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4.1 Conceptos, objetivos e importancia
Métodos Estadísticos
de Control de Calidad
Control Estadístico de Procesos
(gráficos de control)
Muestreo de Aceptación
(planes de muestreo)
Atributos AtributosVariables Variables
Concepto:
Herramienta estadística utilizada
para detectar variaciones de la
calidad de un producto, durante un
proceso de fabricación.
 Causas no asignables o aleatorias: debidas al azar,
no son identificables, no pueden ser reducidas o
eliminadas. Producen variaciones pequeñas.
 Causas asignables: identificables y que deben ser
eliminadas. Producen variaciones grandes.
Gráficos de Control por variables
Gráficos - R
Se utilizan cuando la característica de calidad
que se desea controlar es una variable
continua.
Se requieren N muestras de tamaño n.
Ejemplo: fábrica que produce piezas
cilíndricas de madera. La característica de
calidad que se desea controlar es el diámetro.
 Tamaño de la muestra y frecuencia del muestreo
a)Tomar con frecuencia muestras pequeñas (4, 5, 6 cada
media hora)
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cada dos horas)
 Número de muestras (aprox. 25 muestras, entre 100-150
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Unidad 4 presentacion

  • 1. 4.1 Conceptos, objetivos e importancia
  • 2. Métodos Estadísticos de Control de Calidad Control Estadístico de Procesos (gráficos de control) Muestreo de Aceptación (planes de muestreo) Atributos AtributosVariables Variables
  • 3. Concepto: Herramienta estadística utilizada para detectar variaciones de la calidad de un producto, durante un proceso de fabricación.
  • 4.  Causas no asignables o aleatorias: debidas al azar, no son identificables, no pueden ser reducidas o eliminadas. Producen variaciones pequeñas.  Causas asignables: identificables y que deben ser eliminadas. Producen variaciones grandes.
  • 5. Gráficos de Control por variables Gráficos - R Se utilizan cuando la característica de calidad que se desea controlar es una variable continua. Se requieren N muestras de tamaño n. Ejemplo: fábrica que produce piezas cilíndricas de madera. La característica de calidad que se desea controlar es el diámetro.
  • 6.  Tamaño de la muestra y frecuencia del muestreo a)Tomar con frecuencia muestras pequeñas (4, 5, 6 cada media hora) b) Tomar muestras grandes con una frecuencia menor (20 cada dos horas)  Número de muestras (aprox. 25 muestras, entre 100-150 observaciones)
  • 7.  Se utilizan para controlar características de calidad que no pueden ser medidas, y que dan lugar a una clasificación del producto: defectuoso o no defectuoso  Tipos: Gráfico p, gráfico np, gráfico c.