Este documento presenta un programa integral para potenciar la competencia informacional de la comunidad universitaria de la UCA. El programa tiene como objetivos formar al estudiantado y profesorado para buscar, evaluar, utilizar y crear información de manera ética. Incluye estrategias como talleres, cursos y una campaña de sensibilización para promover el uso de bases de datos y herramientas digitales confiables. Se aplicó una encuesta a estudiantes para identificar sus habilidades actuales y necesidades de capacitación.

1. Programa integral para potenciar la
competencia informacional de la
comunidad universitaria
UCA
2013-2014

2. ¿Qué es Competencia Informacional?
La alfabetización informacional (o competencia
informacional) faculta a la persona, cualquiera que
sea la actividad que realice, a buscar, evaluar,
utilizar y crear información para lograr sus objetivos
personales, sociales, laborales y de educación. Las
personas que dominan las bases de la información
son capaces de acceder a información relativa a su
salud, su entorno, su educación y su trabajo, así
como de tomar decisiones críticas sobre sus vidas.
(UNESCO, http://www.unesco.org/new/es/communication-and-information/intergovernmental-programmes/information-for-
all-programme-ifap/priorities/information-literacy/)

3. •Reconocer la
necesidad de
información
•Definir el problema
de información
•Definir preguntas y
conceptos claves
•Identificar dónde
buscar
Planificar la
búsqueda de
información
•Identificar fuentes
•Acceder a
buscadores, bases
de datos
•Localizar
información útil y
relevante
•Analizar y evaluar
•Seleccionar
Buscar y evaluar
la información
encontrada
•Leer, entender,
comparar
•Guardar la
información
seleccionada
•Procesar datos,
sintetizar y utilizar la
información de una
variedad de fuentes
académicas de
manera ética
Procesar y analizar
la información
•Comunicar
verbalmente y por
escrito los resultados
de la investigación
• Difundir la
información
•Respetar los
derechos de autor
Divulgar y difundir
la información
Procesos claves de la Competencia
Informacional

4. •Reconocer la
necesidad de
información
•Definir el problema
de información
•Definir preguntas y
conceptos claves
•Identificar dónde
buscar
Planificar la
búsqueda de
información
•Identificar fuentes
•Acceder a
buscadores, bases
de datos
•Localizar
información útil y
relevante
•Analizar y evaluar
•Seleccionar
Buscar y evaluar
la información
encontrada
•Leer, entender,
comparar
•Guardar la
información
seleccionada
•Procesar datos,
sintetizar y utilizar la
información de una
variedad de fuentes
académicas de
manera ética
Procesar y
analizar la
información
•Comunicar
verbalmente y por
escrito los
resultados de la
investigación
• Difundir la
información
•Respetar los
derechos de autor
Divulgar y
difundir la
información
Autorregulación del proceso
¿Para qué y qué busco?
¿Qué sé sobre lo que busco?
¿Sé dónde buscar?
¿Encontré información relevante?
¿Qué documentos debo seleccionar?
¿Responde la información a las preguntas y al
problema?

5. Objetivos del Programa
1. Formar al estudiantado para gestionar información
académica disponible en Internet, enfatizando en la
búsqueda de información adecuada, selección,
evaluación, tratamiento y divulgación de la
información
2. Capacitar al profesorado para que puedan acceder a
fuentes de información académica en Internet y utilizar
estrategias para hacer un uso apropiado de la
información.
3. Definir un plan de implementación de las estrategias
que involucre diversas instancias académicas.

6. Se pretende que el profesorado y el
estudiantado sean capaces de:
• Planificar estrategias para orientar la investigación utilizando
recursos informaciones de Internet (búsqueda de información,
uso de bases de datos, tratamiento de la información, etc.)
• Localizar, organizar, analizar, seleccionar, evaluar, sintetizar y
utilizar la información de una variedad de fuentes académicas de
manera ética.
• Evaluar y seleccionar las fuentes de información y herramientas
digitales con base en las tareas específicas a realizar.
• Procesar datos (leer comprensivamente, sintetizar, interpretar,
analizar, comparar) y reportar los resultados.
• Divulgar y difundir la información, redactar correctamente, citar
las fuentes, comunicar verbalmente los resultados de la
investigación, respetar los derechos de autor

7. Estrategias claves
Coordinación
Español
Formación
Docente
eCentro
Profesores de
cursos de
investigación
Biblioteca
Comunicación
Institucional
Talleres, cursos,
seminarios a
docentes y
estudiantes
REA, manuales,
tutoriales
Campaña de
sensibilización y
educación

8. Propuestas para el programa de
competencia informacional
• Promover entre el profesorado el conocimiento del uso de las bases de datos
como mejor medio de búsqueda de información, mediante mensajes
motivacionales que los inviten a participar de capacitaciones y a enseñar al
estudiantado.
• Realizar pequeñas muestras (con computadoras) en los pasillos de la Universidad
sobre el uso de las herramientas de búsqueda con el apoyo de un instructor.
• Elaborar pequeños programas multimedia, donde se muestre paso a paso el uso
de las bases de datosy otros sitios confiables de búsqueda (audiogalerias de fotos
con el mensaje, audios transmitidos por la radioUniversidad, videos cortos
publicados en la web y redes sociales, tablero de mensajes, afiches, banner).
• Utilizar la creatividad para atraer al estudiantado e involucrar a la docencia a
aprender y hacer uso de mejores búsquedas de información, cómo utilizarla,
analizarla y obtener resultados.
• En los cursos de inducción y/o cursos de investigación documental, metodología
de investigación, se les dé un manual con el procedimiento que requiere el uso de
Base de datos, además del uso de normas APA (amigable)

9. Campaña de divulgación del
programa
La Campaña debe tener
dos metas:
• Información sobre las
estrategias que
desarrollaremos
• Educación sobre
Competencia
Informacional
• Público: Docentes y
estudiantes de la
comunidad universitaria
de la UCA.

10. Mensaje principal de la campaña
Que el estudiantado y profesorado pueda realizar
trabajos académicos de calidad, aprovechando las
herramientas de búsqueda de información que
Internet ofrece, utilizando fuentes confiables y
diversas, haciendo uso correcto de las referencias
bibliográficas y redactando correctamente. Además
que sean capaces de analizar, interpretar, sintetizar
y transformar información en conocimiento
mediante la implementación de la campaña.

11. Mensaje principal de la campaña
¡Transforma la información en
conocimiento!

12. Campaña de divulgación
• Medios:
– Facebook del programa
– Blog del programa
– Página WEB de la Biblioteca (noticias del programa,
Recursos Educativos)
– Actividades en el campus con estudiantes
– Carteles, banners, afiches
– Radio Universidad
– Artículos científicos publicados con resultados

13. Campaña de divulgación
• Blog del programa:
– Objetivos del programa
– Noticias
– Calendario de talleres y cursos
– Sesión de comentarios y comunicación con la
coordinación del programa

14. Investigación sobre la situación
actual
• Se realizó una encuesta que fue aplicada a una
muestra de estudiantes matriculados en las carreras
de Pregrado de la UCA (del 10 al 18 de septiembre de
2013)
• El objetivo de la encuesta es identificar la percepción
de los estudiantes sobre sus habilidades y
competencias en el manejo de la información,
además de algunos conocimientos básicos
• Se identificó estudiantes interesados en participar de
talleres sobre el tema
• Enlace a encuesta aplicada a estudiantes

15. Referencias bibliográficas para la
elaboración de la encuesta
• Carol C. Kuhlthau & Ross Todd (2009). ESTÁNDARES DE ALFABETISMO EN
INFORMACIÓN. Disponible en
http://www.eduteka.org/modulos.php?catx=1&idSubX=264
• Catts, R. y Lau, J. (2009). Hacia unos Indicadores de Alfabetización
Informacional: Marco conceptual. Madrid: Ministerio de Cultura.
• Encuesta elaborada por María Pinto. Universidad de Granada, Facultad
Biblioteconomía y Documentación. http://www.mariapinto.es/alfin-
humass/
• Encuesta elaborada por Mercè Morey. Departamento de Pedagogía
Aplicada y Psicología de la Educación, Universidad de las Islas Baleares
(UIB).

16. Presentación elaborada por Renata Rodrigues
renata@ns.uca.edu.ni