Este documento discute los principios clave del liderazgo de transformación. Señala que un líder debe comprender el estado actual de la organización, crear una misión alcanzable y un plan detallado, y obtener el compromiso de todo el equipo directivo y la organización para que los cambios tengan éxito. También enfatiza la importancia de establecer expectativas realistas y responsabilidades claras, y compartir regularmente las ideas y el progreso con otros grupos.