Control de calidad

1. 18 que es control de calidad
Sistema que permite que las características de unproducto o servicio satisfaganenforma económica los requerimientos
del consumidor.
19 herramientasque se utilizanenel control de calidad
Diagramas de causa yefecto
Planillas de inspección
Gráficos de flujo
Histogramas
Gráficos de Pareto
Diagramas de dispersión.
20 De una definiciónde círculosde calidad
Tipo especial de trabajoen equipo y uno de los intentos iniciales para este finenlas organizaciones cuya Función es la de
Identificar, analizar yresolver problemas relacionados con el trabajo de los miembros del equipo, a finde mejorar tanto
su aspecto productivo como el de calidad.
21 que son equiposde mejorade calidad
Son equipos dedicados a la mejora de la calidadcontinua teniendo comomisiónidentificar, analizar yproponer soluciones
a ineficiencias del trabajoactividad.