La propuesta busca crear una nueva farmacia en Lima para mejorar el acceso a medicamentos y productos de salud. El proyecto describiría el planteamiento del problema de falta de acceso en la zona, los objetivos de proveer un servicio confiable y accesible de calidad, y los detalles operativos y de infraestructura necesarios para establecer la nueva farmacia.
2. Integrantes :
Almeida Marquina Jessenia
Loma Collantes, Andrea
Saira Bardales Rosas
Huaranga Navarro, Sofia
Nuñez Fernández, Dylan
Maripaz Solís Adrianzen
Tanta Verastegui, María
3. Planteamiento de
problema
En la ciudad de lima en el
distrito de SJL no hay una
Farmacia en un radio de 2
kilómetros. Como grupo, hemos
planteado la idea de crear una
farmacia que permita facilitar el
acceso a productos y servicios
para cubrir las necesidades de
la zona
5. Fase Mecánica
Definición de los
objetivos
organizacionales
01
Determinar en donde
esta en relación a los
objetivos
02
Desarrollar ideas
considerando
condiciones futuras
03
Identificar y escoger
entre cursos
alternativos de Acción
04
Proceso de
Planeación
¿Qué se va hacer?
6. Planeación estratégica
OBJETIVO
GENERAL
Permitir el acceso a la población para adquirir
medicamentos y productos sanitarios
necesarios que ayude de manera segura y
responsable, junto con la supervisión y
observación de las administraciones
sanitarias que garanticen su plena prestación.
OBJETIVO
ESPECIFICO
1. Dar un servicio confiable a la comunidad
2. Que sea accesible para todo el publico
3. Brindar una atención de calidad
7. Planeación
Operativa
Secciones:
Sala de ventas: Calidad de
atención al cliente, satisfacer sus
necesidades, ayudarlo con el
medicamento requerido y darle
instrucciones especificas sobre
su uso.
Almacén anaqueles: los
medicamentos deben estar en
buen estado bajo temperatura
requerida y en orden.
Congelador: no romper la cadena
de frio del medicamento y
mantener la temperatura
requerida
02
Planeación
táctica 01
• Químico farmacéutico
• Proveedor de medicamentos
• Técnicos en farmacia
Secciones:
Sala de ventas_ dispendio de
producto y caja
Almacén anaqueles _ dividido por
laboratorio A-Z
Almacén de medicamentos
refrigerados (cadena de frio) _
almacenaje de medicamentos bajo
temperatura 2º a 8º
8. CAPITALES
Capital humano Cargos que deben
ejecutarse: vendedor
especializado,
Operario, administrador etc.
Capital financiero s/200.000
Recursos de inversión
-Cada participante estaría
dando un monto aprox
33.000
9. FODA
Fortalezas
• Buena ubicación
• Atención 24 horas
• Cuenta con productos legalmente
establecido (registro sanitario)
• Persona calificado, confiable con
alto positivismo
• Transparencia
Amenazas
• Poca seguridad en la zona
• No se podrá obtener rápido los
permisos para instalar la farmacia
Debilidades
• Poca variedad en el stock
• Falta de publicidad
• Competencia externa
Oportunidades
• Creación de sus bodegas en
puntos estratégicos y donde hay
alta demanda.
• Promoción de ofertas
• Cercanía: accesibilidad al cliente
• Apoyo de laboratorios comerciales
para la realización de actividades
13. Fase mecánica
División del trabajo Coordinación
¿Cómo se va hacer?
Etapas de Proceso
Descripción de
procesos
Jerarquización
Departamentalización
Descripción de
Habilidades
Importancia
de
la
Organización
Evitar lentitud e
ineficiencia
- Costos +,
productividad
Mejor manera de lograr
objetivos
17. Ejecución de planes
Gerente
Organiza y Supervisar Pedidos
de medicamentos necesarios,
Aparte dará seguimiento de
recetas recibidas y verificar la
autorización de las mismas
01
Cajera
Gestiona las cajas
registradoras, escanea
mercancía o tarjeta de
crédito, emite recibos o
reembolsos.
02
Regerente
Farmaceutico
Uso racional y seguro de
los medicamentos ya que
el encargado esta
capacitado en este campo.
06
Proeevedor
Es la empresa que nos
proporcionara los
medicamentos requeridos
y envases; nos asegura la
estabilidad y el
funcionamiento de nuestra
oficina de farmacia
03
Personal
Farmaceutico
Dispensación, adquisición y
custodia de medicamentos,
también la elaboración de
alguna de estas
05
20. 1º
control
2º
control-
Nuevas
practicas
Ejecución de planes
Dentro de nuestra
farmacia se vera la
utilización de análisis
como ventas y
productividad al fin de
mes por parte de los
altos mandos que serian
el gerente y el regerente
farmacéutico.
Controlamos toda la
operación de la
Farmacia
Determinar si se
siguen
vendiendo
productos de
cierta categoría,
marca, entre
otros.
•Ejecución de
inventarios
•Resultados
contables
•Incremento o
disminución en las
ventas
•Como se comporta
el personal mismo
con las funciones
delegadas y si sus
capacidades van
acorde a lo que se
requiere.