Este documento discute los conceptos de sistemas, procedimientos y manuales administrativos. Explica que un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que funcionan juntos para lograr un objetivo. Los sistemas cumplen la función de realizar tareas de manera organizada mediante procesos. Un procedimiento se refiere a una forma específica de llevar a cabo una acción. Los manuales administrativos son documentos que estandarizan los procesos y procedimientos de una organización para orientar el comportamiento de los empleados y lograr los

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Extensión Caracas
Sistemas y procesos Administrativos
Jorge Meza
C.I 20.978.679
Profesor
Oscar Sandoval

2. ¿Que es un sistema?
Un conjunto de elementos Dinámicamente relacionados Formando
una actividad Para alcanzar un objetivo Operando sobre
datos/energía/materia Para proveer información/energía/materia

3. ¿Cual es la función de los sistemas?
La función de los Sistemas en general es en realizar un tarea
Mediante un proceso organizado por medio de varios
conjunto unificados, dependiendo de q tipo de sistemas
vayamos a hablar como por ejemplo
Están los sistemas de información que se encarga de
distribuir la información de manera mas adecuada posible en
una determinada organización.

4. ¿Qué es un procedimiento?
Procedimiento es un término que hace referencia a la
acción que consiste en proceder, que significa actuar de
una forma determinada. El concepto, por otra parte, está
vinculado a un método o una manera de ejecutar algo.

5. ¿Qué es un manual Administrativo?
Los manuales administrativos son documentos escritos que
concentran en forma sistemática una serie de elementos
administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los
integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y
cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos
trazados.

6. ¿Cuál es la necesidad de los manuales en las
empresas?
Cualquier empresa, independientemente de su tamaño, debería
proveerse de varios manuales .entendiendo como tal aquel documento
(o documentos) que permitan estandarizar los sistemas de trabajo de
todos los departamentos y actividades que realizan los miembros del
equipo y que también ha de regir en la relación con las personas
externas de la empresa (proveedores, clientes, etc.).

7. ¿Cuál es la estructura de los manuales?
La estructura de un manual es el esqueleto donde se apoyan las
decisiones y actividades de nuestro usuario final
En primera instancia este proceso consiste básicamente en:
Dividir la información en partes individuales o “módulos”.
Establecer las relaciones entre los diferentes módulos.
Estructura

8. ¿ Por qué los manuales son un instrumento de
comunicación en las empresas?
En si los manuales sirven como medio e comunicación y
coordinación que permiten registrar y transmitir en forma
ordenada y sistémica, información de una organización así como
las instrucciones y lineamientos que se consideren necesarios
para el mejor desempeño de sus tareas

9. -¿ Cuál es la importancia de los manuales en
las empresas en el área de sistemas de
información?
La importancia de los manuales en esta área dentro de una
organización es explicar de manera detallada los procedimientos
necesarios para realizar las operaciones básicas y la toma de
decisiones en la empresa mediante la recopilación, elaboración y
distribución de información, a su vez detectar fallas sistemáticas
que se presentan con regularidad