Para que aprendan a hacer uno

1. UmbrellaCorporation “Entrando a la nueva era”
PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO
1. Diagnostico situacional.
Actualmente laempresa“UmbrellaCorporation” Cuentael siguienteequipode cómputo:
A. Hardware.
 20 computadorasentodas lasinstalacionesde laempresa.
 4 impresoras
 1 escáner
B. Comunicaciones.
 1 ruter
 5 switch
2. Levantamientode inventario.
Equipos de cómputo Escáner Impresoras
Equipo Localización Equipo Localización Equipo Localización
A1 Direccióngeneral B1 Secretaria C1 D.General
A2 Gerencia Mantenimiento C2 Gerencia
A3 Secretaria Equipos C3 J.Depart.
A4 Asesoríalegal 5 Swithc. C4 J.Tienda
A5 Jefe de departamento 1 ruter.
A6 Jefe de tienda
A7, A8, A9, A10 Cajas
A11 Áreade finanzas
A12 Blogs
A13, A14 Publicidad
A15, A16, A17,
A19
Técnicosa distancia
A20 Mantenimiento
3. Mantenimientopreventivode equipode cómputo.
Se le realizarauna limpiezageneral atodosycada uno de losequiposque enestaempresase
encuentran,se realizaraantesunapreviarevisiónparaveraquelloscomponentesque estén
fallando,unavezvistoesose procederáadestapary desconectarloscomponentesque
conformanel CPU, para después,procederalimpiarcadauno y volverlosaconectar,encenderel
CPU y disponernosaarreglarlasfallasencontradas.
4. Mantenimientocorrectivo.
Una vez habiendorealizadoel mantenimientopreventivonosdispondremosachecar cualesson
aquellasfallasque cadaunode losequipos,cuandoencontremosalgunafallasnosvamosa
disponerarevisarennuestrasbitácorasy reportesde trabajoque anteriormente hemosrealizado

2. UmbrellaCorporation “Entrando a la nueva era”
y nosdispondremosarepararlas fallasque el equipooequipospresentenylosinstalaremosy
devolveremosasusrespectivasáreas.
5. Cronograma de ejecución.
Primer periodo
El periodo de trabajo en esta empresa lo dividiremos de la siguiente manera:
 Contamoscon 5 trabajadoresespecializados en el mantenimiento tanto correctivo como
preventivo.
 El trabajo por motivos de la empresa se dividirá en 4 días.
 El primerdía, los5 trabajadores,se encargarande darle mantenimiento preventivo a dos
máquinas por persona, lo que nos da un valor de 10 máquinas limpias.
 Las computadorasque durante el primerdía resultencon alguna falla serán apartadas del
resto y dejadas en el cuarto de mantenimiento correctivo.
 El segundo día, se dará mantenimiento a las computadoras restantes igual que el primer
día; dos por persona y aquellas que resulten con alguna falla se depositaran en el cuarto
de mantenimiento correctivo.
 El tercer día estará dedicado a la reparación de aquellos equipos que resultaron con
algunafalla,lascualesseránreparadaspor nuestrostrabajadoresconesosconocimientos.
 Por último,el cuartodía serádedicado a limpiar aquellos componentes faltantes en toda
la empresa.
Nota: Mientras nuestros trabajadores se encargan de darle mantenimiento a los equipos de
cómputo,yome encargare de darle mantenimientoaimpresoras,escáner,ruter,switchetc,yenel
cuarto día todo aquello que no haya sido terminado los trabajadores me ayudaran a terminarlo.
6. Numero de recursos humanos.
TAREA DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
FRECUENCIA RESPONSABLE
Funcionamiento de software Semanal Daniela Díaz Ruvalcaba
Revisión general del equipo mensual Guadalupe Catillo Lopez
Mantener una buena presentación de
hardware
Semanal Daniela Casavantes Juárez
Respaldos de información Semanal Daniela Díaz Ruvalcaba
Buen funcionamiento en equipos de
tienda
Semanal Daniela Casavantes Juárez
Desfragmentar y liberar espacio en el
disco duro
Mensual Daniela Díaz Ruvalcaba
Liberar memoria RAM Mensual Guadalupe Castillo López
Ejecutar antivirus y scandisk Semanal Guadalupe Castillo López

3. UmbrellaCorporation “Entrando a la nueva era”
7. Seguimiento y monitoreo.
Mantenervigilados primordialmente aquellosequiposque presentaron algún problema y en caso
de que persista el problema encargarnos de repararlo y ver que se puede hacer al respecto en
vistade que esoya no sea posible,hablarloconel Directorgeneral paraverque procede y en caso
de ser necesario la compra de nuevos equipos ya sea para la empresa o para el área afectada.
8. Materiales necesarios para el mantenimiento.
 Aire comprimido o sopleteadora.
 Kit de desarmadores
 Mascarilla, guantes, y herramientas de seguridad
 Alcohol isopropilico
 Pulsera antiestática
 Otros.
9. Sugerencias.
En caso de notar algo favor de hacerlo saber al encargado del área de mantenimiento y que él lo
haga saber a los encargados necesarios.