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Manejo de objeciones

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Este documento ofrece consejos para convertirse en un experto en el manejo de objeciones de ventas. Explica que las objeciones son oportunidades para conocer mejor las necesidades del cliente y cerrar la venta. Recomienda escuchar activamente para aislar la objeción real, hacer preguntas para comprender las razones detrás de la objeción, y responder objetivamente con más preguntas en lugar de declaraciones. El objetivo es resolver las preocupaciones del cliente y avanzar hacia un acuerdo.

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