El documento describe la evolución de la confitería artesanal a la industrial en países como El Salvador. Comenzó con dulces artesanales elaborados por los aztecas y luego en conventos españoles. Los talleres artesanales representan el 65% de la producción actual. Para transformar un taller en una Pyme se deben definir objetivos y metas, evaluar recursos, y aplicar tecnología en fórmulas, procesos, equipos y controles para garantizar calidad e industrializar la producción.