ADMINISTRACION EN LOS SERVICIOS DE SALUD: Proceso Administrativo

1. PROCESO
ADMINISTRATIVO
M.C. Mg. Juan Rodrigo Tuesta Nole
Médico Geriatra – Auditor Médico
CMP N° 56120 – RNE N° 30248 – RNA N° A06409

2. PROCESO ADMINISTRATIVO
• CONJUNTO de FASES ó ETAPAS SUCESIVAS que tienen cómo
RESULTADO FINAL, el CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS de
una ORGANIZACIÓN con EFICACIA y EFICIENCIA
• DESARROLLAR paso a paso cada una de las actividades en
forma LÓGICA, CRONOLÓGICA y CONTINUA
• Incorpora 2 grandes fases: PENSAR y HACER

3. Planificación
Planifica las actividades estableciendo
objetivos y metas, mediante un
organigrama y asignando recursos
Organización
Ordena y distribuye el trabajo, la
autoridad y los recursos entre el
personal en búsqueda de alcanzar
metas establecidas
Dirección
Realización y ejecución de las
actividades planteadas ejerciendo la
autoridad de la administración
Control
Vigilar y seguimiento a las
actividades para que se
realicen tal como fueron
planeadas

4. Planificación
• Metas
• Objetivos
• Estrategias
• Planes
Organización
• Estructura
• Administración de
Recursos Humanos
Dirección
• Motivación
• Liderazgo
• Comunicación
• Comportamiento
individual de grupo
Control
• Normas
• Medidas
• Comparaciones
• Acción
Planear
¿Qué hacer?
Organizar
¿Cómo hacer?
Dirigir
¡Que se haga!/¿Cómo se
esta haciendo?
Controlar
¿Cómo se hizo?
MECÁNICAS DINÁMICAS

5. Planificación
Organización
Dirección
Control
• Decisión sobre los objetivos
• Definición de planes para alcanzarlos
• Programación de actividades
• Recursos y Actividades para alcanzar los objetivos
• Órganos y Cargos
• Atribución de autoridades y responsabilidad
• Designación de cargos
• Comunicación, liderazgo y motivación de personal
• Dirección para los objetivos
• Definición de estándares para medir el desempeño
• Corregir desviaciones y garantizar que se realice la planeación