Ponencia sobre los elementos básicos de la Descripción de Puestos

1. Lcdo. Nerio J. Ramírez Almarza
Maracaibo, Junio de 2010

3. FORMAR EVALUAR REMUNERAR

4. Confecciona una Inventario de Puesto

8. NIVEL JERARQUICO: Alta dirección, Gerencia de área, Jefaturas
intermedias y demás puestos iníciales.
 FORMACION: Alta o muy especializada, puestos operativos para los
cuales no es necesaria.
 RECURSOS HUMANOS: Que maneja el departamento
CLASIFICAR
LOS
PUESTOS:

9. ENTREVISTA ESTRUCTURADA
CONFIRMACION DE LA INFORMACION
DESCRIPCION DEL PUESTO
1
2
3

10. PROCEDIMIENTO SISTEMATICO DE REUNIR Y ANALIZAR
INFORMACION SOBRE:

11. CADA PUESTO
EN PARTICULAR
CADA PUESTO
EN PARTICULAR
PUESTOS EN GENERAL Y
SU INTERRELACION
PUESTOS EN GENERAL Y
SU INTERRELACION
Mejora el desempeño de las personas a través de actividades de
Formación y Desarrollo

12. SALARIOS
INEQUITATIVOS
EMPLEADOS
IGNORAN LO QUE SE
ESPERA DE ELLOS
CONFLICTOS
FRECUENTES POR
IGNORAR QUIEN
HACE CADA TAREA
ENTRAMIENTOS NULO O
POBRE TRAYENDO POCA
PRODUCCION Y BAJA
CALIDAD
SELECCION Y
CONTRATACION DE
PERSONAS NO
CALIFICADAS PARA SUS
TRABAJOS
RESPONSABILIDADES
ABIERTAS DE MODO
QUE SE DUPLICAN
LOS ESFUERZOS
DEMORA EN LA
PRESTACION DE
SERVICIOS O
ENTREGA DE
PRODUCTO

13. BENEFICIOS DE CONTAR CON UN PROGRAMA
DE DESCRIPCION DE PUESTOS:
 POSIBLITA COMPARAR PUESTOS Y
CLASIFICARLOS
 VALIOSA HERRAMIENTAS PARA RECLUTAR,
SELECCIONAR Y CONTRARAR PERSONAL
 FORMAR, ENTRENAR, Y DESARROLLAR
PERSONAL
 DEFINE RENDIMIENTOS ESTANDAR Y
EVALUACIONES JUSTAS Y CORRECTA

14. INFORMACION NECESARIA PARA EL ANALISIS
DE PUESTO:
• ACTIVIDADES DEL PUESTO Y COMPORTAMIENTO
ASOCIADO
• ESTANDARES DE RENDIMIENTO
• MAQUINAS U OTROS ELEMENTOS NECESARIOS
• REQUERIMIENTOS DE PERSONAL (Competencias)

15. PREGUNTAS QUE PUEDE RESPONDER EL
ANALISIS DE PUESTO:
1. CUÁLES SON LOS PUESTOS EN LA
ORGANIZACIÓN
2. DE QUÉ FORMA CADA PUESTO SE RELACIONA
CON LOS OBJETIVOS Y LA ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL
3. HASTA QUÉ PUNTO EMPLEADOS CON
CAPACIDADES ELEVADAS SON COMPENSADAS
POR HACER TAREAS DE MENOR EXIGENCIAS
4. CÓMO PUEDEN SER REESTRUCTURADAS LAS
TAREAS PARA REDISEÑAR O ELIMINAR
PUESTOS

16.  OBSERVACION DIRECTA
 ENTREVISTA
 CUESTIONARIO
TAREAS
OCUPANTE DEL
PUESTO
OCUPANTE
LLENA EL
FORMULARIO

17. TIPOS:

18. CUESTIONARIOS:
DESCRIPCION DE TAREAS, DEBERES Y
OBLIGACIONES DE SU EMPLEO
OBSERVAR TAREAS:
TAREA QUE PUEDE SER OBSERVABLE
REALIZADA POR UNA PERSONA MENOS
CALIFICADA PARA LLENAR UN
CUESTIONARIO (Vgr: Tareas de limpieza o
de fabrica)

19. PRINCIPALES ITEMS:
 TITULO DE PUESTO, DIVISION,
SECTOR O GERENCIA
 SUMARIO: BREVE DEFINCION DE
LA TAREA: Puede haber dos posiciones
con el mismo nombre y diferentes
contenidos.
 DEBERES Y
RESPONSABILIDADES: LAS TAREAS
A REALIZAR
 CAPACIDADES Y REQUISITOS
ADICIONALES

20. INTERRELACIONES: Relaciones especificas
entre puesto y otros de la organización o de la
comunidad
 OTRAS CONDICIONES LABORALES:
CUALQUIER CONDICION INUSUAL QUE LA
POSICION IMPLIQUE (Vgr: Horarios
diferentes a los generales de la compañía,
viajes frecuentes, etc.)
 INFORMACION DE: Preparado por…,
Aprobado por…. y Fecha…

21. Titulo del Puesto: _____________________________________Código:____
Fecha:________________ División: _________________________________
Escrito por: _______________________ Procesado por: _______________
Aprobado por: ___________________Grado: _______ Puntos____________
Titulo del supervisor inmediato: ________________Nivel de salario: ______
IDENTIFICACION DEL PUESTO

22. RESUMEN DEL PUESTO
- DEBE SER BREVE
- NO COLOCAR FRASES COMO “OTRAS
RESPONSABILIDADES”
- SE DETALLAN LAS ACTIVIDADES
PRINICPALES:
 DIRIGE TODAS LAS OPERACIONES DE
LA SUCURSAL
 SUPERVISA A SUS PERSONAL E
INFORMA SOBRE LOS RESULTADOS
 INFORMAR SOBRE RESULTADOS

23. RELACIONES
MUESTRA LAS RELACIONES DEL PUESTO CON OTRAS PERSONAS
DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN

25. CRITERIOS DE DESEMPEÑO

26. CONDICIONES DE TRABAJO Y AMBIENTE

27. Identificación del Puesto: __________________________________________
Trabajo a desempeñar: ___________________________________________
Condiciones físicas requeridas: _____________________________________
Conocimientos requeridos: ________________________________________
Requisitos Especiales: ____________________________________________
Responsabilidad sobre: ___________________________________________

28. TITULO DEL PUESTO: Asistente administrativo
DEPARTAMENTO: Marketing
RESUMEN DEL PUESTO:
Tareas y Responsabilidades:
- Tomar y transcribir notas
- Organizar reuniones
- Recibir personas y hacer llamadas telefónicas
- Preparar informes
REQUISITOS ADICIONALES. ______________________________________
RELACIONES INTERNAS: _________________________________________
COMPETENCIAS: Habilidad para realizar varias tareas, a menudo cambiando
de asignaciones sin previo aviso
Preparado por: ________________________________ Fecha: ___________

29. Entrevistador: __________________________________________________
Entrevistado: ___________________________________________________
TITULO DEL PUESTO: _________________________________________
Departamento: _____________________Supervisor: __________________
Describir tareas importantes.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Describir tareas secundarias: ______________________________________
Describir maquinas y elementos utilizados: ___________________________
Describir educación mínima necesaria: ______________________________
Describir experiencia mínima necesaria: _____________________________
Principales responsabilidades: _____________________________________
Describir contactos personales que debe manejar el empleado en el puesto.
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

30. Nombre y Apellido del empleado: _______________________________________
Fecha: _____________________TITULO DEL PUESTO: ___________________
Departamento: _____________________Supervisor: ______________________
Tarea: Como, por que, frecuencia, tiempo utilizado: ________________________
Que maquinas utiliza : _______________________________________________
Describas contactos personales que debe establecer para desempeñar las tareas:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Firma del empleado: __________________________
Aprobado y revisado por: ______________________ (Supervisor inmediato)

31. PERFIL DEL
PUESTO
PERFIL DE LA
PERSONA
ANALISIS, DESCRIPCION Y
DOCUMENTACION DE LOS
PUESTOS
MAPAS Y PLANES
DE CARRERA