2. EL ESPACIO DE TRABAJO FÍSICO ES EL QUE PODEMOS VER,
TOCAR, OLER. SE TRATA DEL ARTE PICTÓRICO QUE ALGUIEN
CUELGA EN UNA PARED, DEL PLANO DE UNA OFICINA, DE LA
DEMOGRAFÍA DE LAS PERSONAS CON LAS QUE TRABAJAMOS
(ANCIANOS, JÓVENES, DIVERSIDAD, ETC.) Y CUALQUIER
VENTAJA FÍSICA QUE PODAMOS OBTENER, COMO COMIDAS
PREPARADAS EN UNA HERMOSA CAFETERÍA, UN GIMNASIO, O UN
ÁREA DE SALÓN QUE LOS EMPLEADOS PUEDAN USAR PARA
RELAJARSE UN POCO.
3. EL BIENESTAR DE LOS EMPLEADOS ESTÁ FUERTEMENTE
CORRELACIONADO CON LA PRODUCTIVIDAD Y EL RENDIMIENTO
DE OTROS EMPLEADOS (SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO), E
INCLUSO UN PEQUEÑO CAMBIO EN ESTA PERCEPCIÓN DEL
BIENESTAR PUEDE TENER UN IMPACTO DRAMÁTICO EN EL
DESENVOLVIMIENTO LABORAL.
4. ¿Y POR QUÉ LAS ORGANIZACIONES ESTÁN INVIRTIENDO EN LA
CREACIÓN DE ESPACIOS FÍSICOS? DESDE EL PUNTO DE VISTA
ECONÓMICO, LA RESPUESTA SIN DUDA ESTÁ EN LA GÉNESIS
DEL CAPITAL, ALGO QUE NOS PODRÍA OCUPAR UN POST
COMPLETO. PERO EN EL CASO DEL RENDIMIENTO EN LAS
LABORES DIARIAS, TIENE QUE VER CON EL BIENESTAR.
5. DIVERSIFICA EL ESPACIO FÍSICO
EN UN ESTUDIO DE GENSLER SE IDENTIFICARON CUATRO ÁREAS CLAVE QUE
DEBERÍAN ESTAR DISPONIBLES PARA LOS EMPLEADOS EN FUNCIÓN DE
CUATRO CUESTIONES: CONCENTRACIÓN, COLABORACIÓN, APRENDIZAJE Y
SOCIALIZACIÓN. POR ESO, NO SE TRATA SÓLO DE UN PLANO DE PLANTA
ABIERTO O UN CUBÍCULO, SE TRATA DE DAR A LOS EMPLEADOS MÚLTIPLES
MODOS DE INTERACCIÓN. LAS OFICINAS MÁS PRODUCTIVAS NO TIENEN UN
SOLO PLANO DE PLANTA, TIENEN MÚLTIPLES.
6. PONGAMOS EL EJEMPLO DE SAP (CUYA
OFICINA PRINCIPAL ESTÁ EN LA CIUDAD DE
WALLDORF, ALEMANIA), CUENTA CON UN
ENTORNO ABIERTO, CUBÍCULOS, UN
CENTRO DE INNOVACIÓN COLABORATIVA,
UN CAFÉ COOPERATIVO, SALAS DE
CONFERENCIAS, SALAS DE REUNIONES
MÁS PEQUEÑAS Y ÁREAS PARA
PRESENTACIONES. LAS OFICINAS DE SAP
SON CONSIDERADAS COMO EL MEJOR
EJEMPLO PARA POTENCIAR EL
COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES,
AUNQUE LAS OFICINAS DE LINKEDIN,
CISCO, AIRBNB Y MUCHAS OTRAS
ORGANIZACIONES TIENEN ENTORNOS
SIMILARES QUE TAMBIÉN VALE LA PENA
MENCIONAR.
7. OTRO EJEMPLO INTERESANTE DE ESTO ES GOOGLE, UNA
EMPRESA QUE HA LLEVADO EL CONCEPTO DE LA OFICINA
DINÁMICA AL EXTREMO. LAS OFICINAS DE GOOGLE SON
PRÁCTICAMENTE PARQUES TEMÁTICOS DENTRO DE EDIFICIOS,
DONDE CADA ESPACIO FÍSICO ESTÁ PENSADO PARA
GARANTIZARLE LA MAYOR COMODIDAD CORPORAL Y VISUAL AL
TRABAJADOR.
8. HAZ QUE TU ESPACIO FÍSICO REFLEJE LA CULTURA
CISCO ES UNA COMPAÑÍA DE TECNOLOGÍA GLOBAL, POR LO QUE NO
SORPRENDE QUE SUS OFICINAS SEAN MUY AVANZADAS
TECNOLÓGICAMENTE. HA SIDO UNA EMPRESA QUE HA APLICADO MUCHOS
MODELOS DE TRABAJO, PRECISAMENTE COMO EL TELETRABAJO; NO
OBSTANTE, ESTÁN INVIRTIENDO EN EL MEJORAMIENTO DE SUS SITIOS
FÍSICOS PARA OFRECERLE A LOS TRABAJADORES LUGARES CÓMODOS Y
DINÁMICOS EN DONDE DESENVOLVERSE, PERO BASÁNDOSE EN LAS
OPINIONES DE ELLOS MISMOS, CONVIRTIENDO ASÍ SUS ESPACIOS EN
REFLEJOS DE LA VIDA Y CULTURA EN SUS ALREDEDORES.
9. TRATA AL ESPACIO FÍSICO COMO AL SOFTWARE
EN EL SOFTWARE ITERAS (HACES ACTIVIDADES REPETITIVAS), REALIZAS
CAMBIOS, ACTUALIZAS Y EVOLUCIONAS. EL ESPACIO FÍSICO NECESITA
SER PENSADO DE LA MISMA MANERA. DE HECHO, ESTA IDEA DE TRATAR
AL ESPACIO FÍSICO DE TU EMPRESA COMO UN SOFTWARE VIENE DE MARK
LEVY, EL JEFE GLOBAL DE EXPERIENCIA DE EMPLEADOS DE AIRBNB (SÍ,
LOS EMPLEADOS SON TAN IMPORTANTES PARA ESTA COMPAÑÍA QUE HAY
UNA PERSONA QUE OSTENTA UN CARGO ASÍ). EN AIRBNB ESTÁN
CONSTANTEMENTE EXPERIMENTANDO Y PROBANDO NUEVOS DISEÑOS DE
OFICINAS Y ENTORNOS; CLARO, NO SON CAMBIOS RADICALES Y CUANDO
NOS REFERIMOS A CONSTANTES QUEREMOS DECIR UNA O, CUANDO
MUCHO, DOS VECES AL AÑO.
10. DE HECHO, EN AIRBNB SE ESTÁN EXPERIMENTANDO COSAS
QUE VAN MUCHO MÁS ALLÁ, COMO NUEVOS CONCEPTOS EN EL
ÁMBITO DEL DISEÑO INDUSTRIAL, CREANDO ELEMENTOS QUE
SEAN ADAPTABLES O QUE PUEDAN GENERAR DE FORMA MÁS
INMEDIATA AMBIENTES DISTINTOS EN FUNCIÓN DE LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS EMPLEADOS, DESDE MUEBLES QUE
CAMBIAN DE FORMA HASTA OFICINAS ENTERAS QUE SON
REARMABLES.
11. POR SUPUESTO, NO SE TRATA DE QUE COPIES AL CALCO LAS
IDEAS QUE ESTAS ORGANIZACIONES HAN TENIDO SOBRE SUS
ESPACIOS FÍSICOS, PUES HAN REQUERIDO INCLUSO
INVERSIONES MILLONARIAS. LA IDEA DE LOS EJEMPLOS ES
DARTE UNA REFERENCIA IMPORTANTE DE CÓMO UN ESPACIO
FÍSICO DE UNA COMPAÑÍA SE HA TENIDO QUE ADAPTAR A UN
TIPO DE ESPACIO EN ESPECÍFICO, LO CUAL TE SERVIRÁ DE
MUCHO PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE TUS
TRABAJADORES.
12. EL ESPACIO FÍSICO EN UNA EMPRESA
ES EL ESPACIO DONDE SE ENCUENTRAN LOS OBJETOS Y EN EL
QUE LOS EVENTOS QUE OCURREN TIENEN UNA POSICIÓN Y
DIRECCIÓN RELATIVAS. EL ESPACIO FÍSICO ES HABITUALMENTE
CONCEBIDO CON TRES DIMENSIONES LINEALES, AUNQUE LOS
FÍSICOS MODERNOS USUALMENTE LO CONSIDERAN, CON EL
TIEMPO, COMO UNA PARTE DE UN INFINITO CONTINUO DE
CUATRO DIMENSIONES CONOCIDO COMO ESPACIO-TIEMPO, QUE
EN PRESENCIA DE MATERIA ES CURVO.
13. EL ESTUDIO DEL ESPACIO FÍSICO BUSCA CONTRIBUIR AL
INCREMENTO DE LA EFICIENCIA DE LAS ACTIVIDADES QUE
REALIZAN LAS UNIDADES QUE CONFORMAN LA EMPRESA
LOMEPLASTIC; ASÍ COMO TAMBIÉN PROPORCIONAR A LOS
DIRECTIVOS Y EMPLEADOS EL ESPACIO SUFICIENTE,
ADECUADO Y NECESARIO PARA DESARROLLAR SUS FUNCIONES
DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ.
14. Y AL MISMO TIEMPO PERMITIR A LOS CLIENTES DE LA
ORGANIZACIÓN OBTENER LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE
DEMANDAN BAJO LA MEJORES CONDICIONES; Y PROCURAR
QUE EL ARREGLO DEL ESPACIO FACILITE LA CIRCULACIÓN DE
LAS PERSONAS, LA REALIZACIÓN, SUPERVISIÓN Y FLUJO
RACIONAL DEL TRABAJO Y ADEMÁS, EL USO ADECUADO DEL
ELEMENTOS MATERIALES Y DE ESE MODO REDUCIR TIEMPO Y
COSTOS PARA LLEVARLOS A CABO.
15. SI HABLAMOS DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN DE
LOMEPLASTIC, SE DEBEN TENER EN CUENTA, AL MOMENTO DE
REALIZAR EL ESTUDIO DE LA DISTRIBUCIÓN DE ESPACIO, LAS
RELACIONES DE TRABAJO ENTRE LAS UNIDADES QUE LA
COMPONEN, LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, EL VOLUMEN,
FRECUENCIA Y MODO DE DESARROLLO DE LAS FUNCIONES
ASIGNADAS A CADA UNA DE LAS UNIDADES PROCURANDO
MANTENER UNA SECUENCIA OPERACIONAL LÓGICA.
16. QUE SE PERMITA UNA ADECUADA SUPERVISIÓN DEL TRABAJO Y
COMODIDAD EN SU REALIZACIÓN, ASÍ COMO TAMBIÉN SE DEBEN
TOMAR EN CUENTA LOS POSIBLES CAMBIOS QUE PUEDAN
SURGIR EN LA ESTRUCTURA ORGÁNICA O FUNCIONAL, PARA
ASÍ, DISTRIBUIR EL ESPACIO DE MANERA TAL QUE PERMITA
INTRODUCIR MODIFICACIONES SIN MUCHAS COMPLICACIONES Y
SOBRE TODO UBICAR LAS ÁREAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN
LUGARES ACCESIBLES.