En esta presentación se puede apreciar los aspectos importantes a considerar por el entrevistador para que se lleve a cabo una entrevista eficaz.

1. LA ENTREVISTA

2.  Constituye una herramienta o técnica de
la evaluación psicopedagógica.
 Recogeremos
información, definiremos
problemas y compartiremos soluciones y
su posterior seguimiento.
 “Entrevista educativa”, definida como “la
reunión entre un profesional de la
educación con una o más personas con el
objetivo de obtener información y crear
sinergias para que se cumplan los

3. CARACTERÍSTICAS
 Son un tipo personal de
conversaciones de trabajo.
 Tienen un carácter formal.
 Tienen un objetivo claro.
 Se producen entre dos o más
personas, una de las cuales es la
responsable de conducir la
entrevista.

4. FASES
MUTUO
CONOCIMIENT
O
EXPLORACIÓ
N
DESPEDI
DA

5. ACTITUDES
FUNDAMENTALES
Empatía
Calidez
Competencia
Flexibilidad y tolerancia
Honestidad y ética profesional

6. ASPECTOS A CONSIDERAR
 !Deje hablar!
 Demuestre al entrevistado su interés en escuchar
 Propicie un ambiente de confianza
 Evite las distracciones
 Establezca una buena relación (rapport) con el
entrevistado
 Dé tiempo y déselo a usted mismo, no interrumpa
 Controle su impulsividad y enojo
 No haga valoraciones críticas
ni entre en
discusiones
 Pregunte lo necesario, pero no haga de la

7. Para explorar
el problema
Vencer
resistencias
Obstáculos
en la
entrevista

8. PARA INDAGAR EL PROBLEMA
 COMIENZO
 GENERALIZACIÓN
 REVISIÓN DE SÍNTOMAS
(CONDUCTAS)
 PREGUNTAS INDUCTIVAS
 RESUMEN
 CONDUCCIÓN
 CONTINUACIÓN//ECO

9. VENCER RESISTENCIAS
 EXPRESAR APROBACIÓN
 CONFRONTACIÓN
 CONFRONTACIÓN CON LAS
CONSECUENCIAS.
 CAMBIO DE TEMA.
 INDUCCIÓN AL FANFARRONEO.

10. OBSTÁCULOS EN LA
ENTREVISTA
 PREJUICIOS
 IMPLICAR
LAS SOLUCIONES
ANTES DEL PROBLEMA.
 DESCONFIANZA
 HIPER RESPONSABILIZACIÓN
 CONFRONTACIÓN.
 CONVERSACIÓN
DESORDENADA.