Este documento describe el carácter situacional de la administración de recursos humanos (ARH). La ARH depende de factores como las políticas, filosofía y recursos de una organización, los cuales cambian constantemente. Como resultado, una estrategia exitosa de ARH en una época puede no funcionar en otra época o lugar. Además, la ARH es un medio para lograr la eficiencia organizacional a través de las personas, no un fin en sí misma.

1. Figura 4.4 Los diversos niveles de referencia de la ARH. políticas y directrices vigentes, la filosofía administrati-
va preponderante, de la concepción que se tenga en la
organización acerca del hombre y de su naturaleza y, so-
bre todo, de la cantidad y calidad de recursos humanos
disponibles. A medida que varían estos elementos, cam-
bia también la forma de la organización. Se debe a ello el
carácter situacional de la ARH, que no se compone por
técnicas rígidas e inmutables, sino por técnicas altamente
flexibles y adaptables, sujetag a un desarrollo dinámico.
Un esquema de ARH exitoso de una organización en una
Puesto División De ar
P -
época determinada puede no tener éxito en otra orga-
Or an¡
9 - nización, o en la misma organización pero en otra épo-
ca, debido a que las cosas cambian, las necesidades se
modifican y la ARH debe tener en consideración el cam-
bio constante que se presenta en las organizaciones y en
sus ambientes. Por otro lado, la ARH no es un fin-en sí
mismb, sino un medio para alcanzar la eficiencia y efica-
cia de las organizaciones mediante las personas, lo que
permite condiciones favorables para que estas últimas
EL CARÁCTER SITUACIONAL DE LA ARH logren sus objetivos individuales.
No existen leyes o principios universales para la admi- En algunas organizaciones dispersas geográfica-
nistración de recursos humanos^La ARH es situacional, mente, la ARH puede ser centralizada, como se muestra
es decir, depende" de la situación organizacional: del en la figura 4.5. Los departamentos de recursos huma-
ambiente, la tecnología empleada en la organización, las nos ubicados en cada fábrica o unidad, aun cuando se
encuentren situados en puntos distintos, se subordinan
directamente a la dirección de recursos humanos que
tiene autoridad sobre esos departamentos, los cuales
son prestadores de servicios en las fábricas o unidades
respectivas. Esta situación tiene la ventaja de que pro-
porciona unidad en el funcionamiento y uniformidad
Dirección
Dirección • . de
financiera • .recursos
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Departamento Departamento Departamento
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Recursos Recursos Recursos
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Figura 4.5 Estructura organizacional en la que la función de RH es centralizada.
114 PARTE II EL SISTEMA DE ADMINISTRAC ION DE RECURSOS HUMANOS