El documento presenta al Great Place to Work® Institute, una organización dedicada a ayudar a las empresas a convertirse en excelentes lugares de trabajo mediante la aplicación de su metodología en más de 52 países. El Instituto mide la confianza en el lugar de trabajo a través de dimensiones como credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo. Su objetivo es construir una sociedad mejor ayudando a las empresas a desarrollar culturas de alta confianza que impulsen mejores resultados empresariales.

2. Lic. Raciel Sosa LIDERAZGO CENTRADO EN ALTA CONFIANZA Great Place to Work® Institute México 2008

4. El Instituto Great Place to Work® Institute ha aplicado la metodología en 52 países Más de 15 mil empresas participantes Más de 10 millones de trabajadores encuestados

5. Algunos de nuestros clientes

6. El Ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar® se publica en los medios de comunicación más importantes alrededor del mundo

7. METODOLOGÍA SERVICIOS DEL INSTITUTO

8. El Modelo© Great Place to Work® y sus dimensiones C O N F I A N Z A CREDIBILIDAD – Como el empleado percibe sus superiores (y a la empresa) RESPETO – Como el empleado piensa que es visto por sus superiores IMPARCIALIDAD – Ausencia de discriminaci ó n, justicia, reglas claras ORGULLO – Valor del trabajo, imagen de la compa ñí a en la comunidad COMPA Ñ ERISMO – Sentimiento de familla y de equipo CREDIBILIDAD – Como el empleado percibe sus superiores (y a la empresa) RESPETO – Como el empleado piensa que es visto por sus superiores IMPARCIALIDAD – Ausencia de discriminaci ó n, justicia, reglas claras ORGULLO – Valor del trabajo, imagen de la compa ñí a en la comunidad COMPA Ñ ERISMO – Sentimiento de familla y de equipo

9. Círculo Virtuoso de un Great Place to Work® Institute “ Construyendo una cultura de alta confianza” Capital Humano alineado a la estrategia Mejores Prácticas de Capital Humano Líderes Competentes “ Driving Business Results”

12. CERTIFICACION LIDERAZGO CENTRADO EN LA ALTA CONFIANZA

13. CONFIANZA Competencia + Compromiso

14. Administra Desempeño

15. Desarrollo de colaboradores

16. EL BARCO DEL DESARROLLO 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

17. Valora la Diversidad

18. Conocimiento (qué, por qué) Habilidad (cómo) ACTITUD (querer) COMPETENCIA

20. Crea el Sistema

21. CERTIFICACION LIDERAZGO CENTRADO EN LA ALTA CONFIANZA

22. Great Place to Work ® Institute México, Centroamérica y Caribe “ Estamos d edicados a construir una sociedad mejor ayudando a las empresas a transformar se en excelentes lugares de trabajo” Raciel Sosa [email_address] Bosque de Ciruelos No. 194 - PH, Oficina 3 Col. Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo C.P. 11700, M éxico, D.F. Tel. /Fax. (55) 5251 1858 mexico @greatplacetowork.com.mx www.greatplacetowork.com.mx