En esta presentación se muestra un ejemplo de una empresa que trabaja en equipo y que ha tenido éxitos.

1. EL TRABAJO EN
EQUIPO DE TOYOTA
VÍCTOR JOSÉ GIL PIEDRA
FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

2. INTRODUCCIÓN
• Enlace de la noticia:
http://jmontoro.wordpress.com/2008/12/04/el-talento-toyota/
• Título: el talento de Toyota.
• Autor : Javier Montoro Conde

3. CONTENIDO
• Toyota considera necesario el trabajo individual para que el trabajo
en equipo sea efectivo.
• Ese trabajo individual se refiere al aprendizaje de cada individuo
como un proceso continuo.
• En Toyota los supervisores motivan y capacitan a los subordinados.

4. CONTENIDO
• Los miembros de equipo de todos los niveles comparten
conocimientos los unos a los otros.
• Toyota en su concepto de trabajo en equipo encuentran el
concepto de “respeto por la humanidad y creatividad”
• En ese “respeto por la humanidad y creatividad” respetan los
valores, habilidades, formas de pensar y motivaciones de todos los
miembros del equipo.

5. CONTENIDO
• Tienen un lema muy importante: “Si un estudiante no ha
aprendido, el maestro no ha enseñado”
• Se refiere a que si un miembro de equipo no puede ponerse al día
es que el supervisor tienen que volver a enseñar los conceptos
básicos.

6. CONTENIDOS
• A todos los miembro se les incentiva a aprender nuevas
habilidades y a expandirse.
• Además se basan en el lema filosófico de Kaizen que significa
mejora continua:
• Su departamento de RRHH tiene sistemas de gestión diarios para
hacer visibles los problemas y encontrar soluciones cada día.

7. CONTENIDOS
• También están enfocados a las “organizaciones de aprendizaje”
• Donde afirman que “Estamos ingresando en una era donde el
cambio es tan rampante que sólo las organizaciones de
aprendizaje sobrevivirán.”
• Se refiere a la globalización. Los cambios son necesarios pero
deben de tener unos principios y valores estables prevaleciendo la
consistencia para intentar cambiar a las personas y a la cultura.

8. PUNTOS A FAVOR
• Para hacer un trabajo en equipo eficaz primero hay que hacer un trabajo
individual.
• Para hacer un buen trabajo en equipo es necesario motivar y capacitar a los
subordinados.
• Metodología Kaizen: “mejora continua”. cada día salen a flote todos los
problemas de la entidad y se mejoran
• Es necesario aprender de las estrategias de las grandes compañías porque
como todas ellas, empezaron desde cero y sin recursos y gracias al trabajo en
equipo han llegado hasta donde están ahora.

9. PUNTOS EN CONTRA
• No mencionan como resuelven los problemas, si hay reuniones,
invierten en mejora…
• Hablan del respeto por los valores, habilidades y formas de pensar,
pero no indican si los supervisores aprenden de los subordinados
para motivarlos aun más.

10. OPINIÓN PERSONAL
• Lo que más me a sorprendido del trabajo en equipo de Toyota es el trabajo individual que
hacen para logran un trabajo en equipo efectivo. Es decir, que no consideran a los empleados
como “inútiles” o “tontos”, todo lo contrario, esta situación se corresponde con la Teoria Y de
McGregor. Si hay algo no entienden o no comprenden reconocen que no lo han enseñado
debidamente y que tienen que volver a enseñar conceptos más básicos para confiar en el
talento que hay en la empresa.
• Otro aspecto interesante que he leído en este artículo es la incentivación que les hacen a sus
empleados para superarse a si mismos y a aprender nuevas habilidades y a expandirse. Un
ejemplo de ello, es que una ingeniera quería especializarse en investigación de operaciones y
su consejero japonés le recomendó que probara con algo diferente como el marketing y las
finanzas y obtuvo un máster en administración y finanzas.

11. OPINIÓN PERSONAL
• Con este ejemplo, pretenden expandir las capacidades de todos los empleados, demostrar
que pueden hacen mucho más de lo que son, demostrar el talento que existe y compartir
conocimientos de distintas materias con otros departamentos de la empresa para mejorar la
comunicación entre ellos y sobre todo el trabajo en equipo.
• Otro aspecto reseñable de Toyota es el concepto que tienen de capacitar, en el que se refiere
que no solo se trata de memorizar conceptos sino que debe involucrar hacer incluyendo
participación activa apoyadas por explicaciones y por qués. No se trata de aprender finanzas
o automoción dentro de la empresa sino que entiendas por qué se hace así y no de otra
manera.
• En los puntos en contra he mencionado que sólo enseñan los supervisores a los subordinados
y no hay reprocidad en este aspecto, pero sí es cierto que han señalado que hay absoluta
libertad de expresión, de ideas y motivaciones para todos los miembros del equipo, algo que
es imprescindible para llevar a cabo un buen trabajo en equipo.

12. OPINIÓN PERSONAL
• Con todos estos aspectos de trabajo individual, Teoría Y de McGregor, Kaizen, etc. podemos
tomar ejemplo de grandes compañías que están teniendo éxito gracias a este trabajo en
equipo que están laborando, ya que todas las multinacionales empiezan trabajando en una
cochera, sin recursos y sin personal. De modo que aprendiendo de ellos, las pequeñas
corporaciones pueden ir creciendo y posicionarse en un futuro donde están actualmente
estas compañías.