1. Curso Organización y Distribución en Tiempos de Trabajo
ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN EN TIEMPOS DE TRABAJO
Este Documento representa una pequeña parte del Manual que recibe cada Participante
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CONCEPTO DE EFICACIA Y EFICIENCIA APLICADA A LA PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN EN EL
TRABAJO
Según Peter Drucker, un líder debe tener un desempeño eficiente y eficaz a la vez. Pero, ¿Qué significa
Eficiencia? Y ¿Qué significa eficacia? Las respuestas a ambas interrogantes las encontrará en esta pantalla.
La eficiencia consiste en la medición de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos. El costo, el
tiempo, el uso adecuado de factores materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta, constituyen
elementos inherentes a la eficiencia. Los resultados más eficientes se alcanzan cuando se hace uso adecuado
de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas de calidad
requeridas.
La eficacia mide los resultados alcanzados en función de los objetivos que se han propuesto, presuponiendo
que esos objetivos se mantienen alineados con la visión que se ha definido. Mayor eficacia se logra en la
medida que las distintas etapas necesarias para arribar a esos objetivos, se cumplen de manera organizada y
ordenada sobre la base de su prioridad e importancia. La efectividad se encuentra en el equilibrio entre la
producción de los resultados deseados y la capacidad de producción....
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2. Curso Organización y Distribución en Tiempos de Trabajo
Algunas Diferencias entre Eficacia y Eficiencia
EFICIENCIA EFICACIA
Énfasis en los medios Énfasis en los resultados
Hacer las cosas correctamente Hacer las cosas correctas
Resolver problemas Lograr objetivos
Ahorrar gastos Aumentar creación de valores
Cumplir tareas y obligaciones Obtener resultados
Capacitar a los subordinados Proporcionar eficacia a subordinados
Enfoque reactivo (Del pasado al presente) Enfoque proactivo (Del futuro al presente)
Pregunta Principal
¿Cómo podemos hacer mejor lo que ¿Qué es lo que deberíamos estar
hacemos? haciendo?
Eficacia y Eficiencia dentro de la Organización
Para que una organización funcione debe tener, al menos, un mínimo nivel de eficacia y
eficiencia en sus procedimientos.
La integración de estos dos conceptos requiere un equipo de dirección eficaz y eficiente y
debe estar compuesto por personas con talento y experiencia.
Lo peor que le puede ocurrir a una organización es tener bajos niveles de eficiencia y
eficacia. Esto genera una actitud vegetativa. Su partida de defunción está en marcha. No
tiene posibilidades de competir.
Tampoco es lógico pensar que se puede desenvolver normalmente la organización donde
la preponderancia de uno de los factores sobre el otro sea abrumadora.
Áreas de la Eficacia:
Las cuestiones básicas que propugnan la eficacia son...
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