Este documento resume los diferentes enfoques del marketing a través de la historia, incluyendo el Marketing 1.0 que se centra en el producto, el 2.0 que pone al cliente en el centro, el 3.0 que considera los valores del cliente, y el 4.0 que se basa en predecir el comportamiento del cliente usando grandes datos. Explica que el marketing está evolucionando para anticiparse a las necesidades de los clientes y mantenerse competitivo en el mundo digital de hoy.

1. MATERIA: INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INFORMEDE MARKETING1.0; 2.0; 3.0; 4.0
ALUMNO:JERSON CUSI CANAVIRI
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
LIBEREMOS BOLIVIA
INFORME DE MARKETING 1.0; 2.0; 3.0; 4.0
“Tenemos dos orejas y una sola boca, justamente para oír más y hablar menos“.
(Zenon de Citio)
1. CONCEPTO
El marketing es una filosofía1 de dirección según la cual el logro de las metas de
la organización depende de la determinación de las necesidades y deseos de los
mercados meta y de la satisfacción de los deseos de forma más eficaz y eficiente
que los competidores.
2. DESARROLLO
2.1. MARKETING 1.0
Lo principal es el producto2, se basa meramente de la demanda del público,
sin tomar en cuenta la impresión que este proyecta. Su difusión es de la más
tradicional sin llegar a los medios electrónicos, estos son; por Televisión,
Radio, periódicos, y carteles publicitarios. La estrategia es la mas simple,
tratar de vender y dar a conocer la marca. El consumidor recibe el mensaje,
este tiene la opción de comprar, o ignorarlo.
2.2. MARKETING 2.0
Lo principal es el cliente3, las marcas empiezan a enfocarse en conocer los
gustos de sus consumidores, satisfacer sus necesidades con sus productos o

2. MATERIA: INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INFORMEDE MARKETING1.0; 2.0; 3.0; 4.0
ALUMNO:JERSON CUSI CANAVIRI
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
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servicios que ofrecen. Tratando de hacer que el cliente llegue a sentir una
fidelidad por sus marcas.
2.3. MARKETING 3.0
Este secentra en los valores4 que elconsumidor debe tener, seenfoca en ver
al cliente como un ser humano inteligente y con emociones. Y crea la imagen
de ayudar para un mundo mejor, ya no solo se enfoca en el valor del
producto, sino que da un valor más ecológico o caritativo, lo que hace que
en cliente sienta que no solo aporta a la empresa, sino que aporta al medio
ambiente y es más ecológico o caritativo. En pocas palabras este enfoque
busca vender más contribuyendo con el planeta de manera positiva. Este
busca conectar con la creatividad y espiritualidad de sus clientes viéndolos
como seres completos.

3. MATERIA: INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INFORMEDE MARKETING1.0; 2.0; 3.0; 4.0
ALUMNO:JERSON CUSI CANAVIRI
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
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2.4. MARKETING 4.0
En este enfoque se basa5 en la predicción del comportamiento del
consumidor, basando sus estrategias en el contenido generado en internet y
sus medios propios de comunicación, así como saber cuál es el
comportamiento del mercado en tiempo real, tratando de conocer sus
consumidores actuales y futuros.
2.5. PERIODOS EN LA VIDA DEL MARKETING

4. MATERIA: INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INFORMEDE MARKETING1.0; 2.0; 3.0; 4.0
ALUMNO:JERSON CUSI CANAVIRI
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
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2.6. CUADRO COMPARATIVO
3. CONCLUSIÓN
“No estamos abandonando el marketing tradicional. Estamos mezclando lo
tradicional y lo digital”. El poder del cliente ahora es tal, que las empresas deben
conocer qué necesitan antes de que estos puedan siquiera definirlo. En pocas
palabras,para ser competitivos tenemos que conocer las necesidades delcliente
antes que él mismo. Hablamos de un marketing predictivo.
Como predecir no es nada fácil, menos aun en estos tiempos, las organizaciones
necesitan lidiarcon monstruosas cantidades de datos y analizarlos. El objetivo es
identificar patrones que permitan predecir el comportamiento e intereses de los
consumidores, sacar conclusiones en torno a ello y tomar decisiones. Ante tanta
competencia, la única salida es anticiparse y afinar las estrategias para reducir
las incertidumbres.
BIBLIOGRAFÍA
1
file:///C:/Users/US3R/Downloads/Dialnet-EvolucionDelMarketing10Al40-
6748137.pdf
2
https://www.puromarketing.com/27/25871/nuevos-horizontes-marketing.html

5. MATERIA: INVESTIGACIÓN DEMERCADOSII
TEMA: INFORMEDE MARKETING1.0; 2.0; 3.0; 4.0
ALUMNO:JERSON CUSI CANAVIRI
DOCENTE: MGR. JOSÉ RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
LIBEREMOS BOLIVIA
3
https://ibraindigital.com/todo-lo-que-tienes-que-saber-del-marketing-1-0-2-0-3-0-4-
0/
4
https://gonzalocollarte.com/2017/08/15/marketing-1-0-2-0-3-0-y-4-0/
5
https://prezi.com/2jltsxkb0mtm/que-es-el-marketing-10-20-30-y-40/