
empleados
✓ Barrido bibliográfico
✓ Monografías de investigación
✓ Revistas profesionales
Estudios publicados
✓ Cuán de tratado está un tema
✓ Tendencias y bibliografía relevante
✓ Estado de la cuestión
¿Qué tipo de
investigación se ha
realizado en el
área y en el tema?
¿Qué se ha
encontrado en
los estudios
anteriores?
¿Qué sugieren los
otros investigadores
para un estudio
ulterior?
¿Qué es lo que no
ha sido investigado?
¿Qué métodos
para recolectar y
explotar los datos
se usan?

Curso 2019/20
R E V I S A R L A B I B L I O G R A F Í A
SCIMAGO JR ESPAÑA 2015

Curso 2019/20
L A J U S T I F I C A C I Ó N D E L T E M A
Hay que delimitar el tema y el corpus con
precisión (véase siguiente diapositiva)
¿ES DEMASIADO AMPLIO?
La pregunta no tiene respuesta, el tema
es demasiado complejo o el investigador
no es competente (restricciones de
preparación, tiempo, recursos)
¿SE PUEDE ESTUDIAR?
La muestra no es representativa o se tiene
la certeza de que son falsos
¿SE PUEDEN ANALIZAR LOS DATOS?
Tiene proyección social, implicaciones
prácticas, teóricas o metodológicas.
Supone una aportación original y
novedosa
¿ES RELEVANTE?
Deben ser susceptibles de generalización
(validez externa)
¿SE PUEDEN EXTRAPOLAR LOS
RESULTADOS?
¿Cuáles son los costes de la investigación?
¿La metodología elegida se adecua a los
objetivos y las PI/H? ¿Existe algún riesgo o
perjuicio para las personas implicadas?
¿ES FACTIBLE?
¿MOTIVA Y ENTUSIASMA AL INVESTIGADOR?

Curso 2019/20
P O S I B L E S P R E G U N TA S O R I E N TAT I VA S PA R A AY U D A R A D E L I M I TA R E L
P R O B L E M A Y E L C O R P U S D E I N V E S T I G A C I Ó N
➢ Supongamos que nos planteamos el siguiente problema de investigación: “Los
efectos que produce en los niños la violencia en la TV”
➢ Para contrarrestar la tendencia al exceso, el investigador debe delimitar el
problema (y el corpus) con una serie de preguntas. Para el caso anterior:
1. ¿Qué tipo de programas de TV serán analizados? (ficción, telediarios, etc.)
2. ¿Cuál será el periodo de estudio?
3. ¿Qué rango de edades de los niños se van a analizar?
4. ¿Qué concepto de “violencia” se va a utilizar?
5. Etc., etc.

La formulación de hipótesis y preguntas
de investigación
Curso 2019/20
E P Í G R A F E 1 . 3
① Hipótesis: definición y ejemplos
② Preguntas de investigación: definición,
tipos y ejemplos

1 .3 # LA FO R MULACIÓ N DE HIPÓTES IS Y PI
Curso 2019/20
A N T E S L A H I P Ó T E S I S O L A P R E G U N TA D E I N V E S T I G A C I Ó N
PRIMERO FORMULA LA/S PI O LA/S H Y DESPUÉS ELIGE EL
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
Esto es así porque una H o una PI formulada claramente indicará exactamente cuáles serán los datos necesarios para
poder responderla. Además, pensar sobre cuáles son los datos requeridos para comprobar o refutar la H o resolver la
PI debería ser el primer paso para movernos de la H/PI al diseño metodológico de la investigación.

Curso 2019/20
H I P Ó T E S I S
Preguntas de
investigación
Hipótesis
✓ Una variable es una propiedad del objeto de
estudio que se puede observar y medir, pues
puede adoptar diferentes valores
✓ Las variables se han de definir conceptual y
operacionalmente
Es una predicción, conjetura o
especulación que se hace para
responder a una PI antes de
realizar la investigación
HA DE CONTENER LAS VARIABLES

Curso 2019/20
VA R I A B L E S
GENERALES INTERMEDIAS INDICADORES
Población Mortalidad Tasa de mortalidad general
Nivel económico Desarrollo industrial Consumo de energía por habitante
Vida política y asociativa Participación política Voto en las últimas elecciones
Trabajo Condiciones de trabajo
Tiempo empleado en trasladarse al lugar de
trabajo
VARIABLES SEGÚN EL NIVEL DE ABSTRACCIÓN
variable
general
No medible de
forma directa
variable
intermedia
Medible de forma
directa
indicador fuentes métodos
Cómo se van a medir
qué elementos de la
variable
De dónde se toman
los datos para
comprobar la H
Técnicas y
herramientas para
recolectar los datos

Curso 2019/20
H I P Ó T E S I S
EJEMPLO 1 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
En un estudio que examina la representación de hombres y mujeres en la publicidad emitida en la televisión española,
Royo-Vela et al. (2008), tras revisar la literatura sobre la representación de los estereotipos de género en la publicidad
como marco teórico para su estudio, formulan las siguientes hipótesis:
CORPUS DE 370 ANUNCIOS # ANÁLISIS DE CONTENIDO # CATEGORÍAS PREVIAS
ROYO-VELA, Mariano, ALDÁS-MANZANO, Joaquín, KÜSTER, Inés y VILA, Natalia (2008): “Adaptation of marketing activities to cultural and social context: gender role
portrayals and sexism in Spanish commercials”. Sex Roles, vol. 58. New York, Springer, pp. 379-390.
✓ H1. Se espera que hombres y mujeres difieran en cuanto a los papeles por los que son representados en la
publicidad. Las mujeres serán representadas como amas de casa, progenitoras, y esposas con más
frecuencia que los hombres. Los hombres serán representados como profesionales o en sus roles laborales
más frecuentemente que las mujeres.
✓ H2. Existe una asociación entre el género de las figuras centrales del anuncio publicitario y la clase de
producto anunciada. Las mujeres se asociarán con más frecuencia que los hombres con productos
relacionados con el cuidado personal y del hogar. Los hombres se asociarán con más frecuencia que las
mujeres con productos que se usan fuera del hogar, como los coches.
✓ H3. Se espera que la relación entre un participante principal y otros participantes en el anuncio publicitario
difiera según el género. Las mujeres son representadas en situaciones sociales y familiares con más
frecuencia que los hombres. Los hombres son representados con más frecuencia que las mujeres en
situaciones profesionales o relacionadas con los negocios.

1 .3 # LA FO R MULACIÓ N DE HIPÓTES IS O PI
Curso 2019/20
H I P Ó T E S I S
EJEMPLO 2 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
✓ RQ1. ¿La prensa local en Tarragona trató las actividades de la industria petroquímica de un
modo positivo o negativo?
✓ H1. La industria petroquímica es tratada positivamente en los periódicos locales de Tarragona.
✓ RQ2. ¿Qué encuadres temáticos están funcionando en las noticias?
✓ H2. De la industria petroquímica se informa principalmente en términos económicos, lo cual
implica que otros encuadres temáticos tienen menos importancia.
✓ Método: análisis de contenido basado en la teoría del análisis del encuadre (framing).
En un estudio sobre comunicación del riesgo, Castelló (2010) describe los resultados que obtiene tras analizar el
tratamiento de noticias relacionadas con la industria petroquímica en Tarragona. Las preguntas de investigación se
plantearon de la siguiente manera:
✓ RQ3. ¿Qué factores condicionan y limitan a los periodistas cuando informan sobre la industria
petroquímica?
✓ No se formula hipótesis porque la respuesta surgirá durante el análisis.
✓ Método: entrevista en profundidad.
TRIANGULACIÓN DE DATOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
Castelló, E. (2010), ‘Framing news on risk industries: Local journalism and conditioning factors’, Journalism, 11: 4 pp. 463–80.

Curso 2019/20
H I P Ó T E S I S
SI NO SE PUEDE DAR UNA PREDICCIÓN CONVINCENTE
PODEMOS TRABAJAR SÓLO CON PI
¿CUÁNDO ES APROPIADO FORMULARLAS?
✓ Si tenemos una explicación probable y plausible
que responde de forma clara y predictiva a la
pregunta de investigación
✓ Si está fundada en un conocimiento científico
previo (al probar la hipótesis, estamos también
probando la teoría)
✓ Si se refiere a una realidad empírica y es
operacional (indicadores explícitos)
✓ Si no es demasiado general ni demasiado
específica
✓ Si es comprobable y refutable
¿CÓMO PRODUCIRLAS?
✓ Por intuición: «La adaptación al EEES en la
universidad española necesariamente comportará
cambios en la forma de evaluación»
✓ Por analogía: «el modelo seguido por los periodistas
para divulgar las innovaciones artísticas es el mismo que
el seguido para los hallazgos científicos»
✓ Por inducción: «Una campaña electoral bien diseñada
por un partido político puede hacer cambiar el sentido
del voto de los indecisos» (basadas en casos aislados)
✓ Por deducción: «El conocimiento de otras culturas
favorece comportamientos no xenófobos» (basadas en
teorías)

Curso 2019/20
P R E G U N TA S D E I N V E S T I G A C I Ó N
Preguntas de
investigación
✓ Claras: De fácil comprensión y no ser ambiguas.
✓ Específicas: Sus conceptos deben ser
específicos para conectarlos con los datos.
✓ Vinculantes: Deben permitirnos ver
implícitamente qué datos se requieren para
responderlas y cómo obtener esos datos.
✓ Interconectadas: Cada una de ellas debe estar
relacionada con las demás de modo significativo.
✓ Relevantes: Deben ser interesantes y que el
esfuerzo invertido para responderlas valga la
pena.
Diseño de la
investigación
¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA
RESPONDER LAS PI?
¿CÓMO SE PUEDEN RECABAR Y
ANALIZAR ESTOS DATOS?
Métodos de
investigación
✓ Cuantitativos
✓ Cualitativos
✓ Triangulación
La elección de los términos para formular
las PI implica ya determinados métodos:
1. Métodos cuantitativos: “variables”,
“factores que afectan”, “correlación”,
“frecuencia”, etc.
2. Métodos cualitativos: “tratar de
comprender”, “explorar un proceso”,
“describe las experiencias”, “mecanismo de
acción”, etc.

Curso 2019/20
TIPOS
Problema de
descripción
Problema de
asociación
Problema de
intervención
Observando o vía opinión de otros. Ej.
¿Cómo definen los actores en un debate
político las fake news y sus problemas?
Relacionando 2 o más variables. Ej.
¿Qué tipo de vídeos de YouTube son
más frecuentemente citados en
textos divulgativos de informática?
Actuando directamente. Ej. ¿Adquieren
con más facilidad los estudiantes de ES las
competencias si aplicamos la metodología
del Aprendizaje Basado en Problemas?
PI ORIENTADAS A DEFINIR CIERTO
ESTADO DE COSAS
✓ ¿Qué tipo? ¿De qué naturaleza?
✓ ¿Con qué frecuencia?
PI ORIENTADAS A DESCRIBIR PROCESOS
✓ ¿Cómo cambia o evoluciona?
✓ ¿Cuáles son las consecuencias?
✓ ¿Cuáles son los mecanismos de acción?
PI ORIENTADAS A CÓMO SE
MANTIENE CIERTO ESTADO DE COSAS
✓ ¿Cuáles son las causas?
✓ ¿Cuáles son las estrategias de los
actores involucrados?
PI ORIENTADAS A CÓMO SE
PRODUCE CIERTO ESTADO DE COSAS
✓ ¿Cuál es la estructura?
✓ ¿Cuál es la organización?

Curso 2019/20
EJEMPLO 1 ¿INV. CUANTITATIVA O CUALITATIVA?
✓ kRQ. ¿Cómo informan los periódicos suecos y noruegos sobre los riesgos asociados con la radiación ionizante?
✓ sRQ1. ¿En qué medida los periódicos informan a sus lectores sobre los riesgos de radiación comparados con
otros tipos de riesgos?
Determinar la frecuencia (%) de la cobertura de los riesgos de la radiación y compararla con la de otros tipos.
✓ sRQ2. ¿Cómo fueron representados los riesgos de la radiación y sus consecuencias?
Inferir cómo se representan los riesgos de radiación y sus efectos para poder describirlos y medirlos.
✓ sRQ3. ¿Centraron los medios el foco de atención en el conflicto entre diferentes «actores del riesgo»?
Definir qué se entiende por “conflicto” y “actores de riesgo” e inferir y registrar los episodios de conflicto.
✓ sRQ4. ¿Quiénes aparecen en los artículos periodísticos como fuentes de información del riesgo?
Identificar y contabilizar subcategorías, en este caso, de la categoría “fuentes de información del riesgo”.
En un estudio sobre la cobertura en prensa de la radiación y otras fuentes de riesgos, Nilsson et al.
(2000) se hacen una pregunta clave de investigación (kRQ) y cuatro cuestiones más específicas (sRQ):
Nilsson, Å., J.B. Reitan, A. Tönnessen, and R. Waldahl (2000): “Reporting radiation and other risk issues in Norwegian and Swedish Newspapers”, Nordicom-Review no
1/2000, NORDICOM, Göteborgs Universitet.

Curso 2019/20
EJEMPLO 1 PI → MÉTODOS CUANTITATIVOS
ANÁLISIS DE CONTENIDO BÁSICO
CONTENIDO EXPLÍCITO
DEFINIR EL CORPUS
Las noticias sobre riesgos asociados con la
radiación en los periódicos suecos y noruegos
cuatro semanas antes y después del 10º
aniversario del accidente nuclear de
Chernóbil (26/04/1996)
METODOLOGÍA CUANTITATIVA
Preguntas de
investigación
Diseño de la
investigación
Métodos de
investigación
✓ sRQ1 y sRQ4: Identificar y contabilizar los
riesgos de la radiación y otros tipos de
riesgos (p. ej., químicos, biológicos, etc.) y
los actores sociales que actúan como
fuentes de información del riesgo.
✓ sRQ2 y sRQ3: Inferir (interpretar) y
describir cómo se representan los
riesgos de la radiación y sus
consecuencias (p. ej., salud, polución
suelos, aguas, etc.) y las fuentes de
información del riesgo.
CONTENIDO IMPLÍCITO
ANÁLISIS DE CONTENIDO INTERPRETATIVO

Curso 2019/20
EJEMPLO 2 ¿INV. CUANTITATIVA O CUALITATIVA?
✓ RQ1. ¿Cómo definen los actores de la comunicación la credibilidad y los problemas de
credibilidad en la comunicación de la ciencia?
✓ RQ2. ¿En qué situaciones los actores experimentan problemas de credibilidad?
✓ RQ3. ¿Cómo experimentan los actores los problemas de credibilidad?
✓ RQ4. ¿Cuándo debería tener lugar la difusión de los resultados científicos al público?
✓ RQ5. ¿Sería útil formular un «código de conducta» para los comunicados de prensa en
astronomía? Si la respuesta es sí, ¿cómo podría ser este?
Nielsen et al. (2007), en un estudio exploratorio, pretenden analizar el nivel de credibilidad de los
comunicados de prensa sobre astronomía entre periodistas, científicos y responsables de información
pública. Para ello los autores formulan las siguientes preguntas de investigación:
Nielsen, L. H., Jorgensen, N. T., Jantzen, K., & Christensen, L. L. (2007). “An exploratory study of credibility issues in astronomy press releases”, CAPjournal, 1, 5-9.

Curso 2019/20
EJEMPLO 2 PI → MÉTODOS CUALITATIVOS
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
CODIFICAN, CATEGORIZAN E INTERPRETAN
LOS DATOS
CONCLUSIONES PROVISIONALES
EXPLORAR EN PROFUNDIDAD
✓ RQ1-5: Identificar, comprender y
ayudar a resolver el problema de la
credibilidad en los comunicados de
prensa sobre astronomía desde la
perspectiva y la experiencia de los
actores que intervienen en los procesos
de comunicación de la ciencia
DEFINIR EL CORPUS
Una muestra seleccionada entre
científicos, periodistas y responsables de
informar al público en grandes
instituciones científicas
METODOLOGÍA CUALITATIVA
LIMITACIONES: Los autores advierten que hay que tener cuidado en extraer conclusiones más generales sobre la comunicación de la ciencia, a partir
de los resultados obtenidos con su estudio. Sin embargo, sí recalcan que su estudio podría servir de base para diseñar estudios de corte cuantitativo
sobre la credibilidad de la comunicación de la ciencia en general.
Preguntas de
investigación
Diseño de la
investigación
Métodos de
investigación

La construcción del marco teórico
referencial
Curso 2019/20
E P Í G R A F E 1 . 4
① Definición
② Funciones
③ De la teoría a los conceptos operables

1 .4 # LA CO NSTR UCCIÓN DE L MA RCO TEÓ R ICO
Curso 2019/20
D E F I N I C I Ó N
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
✓ Marca el camino que hay que seguir en toda investigación científica.
✓ Es uno de los pasos del proceso de investigación que requiere más tiempo y
dedicación.
✓ El investigador novel suele partir de la pregunta de investigación para luego buscar
un marco teórico que le permita responderla, dado que suele carecer de
fundamentación teórica previa.
✓ Permite obtener una visión completa del conocimiento científico que existe sobre
el tema e identificar un problema de investigación abordable.
✓ Permite asumir los resultados de investigaciones anteriores y detectar lagunas o
inconsistencias en el estado de la cuestión existente hasta ese momento.
Es la parte de una investigación científica en la que se expone la
fundamentación teórica y la definición de conceptos

Curso 2019/20
D E F I N I C I Ó N
¿Qué antecedentes existen?
¿Qué trabajos se han
publicado ya sobre el tema?
✓ Establece el estado de la
cuestión
✓ Permite la revisión crítica y
en profundidad de la
literatura
✓ Permite definir problemas
y objetivos de
investigación
¿Qué teorías y modelos
permiten responder a las
preguntas de investigación?
✓ Permite sustentar teórica-
mente la investigación
✓ Ayuda a interpretar el
fenómeno estudiado y a
discutir los resultados con
los de otros autores
¿Cuál es la definición de los
conceptos? ¿Cómo se hacen
operativos?
✓ Ayuda a definir conceptos
a partir de la teoría y el
contexto
✓ Permite convertirlos en
variables o categorías
observables y operativas
Marco teórico referencial
Marco de referencia
(antecedentes
bibliográficos)
Marco teórico
(antecedentes teóricos)
Marco conceptual
(antecedentes
conceptuales)

Curso 2019/20
F U N C I O N E S
ANTES DE RECOLECTAR DATOS AYUDA A:
✓ Aprender más acerca de la historia, origen y alcance del problema de investigación.
✓ Guiar el estudio evitando que el problema se desvíe del planteamiento original.
✓ Justificar la relevancia de la investigación.
✓ Inspirar nuevas líneas de investigación.
✓ Ubicar el tema de estudio dentro del conjunto de teorías existentes.
✓ Saber qué respuestas existen para otras preguntas de investigación similares.
✓ Establecer las preguntas de investigación e hipótesis que habrá que
resolver/contrastar posteriormente.
✓ Identificar variables, además de cómo han sido medidas y observadas.
✓ Conocer qué métodos se han aplicado antes con éxito a problemas similares.
✓ Decidir cuál es la mejor manera de recolectar los datos y dónde obtenerlos.

Curso 2019/20
F U N C I O N E S
DESPUÉS DE RECOLECTAR DATOS AYUDA A:
✓ Describir y analizar los datos.
✓ Proporcionar un marco de referencia para explicar e interpretar los resultados del
estudio.
✓ Ubicar nuestros resultados y conclusiones dentro del conocimiento existente.
✓ Explicar diferencias y similitudes entre nuestros resultados y el conocimiento
existente (discusión).
✓ Construir teorías y explicaciones.
✓ Desarrollar nuevas preguntas de investigación e hipótesis.

Curso 2019/20
D E L A T E O R Í A A L O S C O N C E P T O S O P E R A B L E S
Se trata de ver cómo podemos transformar conceptos abstractos (v. gr., “nivel cultural”)
en entidades observables operativas.
1. Aplicar el concepto a un objeto concreto, es decir, convertirlo en un atributo o
propiedad de un objeto. P. ej., el concepto “nivel cultural” podemos verlo como una
propiedad de los individuos. Esta propiedad puede variar [tener distintos valores,
estados o modalidades, se trata de una variable cualitativa (ordinal)].
2. Formular una definición operativa del concepto-propiedad, es decir, establecer las
reglas para su traducción en operaciones empíricas. P. ej., se puede definir
operativamente el “nivel cultural” de un individuo por el nivel de estudios que tiene.
3. Aplicar estas reglas a los casos concretos estudiados. P. ej., la propiedad “nivel de
estudios” puede adoptar diferentes estados en los distintos sujetos estudiados. Estos
estados se clasifican en algunas de las 5 modalidades siguientes: “sin estudios”,
“graduado escolar”, “enseñanza secundaria”, “diplomatura” y “licenciatura”; a cada
una le aplicamos los valores 0, 1, 2, 3, 4 y 5, respectivamente.
¿CÓMO SE OPERACIONALIZA UN CONCEPTO?

Principales enfoques epistemológicos
desde los que abordar la investigación
Curso 2019/20
T E M A 2
① El paradigma positivista
② El paradigma post-positivista
③ El paradigma constructivista
④ El paradigma crítico

2 . # PR INCIPA LES E NFO QUES E PISTE MO LÓ GICOS
Curso 2019/20
I N T R O D U C C I Ó N
PARADIGMAS
VISIÓN
REALISTA
ENFOQUE
POSITIVISTA
ENFOQUE POST-
POSITIVISTA
VISIÓN
INTERPRETATIVA
ENFOQUE
CONSTRUCTIVISTA
ENFOQUE
CRÍTICO
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
✓ Constan de una serie de teorías aceptadas,
métodos de investigación e hipótesis
✓ Ubican al investigador dentro de una
tradición y determinan su visión del mundo
Los realistas se interesan más en estudiar las fuerzas externas
que pueden determinar comportamientos (p. ej., el efecto
que los intereses cambiantes de los consumidores tienen
sobre las propuestas publicitarias de las empresas).
Los interpretativistas se interesan más en explorar las
intenciones, motivaciones y experiencias subjetivas de la
gente. Se trata de averiguar lo que la gente hace basándose
en los significados que ellos mismos se atribuyen así mismos y
a los otros.

Curso 2019/20
V I S I Ó N R E A L I S TA
POSITIVISMO POST-POSITIVISMO
Realidad única y objetiva
(observación empírica)
Ontología realista, pero las creencias son
múltiples, parciales e inexactas (pautas
predecibles y significativas)
Ciencias Naturales como modelo ídem
Investigador externo, neutral e independiente
Refinar método → rigor + precisión
Aunque no existe una investigación libre de
valores, si se puede reducir el sesgo → validez +
fiabilidad
Métodos cuantitativos
Encuesta, Análisis de C Básico, experimento
Métodos cuantitativos y cualitativos (apoyo),
Análisis de C Interpretativo
Explicar relaciones causa-efecto, predecir
fenómenos, verificar las teorías
Causas múltiples e interactivas
La teoría debe ser deductiva
(hechos = previos a la teoría)
ídem

Curso 2019/20
V I S I Ó N I N T E R P R E TAT I VA
CONSTRUCTIVISMO TEORÍA CRÍTICA
Diferentes realidades
(emergen de los procesos comunicativos en los
que se generan prácticas simbólicas de
expresión e interpretación)
Análisis de las relaciones de poder basadas en la
desigualdad y la opresión (discurso)
El conocimiento de la realidad social emerge de
la interacción entre investigador y objeto de
estudio. La CC. Naturales no son modelo
ídem
Investigador = método
Subjetividad, implicación, dependencia
Investigador = sujeto más al
compromiso de cambio y reflexión crítica
Métodos cualitativos
Entrevista, grupo de discusión, AD
Métodos cualitativos
Observación, entrevista, ACD
Comprender e interpretar significados,
percepciones, intenciones y acciones
Identificar el potencial de cambio, emancipar
grupos subordinados (insurgencia popular)
La teoría debe ser inductiva
(hechos = impregnados por la teoría)
ídem

Curso 2019/20
C U E S T I O N A R I O
✓ Los conceptos y métodos de las Ciencias Naturales son un modelo
legítimo para las Ciencias Sociales.
➢ Enfoque positivista y post-positivista
✓ Las Ciencias Sociales son muy diferentes a las Ciencias Naturales,
puesto que estudian la producción de sentido y la toma de decisiones.
➢ Enfoque constructivista y crítico
✓ La objetividad científica es fruto de una acción colectiva y sistemática
basada en medidas de validez y fiabilidad que reducen el sesgo en la
investigación.
➢ Enfoque post-positivista
✓ El investigador social no usa métodos imparciales para conocer la
realidad; el investigador es el método y, por tanto, su visión es parcial.
➢ Enfoque constructivista

Curso 2019/20
✓ El investigador debe explicar las relaciones de causa y efecto de los
fenómenos. Para ello emplea exclusivamente métodos cuantitativos.
➢ Enfoque positivista
✓ Las causas que explican los fenómenos pueden ser múltiples e
interactivas.
✓ El investigador debe preservar la experiencia subjetiva de los actores
sociales al explicar sus acciones significativas. Para ello emplea
preferentemente métodos cualitativos.
✓ Los métodos cualitativos son legítimos para realizar una investigación
sólo si sirven de apoyo a un análisis estructurado y cuantitativo.

Curso 2019/20
✓ El conocimiento verdadero surge de la observación empírica de la
realidad, que es, a priori, única, objetiva e independiente del sujeto.
✓ Hay diferentes realidades, que emergen gracias a procesos
comunicativos en los que se generan prácticas simbólicas de expresión
e interpretación.
✓ Las creencias de los individuos sobre la realidad pueden ser múltiples,
parciales e inexactas, aunque resultan predecibles y significativas.
✓ La comprensión de la realidad está mediada por relaciones de poder,
histórica y socialmente construidas mediante el discurso y basadas en
el acceso desigual a los recursos y en la opresión.
➢ Enfoque crítico

Curso 2019/20
✓ Una investigación científica nunca puede ser «inocente», «neutral» e
«imparcial», pues los hechos investigados siempre están conectados con una
serie de valores impuestos por las instituciones dominantes.
✓ Los hechos siempre están impregnados de teoría. Por tanto, la teoría debe
ser inductiva.
✓ Los hechos son previos a la teoría, es decir, los hechos son el fundamento
para elaborar teorías. Por tanto, la teoría debe ser deductiva.
✓ La investigación debe apoyar a los grupos subordinados en sus metas (tener
voz, dignidad, justicia, autonomía) y contribuir a su emancipación (ayudarles
a pensar, sentir, actuar), estimulando incluso la insurgencia popular.

Metodologías de investigación en
comunicación
Curso 2019/20
T E M A 3
① Metodologías de investigación
② Los datos
③ El diseño de la investigación
④ Investigación cuantitativa vs. Investigación cualitativa
⑤ Metodologías mixtas
⑥ Críticas a la investigación cualitativa
⑦ Críticas a la investigación cuantitativa

INVESTIGACIÓN
EMPÍRICA
CUANTITATIVA
DATOS NÚMEROS
VARIABLES
PRE-ESTRUCTURADA
VERIFICAR TEORÍA
CUALITATIVA
DATOS ATRIBUTOS
CATEGORÍAS
EMERGENTE
GENERAR TEORÍA
3 . # ME TO DO LO GÍA S DE INV ESTIGACIÓN E N CO MUNICACIÓN
Curso 2019/20
L A M E T O D O L O G Í A
✓ Recogida de los datos: observación, encuestas,
fuentes estadísticas
✓ Análisis de los datos: basado en el análisis
estadístico de tipo descriptivo e inferencial
✓ Objetivos: describir, explicar y generalizar
METODOLOGÍA
MIXTA
✓ Recogida de los datos: observación, entrevista, grupos
de discusión, historias de vida
✓ Análisis de los datos: basado en la interpretación
subjetiva de significados (contextualización)
✓ Objetivo: comprender situaciones y procesos concretos
SIGNIFICADO
IMPLÍCITO
INTERPRETAR
APARICIÓN
¿POR QUÉ
SE REALIZA UNA
ACCIÓN?
INFORMACIÓN
EXPLÍCITA
MEDIR
RECURRENCIA
¿CUÁNTAS VECES
SE REALIZA UNA
ACCIÓN?

Curso 2019/20
L O S D AT O S
DATOS CUANTITATIVOS DATOS CUALITATIVOS
números palabras, imágenes, sonidos
VARIABLE CATEGORÍA
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE PRE-ESTRUCTURADA NO ESTRUCTURADA
explicativa o de las
causas
explicada o de los
efectos
generada antes del
análisis
emerge durante el
análisis
limita y condiciona a los
actores investigados
es difícil comparar de
forma estandarizada
✓ Ejemplo 1: La forma de trabajar que tienen los
periodistas -con sus normas, protocolos, rutinas y
valores de noticiabilidad- (VI) determina el contenido
de las noticias (VD).
✓ Ejemplo 2: El contenido de las noticias (VI) determina la
percepción que la audiencia tiene del mundo (VD).
✓ Datos pre-estructurados: derivados de respuestas
categorizadas a preguntas cerradas de un cuestionario;
observaciones basadas en un esquema de observación
predeterminado (p. ej., tipología preestablecida de
frames).
✓ Datos no-estructurados: transcripción de una entrevista
abierta, cuaderno de campo en la observación
participante.
3 . # ME TO DO LO GÍA S DE INV ESTIGACIÓN E N CO MUNICACIÓN

Semana 2 metodología (7 y 10 diciembre 2021)

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