1. Diplomado de Desarrollo Profesional CENDIS

2. Sinergia en equipos de Alto Desempeño

3. Construyendo Equipos Exitosos

4. Desarrollar habilidades y herramientas para trabajar en equipo y poder crear sinergia. De manera tal, que puedan a partir de la heterogeneidad del grupo, potenciar su rendimiento y optimizar el desempeño, haciendo énfasis en la comunicación, delegación, empatía, confianza, asertividad y aprendizaje. Objetivo del taller

5. Escucha Piel

6. Modelo Víctima – Responsable* Autoexamen Perdón Apropiación Aprendizaje Responsabilidad Renovación Reconocimiento Situación Intención Elección Ignorar Esconder Víctima Oponer resistencia Negar Culpar Racionalizar *Mark Samuel

7. Equipo de Trabajo “Conjunto de personas que dependen de la COLABORACIÓN del grupo para que cada uno y la totalidad se desarrollen en forma óptima, APRENDAN de los errores, DISFRUTEN del trabajo, experimenten el ÉXITO y se alcancen las METAS”

9. Son capaces de coordinarse entre ellas

11. Dimensiones de los Equipos Lo Visible Eventos Situacionales Enfocados en Resultados Relativamente Rápidos TAREA Experiencia Psico-social Emocional Basada en Procesos Gradual Profunda DINAMICA

15. Iniciar la actividad

16. Proveer información

17. Dar opiniones

18. Buscar información

19. Buscar opinión

20. Elaborar

21. Coordinar

23. Buscar acuerdos

24. Expresar sentimientos del equipo

25. Buscar/Probar consenso

26. Mediar

28. Estimular a otros

29. Moderar

30. Establecer criterios

31. Hacer seguimiento

32. Diagnosticar

34. CONDUCTAS INADECUADAS

35. CONDUCTAS INADECUADAS

37. APRESURAMIENTO POR OBTENER LOGROS

38. ATRIBUCIÓN

39. LUCHA ENTRE LOS INTEGRANTES

40. INCERTIDUMBRE

41. ACEPTACIÓN DE OPINIONES COMO HECHOS SIN CUESTIONAMIENTO

42. DOMINANTES

43. REACIOS

44. SABELOTODO

46. Cada problema: Es un Problema del Equipo

50. Indique las conductas inadecuadas en referencia

53. El líder maneja las conductas inadecuadas directamente y en presencia del equipo

54. Esto interrumpe las actividades normales del equipo

55. Esto expone la conducta de un miembro a la crítica abierta

57. Comunicación Verbal Corporal 7% 55% 38% Tonal

59. Utilizamos todos los sentidos (digital y analógica)

60. Siempre “Una Comunicación Estimula Otra Comunicación”

61. Lo verdadero no es lo que dice “A”, sino lo que entiende “B”

62. Expectativas, creencias, valores, emociones y la experiencia influye en la comunicación

68. ¿Puedes encontrar 10 caras en este árbol?

72. Mis datos son reales.

73. La verdad es evidente.

74. Estamos más seguros de nuestros juicios que de los hechos.

75. No responsabilidad por nuestros juicios.

76. Evitamos conflictos, reales o percibidos.

79. De retroalimentación tanto de refuerzo como constructiva

80. Comprenda el contexto

81. Determine cuando dar retroalimentación

83. No usar calificativos ni estereotipos

84. No exagere

85. No sea enjuiciador

86. Hable en nombre propio

87. Plantee el asunto como una afirmacion y no como una Pregunta

88. Limite su retroalimentacion a algo de lo que tenga plena seguridad

90. Escuche con atención

91. Hacer preguntas para obtener mayor claridad

92. Reconozca/valore la retroalimentación

94. EXPRESE SU EMOCION: “ …..YO SIENTO….”

95. PLANTEE LAS CONSECUENCIAS: “……POR QUÉ YO….”